Page 1 Merci d'avoir acquis un Pur IP-PBX de Panasonic. Veuillez lire attentivement ce manuel avant d'utiliser ce produit et gardez-le pour toute consultation ultérieure. KX-NCP500/KX-NCP1000 : Fichier logiciel PBMPR version 7.0000 ou supérieure KX-TDE100/KX-TDE200: Fichier logiciel PMMPR version 7.0000 ou supérieure...
Page 2 Communications IP Opération facile Ce PBX prend en charge les communications Si vous utilisez un certain téléphone Panasonic IP en utilisant pour cela une gamme de équipé avec une touche Navigation/Jog Dial et un téléphones IP tels que la série KX-NT300/ écran, il vous sera facile d'accéder aux fonctions...
Page 3 PS ® Poste simple • Le suffixe de chaque numéro de modèle (par ex., KX-NCP500NE) a été omis. • les illustrations du PBX proviennent du KX-NCP500. • Dans ce manuel, la série KX-NT500 désigne les KX-NT543, KX-NT546 et KX-NT560. Manuel Utilisateur...
Page 4 Certains dispositifs physiques et logiciels et certaines fonctions ne sont pas disponibles dans certains pays ou certaines régions, ou encore pour certains modèles de PBX. Veuillez consulter votre revendeur Panasonic certifié afin d’obtenir des instructions plus détaillées. • Ce manuel explique comment accéder aux fonctions du PBX fréquemment utilisées par le biais de téléphones propriétaires (TP), postes simples (PS), postes DECT (DECT) et consoles SDP.
Page 5 Le logo et la marque Bluetooth appartiennent à la Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de telles marques ® par la Panasonic Corporation est sous licence. • Toutes autres marques mentionnées dans cet ouvrage sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
Page 6 Avis de sécurité Avis de sécurité Veuillez respecter les avis de sécurité de ce manuel pour prévenir tout danger pour les utilisateurs et autres personnes et éviter tout dommage matériel. Les avis sont classés comme suit, en fonction de la gravité des blessures ou des dommages: Cet avis signifie que toute utilisation incorrecte risque AVERTISSEMENT de provoquer la mort ou des blessures graves.
Page 7 Débranchez les unités de la prise de courant AC si elles émettent de la fumée, une odeur anormale ou un bruit inhabituel. De telles conditions peuvent provoquer des incendies ou des décharges électriques. Assurez-vous que l’unité ne fume plus et contactez un centre de service autorisé de Panasonic. Manuel Utilisateur...
Page 8 Informations importantes • Cet appareil est équipé d’une fiche avec mise à la terre. Pour des raisons de sécurité, cette fiche ne doit être connectée qu’à une prise reliée à la terre, installée conformément à la réglementation en vigueur. • N’insérez aucun objet quel qu’il soit dans ce produit : tout objet introduit pourrait toucher des composants sous tension ou provoquer des courts-circuits avec risque d’incendie ou de décharges électriques.
Page 9 PS. Contactez votre opérateur téléphonique. Si tous les PS fonctionnent normalement, il pourrait y avoir un problème avec votre PBX. Ne reconnectez pas le PBX aux lignes externes tant qu’il n’a pas été vérifié par un centre de service agréé de Panasonic. Remarques CONTRAINTES DE SECURITE Pour tous les équipements téléphoniques...
Page 10 Informations importantes Informations importantes Lorsque vous utilisez votre équipement téléphonique, vous devez toujours observer des précautions élémentaires de sécurité afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et de blessures. En particulier: • Ne pas utiliser le produit à proximité d’eau (près d’une baignoire, d’un lavabo, d’un évier par exemple), dans un sous-sol humide ou près d’une piscine.
Page 11 Attention Attention • Lorsque vous utilisez un téléphone propriétaire (TP) de Panasonic, n’utilisez que le combiné Panasonic approprié. • Pour les utilisateurs de PC Phone (version licence libre) livré avec le module USB KX-DT301/KX-T7601: Toutes les fonctions du logiciel PC Phone sont disponibles pendant 90 jours à partir de la date d’installation.
