simultanément à la réception de l'appel, selon le logiciel CTI utilisé. Dans le Contrôle d'appel du troisième
correspondant , le PC ne contrôle pas directement les postes.
PC
Conditions
[Général]
•
Téléphones utilisables:
TPN: TP de la série KX-DT300 ou KX-T7600, module USB
TP-IP
•
Le logiciel d'application CTI doit être installé sur le PC connecté. En outre, certaines fonctions pourraient
exiger une KX-NCS4910 ou une KX-NCS4950 (Clé d'activation pour mise à jour logiciel pour évolution de
version).
•
Interface (API)/Protocole de programmation d'application
Les interfaces suivantes sont requises pour le CTI first party et le CTI third party:
CTI first party
CTI third party
•
Le système d'exploitation du PC ou du serveur CTI requis pour CTI first party ou CTI third party sur votre
logiciel d'application CTI. Pour plus de détails, reportez-vous au mode d'emploi de votre logiciel
d'application CTI.
•
Le CTI third party ne peut être exécuté lorsque deux ou plus serveurs CTI sont connectés sur le PBX.
[Contrôle d'appel TP-IP]
•
Un PC connecté directement sur un TP-IP ne peut être utilisé pour le CTI first party.
•
Les TP-IP ne prennent pas en charge l'utilisation de PC Phone ou du logiciel PC Console sur un PC
connecté.
Références du Manuel d'installation
KX-TDE100/KX-TDE200
3.8.4 Connexion CTI en mono poste (First Party)
3.13.1 Connexion de périphériques
KX-TDE600
3.10.4 Connexion CTI en mono poste (First Party)
PBX
LAN
IPCMPR
PC
LAN
Type
•
•
•
1.32.1 Convergence Téléphonie/Informatique (CTI)
Serveur CTI
API/Protocole
TAPI 2,1
ECMA CSTA Phase 3
TAPI 2,1
Guide des Fonctions
401