Téléphonie
Ouvrez le couvercle du boîtier (voir Ouvrir et fermer le Forum 523/524 à
partir de la page 37). Est-ce que le voyant lumineux (Power DEL) est allumé ?
Si ce n'est pas le cas, contactez votre centre de service. Il se peut que l'alimen-
tation électrique du Forum 523/524 soit défectueuse.
Question : Après le redémarrage du Forum 523/524, rien n'est indiqué
sur l'afficheur des terminaux raccordés.
Le processus de démarrage du Forum 523/524 prend un certain temps.
Vérifiez ensuite si le voyant lumineux clignote à un rythme de 10s / 1s. Le
clignotement indique que le Forum 523/524 a démarré correctement et est
de nouveau prêt à fonctionner. Si le voyant lumineux de fonctionnement ne
s'allume pas, s'il s'éteint pour quelques secondes après un bref clignotement
rythmique ou s'il clignote rapidement par trois fois, le nouveau démarrage a
été effectué sans succès.
Si le nouvel essai de démarrage du Forum 523/524 n'a pas été réalisé avec
succès, rétablissez la configuration d'origine (configuration d'usine) du
Forum 523/524 (voir à sujet le chapitre Rétablir les données du système à
partir de la page 77).
Téléphonie
Question : Il n'est pas possible de passer des appels externes.
Vérifiez la connexion entre le NTBA et le Forum 523/524.
Dans le Configurateur, vérifiez si les ports S
externes ont été configurés
0
correctement (menu TEL Configuration : Connexions : S
) :
0
– La configuration pour le raccordement de plusieurs terminaux /
installations est-elle correcte ?
– La connexion avec le NTBA est-elle établie ?
– Le raccordement est-il correct ?
– Les résistances du raccordement sont-elles correctement installées ?
Vérifiez le statut des lignes. Activez la page Infos système : TEL
Configuration : Lignes : dans le Configurateur. Une encoche verte doit être
affichée sous Etat pour le faisceau utilisé dans la voie d'acheminement "ligne
externe".
Questions fréquemment posées
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