Page 12 Attention Pour les utilisateurs en Nouvelle-Zélande uniquement • Cet équipement ne peut être configuré pour effectuer des appels automatiques au service d’urgences "111" de Telecom. • L’attribution d’un permis Télécom pour tout élément d’équipement terminal n’indique que cet opérateur téléphonique avait accepté que l’élément est conforme aux conditions minimales pour être connecté à son réseau.
Page 13: Table Des Matières
Table des matières Table des matières 1 Utilisation ....................17 Avant d’utiliser les téléphones ..................18 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones ..................18 Quand vous appelez .......................27 1.2.1 Appel de base ........................27 1.2.2 Numérotation simplifiée ....................32 1.2.3 Renumérotation ......................36 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse .......37 1.2.5 Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS) ............45 1.2.6...
Page 14 Table des matières 1.8.3 Réception d’un appel en attente (Appel en attente/ Annonce vocale pendant communication [AVPC]/Offre discrète AVPC) ..............136 1.8.4 Afficher votre numéro de téléphone de l’appelé et de l’appelant (Présentation d’identité du demandeur/ demandé [CLIP/COLP]) ................137 1.8.5 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de l’appelant (Secret d’identité du demandé...
Page 15 Que signifie cette tonalité? ..................261 4.3.1 Que signifie cette tonalité? ...................261 Historique des révisions ....................265 4.4.1 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 2.0xxx ......265 4.4.2 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 4.1xxx ......266 4.4.3 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 5.0xxx ......267 4.4.4 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 6.0xxx ......268...
Page 16 Table des matières Manuel Utilisateur...
Page 17: Utilisation
Chapitre 1 Utilisation Ce chapitre décrit la marche à suivre pour utiliser chaque fonction. Lisez ce chapitre pour vous familiariser avec les nombreuses fonctionnalités de ce PBX. Manuel Utilisateur...
Page 18: Avant D'utiliser Les Téléphones
Poste simple (PS) (par ex., téléphone décimal) Les fonctions disponibles varient selon le type de téléphone utilisé. Si vous utilisez un téléphone propriétaire Panasonic doté de touches de fonctions spéciales telles que et/ou d’un écran (TP à écran), vous pouvez REDIAL effectuer la procédure à...
Page 19 Dans ce manuel, les messages à l’écran sont décrits en anglais. Votre numéro de poste Si vous utilisez un téléphone propriétaire à écran de Panasonic, vous pouvez vérifier votre propre numéro de poste à l’écran. Appuyez sur la touche TRANSFERT ou la touche polyvalente (S1) à l’état raccroché.
Page 20 (Le niveau diminue) (Le niveau diminue) Exemples Les écrans et les illustrations montrés en tant qu’exemple, proviennent d’un téléphone connecté au KX-NCP500. Restrictions Certaines fonctions pourraient être restreintes, selon la programmation système et le type de téléphone utilisé. Description des icônes Les icônes suivantes indiquent des fonctions disponibles, des remarques et procédures pour l’utilisation de...
Page 21 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones Raccrochez (de l’une des manières Appuyez légèrement sur le lo- suivantes). quet commutateur. • Raccrochez le combiné. • Appuyez sur la touche MAINS-LIBRES. • Appuyez sur la touche MONI- TOR. • Appuyez sur la touche CAN- CEL.
Page 22 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones Lorsque vous utilisez un Téléphone Propriétaire Panasonic Si vous utilisez un téléphone propriétaire Panasonic, il pourrait disposer de certaines des touches de fonction pouvant faciliter son utilisation. Pour plus de détails, consultez l’emplacement des contrôles dans la documentation de votre téléphone.
Page 23 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones Touche Fonction Permet de terminer l’appel actuel et d’en entamer un autre sans raccro- Libération cher. Accès Fonction Externe Permet d’accéder à des fonctions spéciales offertes par un PBX principal (AFE) ou par un opérateur téléphonique. Référence Taxation d’appel Permet de vérifier le total de la taxation pour votre poste.
Page 24 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones Touche Fonction Permet d’enregistrer une conversation dans la boîte vocale d’un poste Transfert d’une conversation spécifique. "Une touche" transfert de con- Permet d’enregistrer une conversation dans la boîte vocale d’un poste versation spécifique avec une seule touche. Filtrage d’appels en direct Permet d’écouter votre propre boîte vocale lorsqu’un correspondant en- (LCS)
Page 25 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones Comment faire Ci-dessous, vous trouverez un exemple de l’utilisation du système. Appeler un autre poste Titre de fonction Pour appeler un poste (Appel interne) TP/PS/DECT/Pst. SIP Etapes d’utilisation N° de poste Les description des icônes se trouve dans (SDP) la section "Description Décrochez.
