L'opérateur Ne Répond Pas Immédiatement - Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Manuel Utilisateur

Figure 2.32 : exemple de zone d'appel (appel interne pour le groupe d'opérateurs en
Les touches de fonction suivantes sont disponibles :
Mise en attente
Libération
Opération de ren-
voi
Conférence
programmée
DTMF activée
2.5.5 L'opérateur ne répond pas immédiatement
Si l'opérateur ne répond pas immédiatement à l'appel :
- L'appel normal devient un appel urgent (indiqué dans la barre d'information en haut de
l'écran)
- La LED alarme située en haut du poste opérateur clignote en rouge au lieu de clignoter en
vert
Note :
Si l'opérateur ne répond pas, la cadence de sonnerie s'accélère. Le poste opérateur est alors mis en état
absent. L'écran affiche la page État de l'opérateur :
communication)
Pour mettre le poste de l'utilisateur interne en garde avec la musique de
garde ou la tonalité d'attente
Pour libérer l'appel en cours
Pour initialiser un renvoi vers un autre opérateur en composant son
préfixe d'appel (ou le préfixe d'appel du groupe d'opérateurs). Une fois la
numérotation terminée, le renvoi est activé automatiquement.
Pour acheminer le correspondant vers une conférence programmée, voir
Acheminement des participants vers une conférence programmée
Pour activer la transparence DTMF. Utilisez la touche DTMF désactivée
pour désactiver la transparence DTMF.
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