Le Poste Appelé Est Disponible - Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Manuel Utilisateur

- par la suppression de toutes les entrées à l'écran ;
- par un message « Réservé par un opérateur » (postes téléphoniques des séries 8 et 9).
Le poste utilisateur ne sonne pas tant que l'opérateur n'a pas appuyé sur la touche de fonction
Sonnerie.
Cette fonction particulière du poste opérateur permet à l'opérateur de toujours joindre
l'utilisateur du poste demandé. Si ce dernier décroche, il entend une musique de garde lui
signalant que son poste est réservé et que tous les appels sortants sont refusés. Lorsque
l'opérateur appuie sur la touche de fonction Sonnerie du poste opérateur, il est
automatiquement mis en relation avec l'utilisateur.
Si le poste utilisateur est multiligne, il n'est pas bloqué et peut émettre des appels. Toutefois,
une ressource de ce poste est utilisée pour l'appel entrant provenant du poste opérateur.
Restrictions pour l'utilisateur Conversation :
- Réservation d'extension : comme l'état réel de l'équipement n'a pas encore été vérifié, il
est possible qu'il soit inactif, injoignable (occupé), en mode « Ne pas déranger », renvoyé
ou hors service. Pour un appel de base lors d'un « état de réservation », l'opérateur ne
possède aucune information (en terme d'affichage) relative à l'état de l'équipement.
L'opérateur est informé de son état réel uniquement lorsqu'il appuie sur la touche
« Sonnerie ».
- Transfert : en cas de transfert, si l'équipement est injoignable ou occupé (réponse
486.User Busy SIP), Ne pas déranger ou Hors service, l'utilisateur transféré est
immédiatement réacheminé vers l'opérateur.
- Alcatel-Lucent 4059 Extended Edition Attendant Console : cette fonctionnalité ne
s'applique pas à l'opérateur 4059 EE, qui possède déjà son propre mécanisme. En
d'autres termes, le paramètre « Réservation de pseudo SIP enregistré » doit toujours être
défini sur Non pour ce type d'opérateur. À défaut, deux étapes de réservation sont
lancées.
- Ignorer les services supplémentaires : les services supplémentaires, tels que la priorité sur
le renvoi d'appel et la fonction Ne pas déranger ne sont pas disponibles pour
l'Conversation et les équipements SIP.
- Messagerie vocale externe : la réservation ne s'applique pas à la Messagerie vocale
externe
- Extension SIP : la réservation ne s'applique pas à l'extension SIP
2.3.2 Le poste appelé est disponible
Dans l'exemple qui suit, l'opérateur compose sur le clavier le premier chiffre (1) du numéro
d'annuaire du poste qu'il veut appeler (le 13013) :
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