Page 26 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones Exemple de connexion Ce diagramme illustre un exemple de connexion. Réseau Réseau IP privé ITSP Opérateur téléphonique (Réseau étendu) PC distant Routeur (par ex. Modem ADSL) TP-IP Télécopieur Softphone IP, PC client CA Téléphone sans fil Console SDP Poste SIP Imprimante...
Page 27: Quand Vous Appelez
1.2.1 Appel de base 1.2 Quand vous appelez 1.2.1 Appel de base – Appeler un autre poste – Appeler un correspondant externe – Effectuer un appel vers un réseau privé (Accès de ligne TIE) – Utiliser un code de compte (Entrée du code de compte) Appeler un autre poste Pour appeler un poste (Appel interne) TP/PS/DECT/Pst.
Page 28 1.2.1 Appel de base Pour appeler le poste d’accueil (Appel poste accueil) Vous pouvez appeler un poste ou un groupe désigné en tant que poste d’accueil. TP/PS/DECT/Pst. SIP Saisissez 9 ou 0. Décrochez. • Le numéro d’appel de l’opérateur (par défaut) dépend du pays/de la zone. Appeler un correspondant externe Avant de composer un numéro de téléphone externe, vous devez saisir une ligne externe car les appels externes sont effectués par l’intermédiaire de votre PBX.
Page 29 1.2.1 Appel de base Sélectionner la ligne externe spécifiée PT and SLT TP/DECT N°de téléphone (S-LR) externe Appuyez sur Composez numéro de Parlez. Décrochez. la touche S-LR. téléphone externe. • Chacun des voyants des touches S-LR ou G-LR indiquent l’état actuel comme suit: Eteint: La ligne est libre.
Page 30 1.2.1 Appel de base Pour effectuer un appel TP/PS/DECT/Pst. SIP N° de poste N° de téléphone priv é Décrochez. Parlez. Composez le numéro de poste ou saisissez le 7 puis composez le numéro de téléphone privé. • * Le type de numéro de téléphone à saisir dépend des paramètres de votre PBX. Pour appeler avec "une-touche"...
Page 31 * Les utilisateurs de téléphones SIP n’entendront pas la Tonalité D. • L’utilisateur d’un téléphone propriétaire Panasonic peut entrer un code de compte pen- dant une communication et lorsqu’il entend une tonalité d’encombrement numéroter dès que son correspondant a raccroché.
Page 32: Numérotation Simplifiée
1.2.2 Numérotation simplifiée 1.2.2 Numérotation simplifiée Vous pouvez appeler facilement un numéro fréquemment composé. – Avec une seule touche (Numérotation "une-touche") – Utilisation des numéros mémorisés sur votre poste (Numérotation abrégée personnelle) – Utiliser les numéros mémorisés dans le PBX (Numérotation abrégée système) –...
Page 33 1.2.2 Numérotation simplifiée Pour numéroter TP/PS/Pst. SIP AUTO DIAL N°abrégé STORE personnel Saisissez numéro Saisissez Appuyez sur Décrochez. abrégé personnel (2 chiffres). NUMEROTATION AUTO ou composez • Pour faire des appels par le biais du répertoire, reportez-vous à la section "1.13.2 Utilisation les répertoires".
Page 34 1.2.2 Numérotation simplifiée Vers un numéro préprogrammé en décrochant (Appel au décroché [Hot Line]) Si vous avez programmé votre téléphone au préalable, vous pouvez appeler un correspondant externe simplement en décrochant. Cette fonction est également connue sous le nom de Numérotation d’interception. Pour enregistrer un numéro de téléphone TP/PS/DECT N°...
Page 35 1.2.2 Numérotation simplifiée Personnaliser votre téléphone • 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—Affectation ligne spécifique— Sor- tante Sélectionne la ligne spécifique au décroché. En utilisant un numéro pré-programmé (Numérotation rapide) Vous pouvez effectuer un appel en appuyant simplement sur le numéro préprogrammé pour la fonction appel rapide.
