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Reprise du dernier appel
Cette fonction vous permet de reprendre un appel que vous avez transféré au mauvais poste.
Pour ce faire, l'appel doit cependant toujours sonner sur le mauvais poste.
Pour reprendre le dernier appel transféré depuis la console :
•
Appuyez sur Annul.
Journal des appels
Cette fonction permet aux usagers dotés de téléphone avec afficheur de voir qui les a appelés
et à quel moment. À titre de standardiste, vous pouvez effectuer le suivi de l'utilisation des
journaux d'appels et en supprimer du système, notamment lorsque vous devez ajouter de
nouveaux journaux et que le système est saturé. (Le système peut stocker un maximum de
2 000 journaux.) Vous pouvez également désactiver le journal des appels du poste d'un usager
qui n'est pas au bureau afin d'économiser l'espace requis pour les journaux.
Pour voir le nombre de journaux d'appels utilisés dans le système :
1. Appuyez sur Fonction.
2. Appuyez sur la touche d'afficheur [F
3. Appuyez sur la touche d'afficheur [J
Pour voir les journaux d'appels d'un usager et en supprimer, s'il y a lieu :
1. Appuyez sur Fonction.
2. Appuyez sur la touche d'afficheur [F
3. Appuyez sur la touche d'afficheur [P
4. Composez le numéro du poste.
5. Appuyez sur la touche d'afficheur [J
6. (Étape facultative) Appuyez sur la touche d'afficheur [S
tous les journaux, sur [S
consultés ou sur [S
Pour désactiver les journaux d'appels pour un poste :
1. Appuyez sur Fonction.
2. Appuyez sur la touche d'afficheur [F
3. Appuyez sur la touche d'afficheur [P
4. Composez le numéro du poste.
5. Appuyez sur la touche d'afficheur [J
6. Appuyez sur la touche d'afficheur [D
Seul l'usager du poste peut activer la fonction de journal d'appels à partir de son téléphone.
ONCT STAND
OURNAUX D
ONCT STAND
].
OSTES
OURNAL D
UPPRIMER NOUVEAU
] pour supprimer les journaux déjà consultés.
UPPRIMER ANCIEN
ONCT STAND
].
OSTES
OURNAL D
ÉSACTIVER JOURNAUX
].
'
].
APPELS
].
'
].
APPELS
UPPRIMER TOUS
] pour supprimer les journaux qui n'ont pas été
].
'
].
APPELS
].
Journal des appels
] pour supprimer
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