Erreurs Lors De L'enregistrement Sur Le Sunny Portal - SMA SUNNY HOME MANAGER Instructions D'installation

9 Recherche d'erreurs

9.3 Erreurs lors de l'enregistrement sur le Sunny Portal

Problème
L'assistant de configuration de
l'installation ne peut pas établir
la connexion au
Sunny Home Manager.
L'assistant de configuration de
l'installation ne répertorie
aucun appareil Bluetooth de
votre installation
photovoltaïque ou bien ne les
répertorie pas tous.
60 HoMan-IA-fr-15
Cause et solution
Il est possible que le Sunny Home Manager ne soit pas raccordé
correctement au routeur.
ou
Il est possible que le Sunny Home Manager ne soit pas alimenté
en tension. Dans ce cas, toutes les DEL du Sunny Home Manager
sont éteintes.
Solution :
• Assurez-vous que le Sunny Home Manager est raccordé
correctement au routeur (voir chapitre 7.3).
• Assurez-vous que le Sunny Home Manager est alimenté en
tension (voir chapitre 7.4 « Alimentation du
Sunny Home Manager en tension », page 44).
• Si le Sunny Home Manager est raccordé correctement au
routeur, qu'il est alimenté en tension et que toutes les DEL
sont malgré tout éteintes, contactez le Service en Ligne de
SMA.
Il est possible que le NetID de l'installation photovoltaïque ne soit
pas réglé dans certains appareils.
Solution :
• Assurez-vous que le NetID de l'installation est réglé dans
tous les appareils.
Il est possible que la connexion radio de certains appareils soit
perturbée par les conditions ambiantes.
Solution :
• Assurez-vous que la qualité de connexion des appareils
Bluetooth est au moins « bonne » (voir les instructions des
appareils Bluetooth).
• Si la qualité de connexion n'est pas au moins « bonne »,
mettez en place un SMA Bluetooth Repeater ou une prise
radiocommandée SMA. Cela permet d'étendre la
couverture radio du réseau Bluetooth.
SMA Solar Technology AG
Instructions d'installation