Page 36: Renumérotation
1.2.3 Renumérotation 1.2.3 Renumérotation Cette fonction s’avère pratique pour rappeler le même correspondant externe. – Rappel du dernier numéro composé (Renumérotation du dernier numéro composé) Rappel du dernier numéro composé (Renumérotation du dernier numéro composé) TP/PS/DECT/Pst. SIP REDIAL Décrochez. Appuyez sur BIS (RENUMEROTATION) ou Composez #.
Page 37: Lorsque La Ligne Appelée Est Occupée Ou Lorsqu'il N'y A Pas De Réponse
1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse – Réservation d’une ligne occupée (Rappel automatique sur occupation) – Configurer la demande de rappel sur une ligne RNIS (Signalisation au poste occupé sur une ligne externe [CCBS]) –...
Page 38 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Pour répondre à la sonnerie de rappel d’une ligne externe TP/PS/DECT Lorsque vous entendez une tonalité de rappel N° de téléphone externe Décrochez. Composez numéro Parlez. de téléphone externe.
Page 39 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Pour répondre lorsque vous entendez la sonnerie de rappel TP/PS/DECT Décrochez. Pour annuler (Annulation CCBS) TP/PS/DECT Tonalité C. Décrochez. Raccrochez. Saisissez • Si vous ne répondez pas après une période déterminée, cette fonction s’annulera automa- tiquement.
Page 40 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Laisser une notification de message en attente/Rappeler lecorrespon- dant ayant laissé un message d’appel en attente (Message en attente) Pour un poste laissant une indication de message en attente Lorsque le poste appelé...
Page 41 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Pour un poste recevant une indication de message en attente Pour vérifier le message que vous avez laissé et rappeler TP/DECT A l’état raccroché MESSAGE Appuyez sur MESSAGE Décrochez.
Page 42 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Personnaliser votre téléphone • 3.1.3 Personnaliser les touches Création ou modification d’une touche Message ou d’une touche Message pour autreposte. Intervention dans une communication en cours (Entrée en tiers priori- taire) Le poste préprogrammé...
Page 43 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Pour rejoindre un appel externe TP/DECT Le correspondant rejoignant l’appel (LR) Tonalité B. Tonalité C. (NRP) Décrochez. Parlez. Saisissez 3. (NRS) Appuyez sur LR, NRP ou NRS rouge. Une conférence à...
Page 44 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Surveiller un autre poste (Surveillance d’appels) Le poste gestionnaire ou le poste préprogrammé peuvent surveiller un autre poste. Après avoir appuyé sur une touche SDP, vous pouvez consulter les informations de l’appelant pour un appel vers un autre poste à l’écran.
Page 45: Accéder Au Service Rnis (Accès Au Service Rnis)
1.2.5 Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS) 1.2.5 Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS) Vous pouvez accéder aux services complémentaires offerts par le RNIS. Pour accéder TP/DECT (Si tous les chiffres requis ont ete (Service RNIS) enregistres.) ligne externe (Exige pour...
Page 46: Sélection Du Type De Sonnerie Interne (Sélection Mode D'appel- Sonnerie/Voix)
1.2.6 Sélection du type de sonnerie interne (Sélection mode d’appel— Sonnerie/Voix) 1.2.6 Sélection du type de sonnerie interne (Sélection mode d’ap- pel— Sonnerie/Voix) L’utilisateur peut alterner la méthode de signalisation son- Dring nerie ou voix, lorsqu’il effectue un appel interne. Tout poste, par contre, peut configurer la méthode de signa- Dring Allô...
Page 47: Appel Sans Restrictions
1.2.7 Appel sans restrictions 1.2.7 Appel sans restrictions – Utiliser vos privilèges d’appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS]) Utiliser vos privilèges d’appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS]) Vous pouvez utiliser vos privilèges d’appel (Classe de service) sur un autre poste. Vous pouvez ignorer toute restriction configurée.
