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Interfaces d'application
Conditions préalables
Vous devez disposer d'une connexion active IP-réseau entre le PC et le système de
communication. Les fonctions CTI ne peuvent être utilisées qu'avec des terminaux
système.
Vous devez donc avoir configuré au moins un utilisateur pour un terminal système. En
outre, vous devez disposer d'une application CTI compatible avec une interface TAPI
2.1; il peut s'agir également du programme Aide de numérotation livré avec le
système d'exploitation Windows.
Note :
vous pouvez également installer le pilote TAPI sous Windows 7 et sous Windows
Server 2008 R2 (x64). Concernant Windows Server 2008 R2 (x64), une bibliothèque
d'exécution est également nécessaire. Chargez et installez le logiciel " Microsoft Vi-
sual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64) " du site Web de Microsoft, disponi-
ble à l'URL suivante :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ba9257ca-337f-4b40-
8c14-157cfdffee4e
Installer un pilote TAPI
1.
Activez le masque de démarrage du CD produit (cf. Programmer un logiciel PC à la
page 234).
2.
Sélectionnez dans le masque de démarrage l'option Logiciel : Fournisseur de
service TAPI.
3.
Conformez-vous aux instructions du programme.
Configurer une connexion TAPI
Note :
sous Windows, vous devriez vous connecter en tant qu'utilisateur pour lequel la con-
nexion TAPI doit être configurée.
1.
Sélectionnez dans le menu Démarrer l'entrée Paramètres : Panneau de configu-
ration. Sélectionnez la catégorie Imprimantes et autres périphériques (sous
Vista/Windows 7 : Matériel et audio). Double-cliquez sur l'icône Options de
modems et téléphonie.
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