Table des Matières
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Chapitre
3
-
La touche de fonction Rappel envoie une demande de rappel au poste appelé (voir
d'une demande de rappel
-
La touche de fonction Message text permet d'envoyer un message texte au poste appelé
(voir
Messagerie texte
3.4.3
Le poste appelé est occupé
3.4.3.1
Le poste est multiligne
Si le poste usager est multiligne, il n'est pas bloqué et l'usager peut établir des
communications. Toutefois, une ressource de ce poste est utilisée pour l'appel entrant
provenant du poste opérateur.
Le champ de traitement des appels affiche :
L'opérateur peut utiliser :
-
La touche
-
La touche
A partir de cet écran, la procédure est identique à celle décrite dans l'appel d'un poste libre.
3.4.3.2
Le poste est monoligne
Le champ de traitement des appels affiche :
32/72
).
).
pour appeler le poste.
pour libérer la communication.
Envoi
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