Page 48: Pour Accéder Directement À Un Autre Correspondant À Partir De L'extérieur (Accès Direct Au Système [Disa])
1.2.8 Pour accéder directement à un autre correspondant à partir de l’extérieur (Accès direct au système [DISA]) 1.2.8 Pour accéder directement à un autre correspondant à partir de l’extérieur (Accès direct au système [DISA]) – Appeler avec la fonction DISA Appeler avec la fonction DISA Lorsque des correspondants externes accèdent au PBX, un message préenregistré...
Page 49 1.2.8 Pour accéder directement à un autre correspondant à partir de l’extérieur (Accès direct au système [DISA]) Pour appeler un correspondant externe PIN: Numéro d'identification personnel A partir d'un téléphone externe En mode non-sécurisé N° de téléphone N° de téléphone externe Tonalité...
Page 50 1.2.8 Pour accéder directement à un autre correspondant à partir de l’extérieur (Accès direct au système [DISA]) Pour recommencer A partir d'un téléphone externe Pour composer un numéro différent pendant une communication avec un correspondant externe ou lorsque vous entendez la tonalité de retour d’appel, la tonalité...
Page 51: Programmer Votre Téléphone À Partir D'un Autre Poste Ou Par Le Biais Du Disa (Réglage À Distance)
1.2.9 Programmer votre téléphone à partir d’un autre poste ou par le biais du DISA (Réglage à distance) 1.2.9 Programmer votre téléphone à partir d’un autre poste ou par le biais du DISA (Réglage à distance) Vous pouvez programmer les fonctions suivantes sur votre téléphone, à partir d’un autre poste ou par le biais du DISA.
Page 52: Réception D'appels
1.3.1 Répondre aux appels 1.3 Réception d’appels 1.3.1 Répondre aux appels TP/PS/DECT/Pst. SIP Décrochez. Parlez. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes: · Décrochez le combiné pour recevoir la ligne préférée. (Par défaut: ligne en attente sélectionnée.) · Appuyez sur la touche MAINS-LIBRES. ·...
Page 53: Répondre En Mode Mains-Libres (Réponse Mains-Libres)
1.3.2 Répondre en mode mains-libres (Réponse mains-libres) 1.3.2 Répondre en mode mains-libres (Réponse mains-libres) Vous pouvez répondre à un appel entrant sans décrocher, dès que la ligne est con- nectée. Lorsqu’un appel interne arrive, vous entendrez parler l’appelant sans que le téléphone nesonne.
Page 54: Répondre À Un Appel Destiné À Un Autre Poste (Interception D'appels)
1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d’appels) 1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d’appels) – Répondre à partir d’un autre téléphone (Interception d’appels) – Interdire à d’autres personnes d’intercepter vos appels (Interdiction d’interception d’appels) Répondre à...
Page 55 1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d’appels) Interdire à d’autres personnes d’intercepter vos appels (Interdiction d’interception d’appels) Vous pouvez interdire ou permettre que d’autres personnes n’interceptent vos appels. TP/PS/DECT/Pst. SIP Refuser Tonalité C. Autoriser Saisissez 720.
Page 56: Réponse Aux Appels Via Haut Parleur Externe (Réponse À Un Appel Externe À Partir De N'importe Quel Poste[Tafas])
1.3.4 Réponse aux appels via haut parleur externe (Réponse à un appel externe à partir de n’importe quel poste[TAFAS]) 1.3.4 Réponse aux appels via haut parleur externe (Réponse à un appel externe à partir de n’importe quel poste[TAFAS]) Vous pouvez être averti à propos d’appels externes entrants via un haut-parleur externe. Ces appels peuvent être répondus à...
Page 57: Utilisation De La Touche Reponse/Deconnexion
1.3.5 Utilisation de la touche REPONSE/DECONNEXION 1.3.5 Utilisation de la touche REPONSE/DECONNEXION Les touches REPONSE et DECONNEXION sont utiles si l’utilisateur du poste d’accueil utilise un casque. La touche REPONSE permet de répondre à tous les appels entrants. La touche DECONNEXION permet de couper la communication pendant ou après une conversation ou de terminer le transfert d’un appel.
Page 58 1.3.5 Utilisation de la touche REPONSE/DECONNEXION Pour transférer un appel externe à un poste avec la fonction "une-touche" Lors d’une communication Le correspondant RELEASE (SDP) appelé répond. Appuyez sur Appuyez sur SDP. DÉCONNEXION. L’autre correspondant est mis en attente et le poste de destination est immédiatement appelé.
