Table des Matières
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Urgences
Auto-assistance
Service d'appel informatif,
de dépannage et de se-
cours*
Fonctionnement
Sur la console de pavillon : commande
Fig. 37
pour les services vocaux
En fonction de l'équipement, une commande
se trouve sur la console du toit.
›››
Les touches
,
et
d'exécuter les services vocaux suivants :
1)
Cette fonctionnalité n'est disponible que dans
certains pays.
48
appel informatif
●
appel de dépannage
●
service d'appel de secours.
●
Un calculateur monté en usine établit la con-
nexion nécessaire.
Lorsqu'un service vocal est activé, une con-
nexion est établie avec un correspondant té-
léphonique.
Témoin de contrôle
Sur la commande se trouve un témoin de
contrôle
suivants :
Éteint : le service eCall n'est pas disponi-
●
ble.
Clignote en rouge, environ 20 secondes
●
après avoir mis le contact : le service eCall
est désactivé.
Allumé en rouge : panne du système. Le
●
service eCall est disponible avec des restric-
tions. SEAT recommande de se rendre dans
un atelier spécialisé.
Allumé en vert : le service eCall est dispo-
●
nible. Le système fonctionne sans problèmes.
Il clignote en vert : Il y a une connexion vo-
●
fig. 37
permettent
cale active.
Urgences
›››
fig. 37
(flèche). Indiquez les états
Appel informatif
1)
L'appel informatif consiste à passer un appel
au Service Client SEAT. S.A.
Appel de dépannage
1)
L'appel de dépannage permet de demander
directement une assistance spécialisée en
cas de panne.
Parallèlement à l'appel vocal, certaines don-
nées du véhicule sont transmises, par exem-
ple son emplacement actuel.
Service d'appel de secours
Si un appel de secours est effectué manuel-
lement ou est activé automatiquement en
cas d'accident avec le déclenchement d'un
airbag, les données pertinentes sont transmi-
ses pour répondre à l'urgence, par exemple,
l'emplacement actuel du véhicule
ge
397.
Si l'appel est public, l'interlocuteur téléphoni-
que utilisera la langue du pays dans lequel
vous vous trouvez.
Si l'appel est privé, l'interlocuteur téléphoni-
que utilisera la langue configurée dans le
système d'infodivertissement. Si la langue
configurée n'est pas disponible, il utilisera
l'anglais.
1)
›››
pa-
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