Sommaire 1. Présentation des postes 4. Utiliser les fonctions avancées Le poste 5340 Annuaire Le poste 5324 Historique des appels 2. Mettre en service sa ligne Programmation des touches Connexion/Déconnexion Hotdesk Personnalisation du poste Modification du code PIN 5.
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1.a. Présentation du poste 5340 Témoin de message / Appel entrant Afficheur Zone audio : Touche de fonctions : -Réglage du volume Paramètres -Haut parleur -Coupure micro Annuler Recomposition Masque du poste Garde Consulter lors d’un transfert d’appel ou une...
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1.b. Présentation du poste 5324 Témoin de message / Appel entrant Afficheur Zone audio : -Réglage du volume Touche de fonctions : -Haut parleur Paramètres -Coupure micro Annuler Masque du poste Recomposition Garde Hotdesk Annuaire Consulter lors d’un transfert d’appel ou une conférence à...
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La fonction „Hotdesk‟ Cette fonction permet de retrouver son profil téléphonique (n° de poste, carnet d‟adresses.…) où que l‟on soit dans l‟Université à condition d‟être sur un poste Mitel La connexion sur un autre poste déconnecte automatiquement le poste principal Si un poste est déjà...
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2.b. Désactiver le mode « Absent » Qu‟est-ce que le mode „absent‟ ? C’est une fonction permettant de rediriger vos appels vers votre messagerie vocale ou, à défaut, vers le standard de l’UDS Cette fonction est affectée à l'avant dernière touche de la rangée de ...
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Connectez-vous sur votre profil personnel (cf page précédente) Sur un 5324, appuyez sur la touche ‘Paramètres’ Sur un 5340, appuyez sur la ‘Super Touche‟ (en bas à gauche) Puis appuyer sur l’option ‘Non‟ de d’afficheur jusqu’à ce que le ...
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2.d. Initialiser sa boite de messagerie vocale Pour accéder à la boîte vocale de votre poste : Composer le n° 40042 Identifiez-vous en Composant votre code d’accès (1111 par défaut) Lors du premier appel, le système vous invite à enregistrer : ...
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3.a. Emettre ou répondre à un appel / Mettre fin à un appel Plan de numérotation Présentation de l‟appel Extérieur : N° à 10 chiffre directement :pas de 0 pour sortir 9 : numéro pour joindre le standard 5XXXX: n°...
3.b. Faire patienter un correspondant Attente musicale Coupure micro Appuyez sur le bouton attente Sélectionnez le bouton de votre téléphone coupure micro (la touche s’allume) Votre interlocuteur est en attente musicale et la ligne Vous interlocuteur ne vous ...
3.c. Transférer un appel Pour transférer un appel (en cours de communication) : Appuyer sur la touche ‘Consulter’ Composer le numéro Appuyer sur la fonction ‘Libérer’ ou raccrocher 55818 (55816 en garde) Alternat Autres possibilités : Libérer Pour annuler le transfert ...
3.d. Etablir une conférence téléphonique Pour établir une conférence (en cours de communication) : Appuyez sur la touche ‘Consulter’ Composez le numéro Appuyez sur la touche ‘Consulter’ 55818 3 en conf (55816 en garde) Alternat Autres possibilités : Libérer Séparer Pour sortir de la conférence ...
4.a. L‟annuaire „Répertoire Entreprise‟ Procédure : 1) Sélectionner la fonction ‘Annuaire’ 2) Saisir les premières lettres du nom 3) Sélectionner la fonction ‘Consulter’ pour lancer la recherche 4) Utiliser soit : - ‘Appeler’ pour lancer l’appel - ‘Suivant’ pour passer au nom suivant - ‘Menu précéd’.
4.b. Historique des appels Procédure : 1) Sélectionner la fonction ‘Historique’ Sélectionner le journal des appels : - Fait : appels émis - Répondu : appels reçus - Manqués : appels en absence (à défaut le journal des appels manqués est automatiquement sélectionné) Sélectionner 55818 l’option :...
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4.c. Les touches programmables Procédure à partir du 5324 Procédure à partir du 5340 : Appuyez sur la touche Appuyez sur la touche ‘Paramètres’ Appuyez sur la touche d’afficheur „Non‟ jusqu’à ce que le message Sélectionnez le menus suivants ‘Touche perso? ‘...
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4.d. Réglages du poste A partir du poste 5324 A partir du poste 5340 Réglage du contraste : Réglage du contraste : Poste raccroché, utilisez les Poste raccroché, utilisez les flèches pour régler le contraste flèches pour régler le contraste...
Puis Identifiez-vous Composer votre code d’accès (1111 par défaut) Depuis n’importe quel poste téléphonique Mitel déconnecté, vous pouvez consulter votre messagerie vocale en composante le 40042 Vous devrez ensuite vous identifier en: Composant votre numéro de boite vocale (votre numéro personnel en 5XXX) ...