Chapitre 6 : Utilisation de lignes d'appel
Outre vos propres lignes d'appel, le téléphone peut afficher une ou plusieurs lignes d'appel couplées sur
l'écran. Une ligne d'appel couplée appartient généralement à une autre personne, mais le couplage vous
permet de savoir si cette ligne est utilisée, de répondre aux appels correspondants ou de rejoindre un
appel en cours sur cette ligne, à partir de votre téléphone. Enfin, vous pouvez passer des appels sortants
sur une ligne d'appel couplée lorsqu'elle n'est pas utilisée.
Réponse à un appel sur un affichage d'appel couplé
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
La prise d'un appel sur un affichage d'appel couplé s'effectue essentiellement de la même
façon que sur une ligne principale. Si l'affichage d'appel couplé qui sonne est sélectionné, vous
pouvez répondre en décrochant le combiné ou en appuyant sur le bouton Haut-parleur ou
Casque.
Pour répondre à un appel sur un affichage d'appel couplé, appuyez sur le bouton d'af-
fichage de l'appel associé à l'affichage d'appel couplé.
L'affichage de l'appel couplé qui sonne peut être sélectionné automatiquement si
aucun autre appel n'est actif. Si un appel est déjà en cours lorsqu'un appel est passé
sur un affichage d'appel couplé, il se peut que vous deviez sélectionner le bouton
d'affichage de l'appel couplé qui sonne.
Participation à un appel sur un affichage d'appel couplé
1. Parcourez la liste jusqu'à l'appel en cours auquel vous souhaitez participer.
2. Appuyez sur la touche d'affichage d'appel associé à l'affichage d'appel couplé.
Guide de l'utilisateur des téléphones Avaya 9400 Series Digital Deskphone
couplées
Remarque :
Juin 2011
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