Transfert D'appel (Acheminement); Transfert Automatique/Manuel - Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Manuel Utilisateur

Chapitre
2
communication, le premier correspondant interne est mis en garde)
Une pression sur la touche de fonction Conférence permet de réunir le premier
correspondant, le deuxième correspondant et l'opérateur dans une conférence téléphonique.
L'écran affiche :
Les touches de fonction suivantes sont disponibles :
Transfert
Annuler
Libération
Fin conférence Pour quitter la conférence à trois, continuer la conversation avec le
2.8

Transfert d'appel (acheminement)

2.8.1

Transfert automatique/manuel

Deux modes de transfert sont possibles :
- le transfert automatique, qui transfère automatiquement l'appel vers un utilisateur
disponible juste après la composition du numéro, sans autre action nécessaire,
- le transfert manuel, qui nécessite une action de l'opérateur pour transférer un appel.
Pour sélectionner le mode de transfert souhaité, voir
4068 - Gestion à partir du poste opérateur - Sélection des modes de fonctionnement de
réponse et de transfert
Le présent manuel décrit uniquement le mode de transfert manuel.
50/90
Figure 2.45 : exemple de zone d'appel (conférence à trois)
Pour quitter la conférence et laisser les deux correspondants en communic-
ation
Pour annuler la conférence à trois et poursuivre la conversation avec :
- le premier correspondant lors d'un double appel avec un utilisateur in-
terne,
- le deuxième correspondant (correspondant externe) lors d'un double
appel avec un utilisateur externe.
Pour quitter la conférence à trois et libérer les deux correspondants
deuxième correspondant et mettre le premier correspondant en garde
.
Poste opérateur Alcatel-Lucent IP Touch