Généralités; Vue Générale Du Poste - Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Manuel Utilisateur

1.1 Généralités
Les postes opérateurs organisés en groupements ont pour mission principale d'assurer
l'acheminement des appels externes et, le cas échéant, d'appeler des numéros externes à la
demande.
Un ou plusieurs opérateurs partagent la charge de travail (jusqu'à 80 postes d'opérateurs
peuvent être opérationnels au sein du même système). Chaque poste opérateur doit
appartenir à un groupe d'opérateurs.
Les touches apparaissant sur le poste Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone offrent toutes les
fonctions nécessaires pour une gestion efficace des appels entrants et sortants.
Certaines fonctions du système sont accessibles depuis le poste opérateur.
Elles comprennent (suivant les réglages du système) :
- Le changement de l'état des opérateurs, comme le passage de l'état jour à l'état nuit. Ceci
permet d'obtenir des différences en termes d'acheminement des appels et d'accéder aux
fonctions depuis le poste.
- La réservation de lignes extérieures à un usage exclusif.
- La surveillance du bon fonctionnement du système.
- La programmation de services, tels que la date et l'heure, les numéros abrégés, etc.
1.2 Vue générale du poste
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