Groupe De Trois Téléphones De Commutation - Proximus Forum 523 Mode D'emploi

Utilisation :
Les appels entrants sont dirigés sur le Forum Phone 535 de l'opérateur qui
transmet les communications. Une file d'attente est utilisée afin que les
correspondants ne reçoivent pas la tonalité d'occupation. L'écran du
Forum Phone 535 affiche le nombre d'appels se trouvant dans la file
d'attente.
Si l'opérateur souhaite quitter son poste de travail et emporter le téléphone de
commutation, il active la déviation vers le Forum Free 567/577/587 portatif,
par le biais de la touche de fonction. Les appels se trouvant dans la file
d'attente du Forum Phone 535 doivent encore être pris sur ce téléphone. Les
nouveaux appels sont signalés sur le Forum Free portatif ou enregistrés dans
sa file d'attente, si bien que le Forum Free est désormais utilisé comme télé-
phone portatif de commutation.
De retour à son poste de travail, l'opérateur désactive la déviation d'appel par
le biais de la touche de fonction. Les appels se trouvant déjà dans la file
d'attente continuent à être transmis au Forum Free 567/577/587 portatif.
Les nouveaux appels sont signalés sur le Forum Phone 535 ou enregistrés
dans sa file d'attente.
Groupe de trois téléphones de commutation
Les téléphones de commutation transmettent tous les appels entrants. Ces
appels sont gérés dans les files d'attente. Selon la saturation, un à trois télé-
phones de commutation de ce groupe sont occupés. Chaque téléphone de
commutation est équipé d'un Forum Phone 535.
Configuration :
● Configurez dans TEL Configuration : Connexions : S
plusieurs terminaux ou le raccordement d'une installation.
● Configurez dans TEL Configuration : Appareils les trois
Forum Phone 535.
● Configurez dans TEL Configuration : Appareils : Appareils système
respectivement une touche Ligne avec un propre numéro d'appel pour les
Forum Phone 535.
● Configurez dans TEL Configuration : Groupes : Appel collectif un appel
collectif du type Parallèle et enregistrez les trois numéros d'appel des
touches Ligne dans cet appel collectif.
File d'attente pour les appels
Exemples d'application
le raccordement de
0
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