Page 59: Identifier Des Correspondants Malveillants (Identification D'appel Malveillant [Idam])
1.3.6 Identifier des correspondants malveillants (Identification d’Appel Malveillant [IDAM]) 1.3.6 Identifier des correspondants malveillants (Identification d’Appel Malveillant [IDAM]) Vous pouvez demander à votre opérateur téléphonique d’identifier un correspondant malveillant pendant son appel ou après qu’il ait raccroché. Vous recevrez les informations à propos de l’appel malveillant ultérieurement. Pour demander une IDAM TP/PS/DECT Lors d’une conversation ou lorsque vous entendez une tonalité...
Page 60: Lors D'une Communication
1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) 1.4 Lors d’une communication 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) – Transférer un appel vers un poste du PBX – Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service PBX – Transférer un appel en utilisant le service RNIS (Transfert d’appels [TA]—via RNIS) –...
Page 61 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) Lors d’une communication N° de poste Tonalité C. Raccrochez. Parlez. Appuyez sur Composez Cette étape peut être omise. numéro de poste. R/loquet commutateur. Pst. SIP Lors d’une communication ATTENTE N° de poste Composez Parlez. Raccrochez.
Page 62 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) • La programmation système est requise pour utiliser la fonction Transfert "une-touche" lors d’une conversation avec un poste. Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service Cette fonction peut ne pas être disponible sur certains postes soumis à la Restriction. TP/DECT Lors d’une communication TRANSFER...
Page 63 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) • * Si vous appuyez à une ou deux reprises sur la touche ATTENTE ou TRANSFERT (KX-HGT100) au lieu de raccrocher (selon le téléphone utilisé), vous pourrez retourner à l’appel en attente et la connexion avec le correspondant transféré sera interrompue. •...
Page 64 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) Lors d’une communication N° de téléphone Tonalité C. Appuyez sur Composez numéro Parlez. Raccrochez. Saisissez R/loquet commutateur. de téléphone. Cette étape peut être omise. • Appuyez sur la touche de TRANSFERT, R/loquet commutateur pour récupérer l’appel en attente.
Page 65 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) Lors d’une communication N° de téléphone ligne externe externe Tonalité C. Appuyez sur Saisissez ligne Composez numéro Parlez. Raccrochez. R/loquet commutateur. externe. de téléphone externe. Transférer un appel sans annonce (Transfert Aveugle) TP/DECT Lors d’une communication N°...
Page 66: Mise En Attente D'appels
1.4.2 Mise en attente d’appels 1.4.2 Mise en attente d’appels – Mise en attente d’appels – Mise en attente dans une zone de parcage d’appels du système (Parcage d’appels) • Pour les utilisateurs de postes SIP: L’opération de mise en attente pour les utilisateurs de postes SIP peut être différente des étapes indiquées dans ce chapitre et peut varier selon le type de téléphone utilisé.
Page 67 1.4.2 Mise en attente d’appels Pour récupérer (Récupération mise en attente d’appels) TP/PS/DECT Au poste où il a été mis en attente (Récupération d’appel en attente) (LR) INTERCOM Vous entendrez une tonalité de confirmation. Appuyez sur la touche LR clignotante Décrochez.
Page 68 1.4.2 Mise en attente d’appels • Les voyants des touches LR ou INTER indiquent l’état actuel comme suit: – Mode normal de mise en attente Clignotement vert lent: Votre appel en attente Rouge clignotant: Appel mis en attente sur un autre poste –...
Page 69 1.4.2 Mise en attente d’appels TP/DECT Lors d’une communication N° de zone de parcage Spécifié TRANSFER Tonalité C. Auto Raccrochez. Appuyez sur Saisissez Saisissez un numéro de zone de parcage TRANSFERT. spécifié (2 chiffres) ou appuyez pour parquer automatiquement dans une zone de parcage libre.
Page 70 1.4.2 Mise en attente d’appels • Confirmez le numéro de zone de parcage à l’écran, lorsque l’appel est parqué automatique- ment. • Si un appel n’est pas récupéré dans un délai spécifié, une alarme vous le rappelle (Rappel de parcage d’appels). Si un appel externe n’obtient pas de réponse dans un temps spécifié, il sera automatiquement déconnecté.
