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Glossaire
Touches No ANN (numéro d'annuaire ou de répertoire)
Touches de traitement d'appel vous permettant de sélectionner l'ordre dans lequel vous
répondrez aux appels provenant de l'extérieur du système PABX.
PABX (autocommutateur privé)
Système de commutation téléphonique automatique utilisé à l'intérieur d'une entreprise.
Retour d'appel
Appel retourné automatiquement à la console lorsque le poste demandé est occupé ou ne
répond pas.
Logiciel
Programmes, sous-programmes et instructions nécessaires à l'exploitation du système
téléphonique.
Ligne réseau ou ligne extérieure
Une ligne réseau (ligne extérieure) relie deux systèmes de commutation téléphonique. Cette
liaison peut exister entre un ou plusieurs systèmes privés (PABX) ou entre votre système PABX
et le central téléphonique.
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