3.1
Acheminement avec retrait chaîné
L'acheminement avec retrait chaîné permet à l'opérateur de transférer un appel externe
entrant vers un poste interne. Le correspondant externe est réacheminé vers le poste
opérateur dès que l'utilisateur interne a raccroché. Ceci permet d'acheminer successivement
le même appel vers plusieurs destinations.
Cette opération se déroule comme suit :
L'opérateur est en conversation avec un correspondant externe. L'écran affiche :
L'opérateur compose le numéro du poste interne demandé. L'écran affiche :
Figure 3.2 : exemple de zone d'appel (numéro du deuxième correspondant appelé en
Les touches de fonction suivantes sont disponibles :
Transfer
Ring
54/90
Figure 3.1 : exemple de zone d'appel (appel externe en communication)
Pour transférer (sans présentation orale au deuxième correspondant) le premi-
er correspondant vers le deuxième correspondant
Pour activer la sonnerie sur le poste du deuxième correspondant
communication)