CHAPITRE 6
DÉPANNAGE DE VOTRE ÉCRAN À CRAYON INTERACTIF
Symptôme
L'image n'est pas nette et
le texte ou d'autres parties
de l'écran apparaissent
flous.
L'image apparaît décalée
vers la gauche ou la droite
de l'écran.
OU
La taille de l'image n'est
pas correcte.
Résolution des problèmes spécifiques à Mac
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'écran à crayon interactif avec un
ordinateur Mac, reportez-vous au tableau suivant.
Symptôme
Au démarrage, un
message indique que les
pilotes de produit SMART
n'ont pas pu être chargés
ou que les préférences
d'affichage de l'écran à
crayon interactif n'ont pas
été créées.
La reconnaissance de
l'écriture manuscrite ne
fonctionne pas
correctement.
45
smarttech.com/fr/kb/171254
Solution
Sélectionnez 1:1 dans l'option Graduation de l'OSD pour
l
afficher l'image dans la résolution en cours.
Sélectionnez le Réglage automatique dans les options de
l
l'OSD pour optimiser automatiquement l'image de l'écran à
crayon interactif. Si nécessaire, utilisez les options de l'OSD
pour ajuster la phase et l'espacement.
Éteignez l'écran à crayon interactif, puis rallumez-le.
l
Sélectionnez 1:1 dans l'option Graduation de l'OSD pour
l
afficher l'image dans la résolution en cours.
Sélectionnez le Réglage automatique dans les options de
l
l'OSD pour optimiser automatiquement l'image de l'écran à
crayon interactif. Si nécessaire, utilisez l'autre option de
l'OSD pour ajuster la phase et l'espacement.
REMARQUE
See Annexe A : Ajuster des paramètres vidéo avec le
menu d'affichage à l'écran (OSD) à la page 47.
Solution
Assurez-vous que le voyant d'alimentation est allumé et
l
que le câble USB est correctement connecté à une prise
USB active de votre ordinateur ou à un concentrateur USB.
Connectez l'écran à crayon interactif sur un autre port USB.
l
a. Sélectionnez Finder > Utilitaires > Profils système >
Contenu > Matériel > USB, puis assurez-vous que
votre modèle d'écran à crayon USB est répertorié.
b. Sélectionnez Finder > Utilitaires.
c. Démarrez le programme Utilitaire de disque, puis
d. Exécutez Réparer les autorisations du disque dans
l'onglet Premiers secours. Si cela ne résout pas le
problème, contactez le service de support technique
de SMART.
Les fichiers de préférences d'encre peuvent être
endommagés. Supprimez les fichiers de préférence
d'encre endommagés (voir Pour supprimer les fichiers de
préférences d'encre de votre ordinateur Mac à la page
suivante).