Page 71: Parler Alternativement À Deux Correspondants (Va Et Vient)
1.4.3 Parler alternativement à deux correspondants (Va et vient) 1.4.3 Parler alternativement à deux correspondants (Va et vient) Lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant alors qu’un autre correspondant est en attente, vous pouvez passer alternativement d’un correspondant à l’autre. Pour alterner entre deux correspondants en mettant un des deux temporairement en attente TP/DECT Lors d’une communication...
Page 72 1.4.3 Parler alternativement à deux correspondants (Va et vient) Lors d’une communication N° de poste Tonalité C. Appuyez sur Composez le Parlez à Appuyez sur Raccrochez. R/loquet numéro de poste R/loquet l’autre commutateur. de l'autre correspondant. commutateur. correspondant. Manuel Utilisateur...
Page 73: Répondre À Un Appel En Attente
1.4.4 Répondre à un appel en attente 1.4.4 Répondre à un appel en attente – Répondre à un appel en attente sur le PBX – Répondre à un appel en attente provenant de l’opérateur téléphonique Répondre à un appel en attente sur le PBX Lors d’une conversation, une tonalité...
Page 74 1.4.4 Répondre à un appel en attente Lorsque vous entendez une tonalité Tonalité C. Appuyez sur Parlez au nouveau Saisissez R/loquet correspondant. commutateur. Après avoir parlé avec le nouveau correspondant (second appel) vous pouvez le déconnecter (2.1) ou le mettre en attente (2.2) et récupérer le premier appel. 2.1 Pour déconnecter le second appel et passer au correspondant original TP/DECT Lors d’une communication...
Page 75 1.4.4 Répondre à un appel en attente 2.2 Pour mettre en attente le second appel et parler au correspondant original Après l’avoir mis en attente, vous pouvez parler avec le correspondant original. Ensuite, vous pouvez le déconnecter et parler de nouveau avec le nouveau correspondant. TP/DECT Lors d’une communication (LR)
Page 76 1.4.4 Répondre à un appel en attente Lors d’une communication Tonalité C. Appuyez sur Parlez au correspondant Saisissez R/loquet commutateur. original. Tonalité C. Raccrochez. Décrochez. Parlez au nouveau Saisissez correspondant. • Selon le type de votre téléphone, vous pourrez parler à votre correspondant en utilisant le haut-parleur et le microphone (Annonce vocale pendant communication [AVPC]) ou vous pouvez recevoir une annonce vocale par le combiné...
Page 77 1.4.4 Répondre à un appel en attente Répondre à un appel en attente provenant de l’opérateur téléphonique Ceci est un service optionnel de l’opérateur téléphonique. Vous pouvez recevoir une tonalité d’appel en attente et les informations à propos du correspondant. Consultez votre opérateur téléphonique pour de plus amples détails.
Page 78: Conversation À Plusieurs Interlocuteurs - Conférence
1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence – Ajouter d’autres correspondants à une conversation (Conférence) – Quitter une conférence (Conférence sans participation) – Quitter une conférence (Quitter une conférence à trois) – Permettre à un troisième correspondant de se joindre à votre appel (Libération de confidentialité) –...
Page 79 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence Lors d’une communication N° de téléphone désiré Appuyez sur Composez le numéro Parlez au nouveau Appuyez sur Saisissez 3. R/loquet correspondant. R/loquet de téléphone désiré. commutateur. commutateur. Composer le préfixe de sortie avant de composer le numéro de téléphone externe.
Page 80 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence Pour ajouter quatre ou plus d’interlocuteurs à une conférence TP/DECT Lors d’une communication Pour continuer N° de téléphone CONF CONF désiré Tonalité C. Appuyez sur Composez le numéro Parlez. Appuyez sur Parlez. CONFERENCE. de téléphone désiré.
Page 81 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence Lors d’une communication Appuyez sur R/loquet commutateur. Pour déconnecter un correspondant et parler à l’autre lors d’une conférence à trois TP/DECT Lors d’une communication (LR) (Groupe DAE) FLASH/ TRANSFER RECALL (NRP) Appuyez une ou deux fois Appuyez sur R (FLASH)/ Parlez.
