Chapitre
3
3.7
Acheminement individuel d'appel
Cette fonction permet à l'opérateur d'acheminer et de superviser un appel entrant externe
sans que cet appel soit mis dans la file d'attente commune et redistribué.
Lorsque cette fonction est programmée par l'administrateur système, ce dernier peut placer la
touche Indiv routing sur la page main (perso) ou sur le Smart Display Module.
3.7.1
Touche Indiv routing présente sur la page main (perso)
L'opérateur est en communication avec le correspondant externe.
1. Composez le numéro du correspondant interne.
2. Appuyez sur la touche
La page Next s'affiche.
3. Appuyez sur la flèche de gauche du navigateur (
La page main (perso) s'affiche.
4. Appuyez sur la touche Indiv routing.
Le correspondant externe est raccordé au circuit d'acheminement individuel et le poste
interne sonne.
L'écran de l'opérateur affiche automatiquement la page next, mais l'icône
libellé de la touche Indiv routing est allumée fixe sur la page main (perso).
Si le poste interne ne répond pas avant la fin de la temporisation de routage, le poste
opérateur sonne (le cycle de sonnerie s'accélère) et l'icône
(perso), indiquant une situation d'urgence.
Tant que le poste interne n'a pas répondu, l'opérateur peut récupérer l'appel en appuyant
sur la touche Indiv routing. L'icône
disparait.
3.7.2
Touche Indiv routing présente sur le Smart Display Module
L'opérateur est en communication avec le correspondant externe.
1. Composez le numéro du correspondant interne.
2. Appuyez sur la touche Indiv routing.
Le correspondant externe est raccordé au circuit d'acheminement individuel et le poste
interne sonne.
L'icône
le Smart Display Module.
Si le poste interne ne répond pas avant la fin de la temporisation de routage, le poste
opérateur sonne (le cycle de sonnerie s'accélère) et l'icône
Display Module, indiquant une situation d'urgence.
Tant que le poste interne n'a pas répondu, l'opérateur peut récupérer l'appel en appuyant
sur la touche Indiv routing. L'icône
disparait.
60/90
.
en regard du libellé de la touche de fonction Indiv routing est allumée fixe sur
).
en regard de la touche de fonction Indiv routing
en regard de la touche de fonction Indiv routing
en regard du
clignote sur la page main
clignote sur le Smart