Page 82 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence Quitter une conférence (Conférence sans participation) La personne ayant initialisé une conférence peut la quitter et permettre aux autres par- ticipants de continuer la conversation. Pour quitter une conférence TP/DECT Lors de conférences de 3 à 7 participants CONF Appuyez sur Raccrochez.
Page 83 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence Quitter une conférence (Quitter une conférence à trois) La personne ayant initialisé une conférence avec deux autres correspondants peut la quitter et permettre aux autres participants de continuer la conversation. Pour quitter une conférence avec au moins un autre poste TP/PS/DECT Lors d’une conférence à...
Page 84 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence Permettre à un troisième correspondant de se joindre à votre appel (Libération de confidentialité) Vous pouvez permettre qu’un troisième correspondant joigne votre appel externe et établir une conférence à trois. Vous pouvez également quitter la conversation et laisser les deux autres correspondants poursuivre la conversation.
Page 85 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence TP/DECT Lors d’une communication N° de téléphone TRANSFER TRANSFER désiré Tonalité C. Saisissez Parlez au nouveau Appuyez sur Composez le numéro Appuyez sur TRANSFERT. de téléphone désiré. correspondant. TRANSFERT. Composer le préfixe de sortie avant de composer le numéro de téléphone externe.
Page 86 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence Pour compléter une communication TP/PS/DECT Lors d’une communication Raccrochez. Personnaliser votre téléphone • 3.1.3 Personnaliser les touches Création ou modification d’une touche RNIS-Attente. Manuel Utilisateur...
Page 87: Secret
1.4.6 Secret 1.4.6 Secret Vous pouvez désactiver le microphone ou le combiné pour consulter d’autres personnes dans le bureau, tout en écoutant le correspondant en ligne, par le biais du haut-parleur ou du combiné. Pour valider/annuler Lors d’une communication AUTO ANS MUTE VOICE CALL MUTE...
Page 88: Permettre À D'autres Personnes D'écouter La Conversation (Surveillance Au Décroché)
1.4.7 Permettre à d’autres personnes d’écouter la conversation (Surveillance au décroché) 1.4.7 Permettre à d’autres personnes d’écouter la conversation (Surveillance au décroché) Vous pouvez permettre à d’autres personnes d’écouter la communication par le biais du haut-parleur tout en continuant la conversation par le combiné. Pour valider/annuler Lors d’une communication en utilisant le combiné...
Page 89: Utilisation Du Casque (Opération Avec Casque)
1.4.8 Utilisation du casque (Opération avec casque) 1.4.8 Utilisation du casque (Opération avec casque) Vous pouvez converser par le biais d’un casque. Dans ce cas, vous devez sélectionner "Casque Oui" au mode programmation ou allumer préalablement la touche Casque (rouge). Cette fonction est également appelée Sélection combiné/casque.
Page 90 1.4.8 Utilisation du casque (Opération avec casque) • Pour les utilisateurs de téléphones KX-NT400, de téléphones de la série KX-NT300 (excepté KX-NT321), de téléphones KX-NT560, de téléphones KX-DT343 et de télépho- nes KX-DT346 : • Avec un téléphone KX-NT400, un téléphone de la série KX-NT300 (excepté KX-NT321), un téléphone KX-NT560, un téléphone KX-DT343 et un téléphone KX-DT346, vous pou- vez utiliser un casque sans fils Bluetooth, enregistré...
Page 91: Utilisation De La Touche Nrp/Nrs
1.5.1 Postes Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) 1.5 Utilisation de la touche NRP/NRS 1.5.1 Postes Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de ré- pertoire secondaire (NRS) Les touches Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondai- re(NRS) sont utiles lorsque les utilisateurs de poste souhaitent s’occuper des appels pourd’autres postes.
Page 92 1.5.1 Postes Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Etat des lam- Etat de la touche NRP Etat de la touche NRS Allumé en rou- Un poste NRS correspondant utilise la ligne. Le poste NRP correspondant ou un au- tre poste NRS correspondant utilise la ligne.
Page 93 1.5.1 Postes Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) • Lorsqu’une touche NRS est en mode NRS standard, vous pouvez composer un numéro de téléphone lorsque vous entendez la tonalité de numérotation, au lieu d’appuyer à nouveau la touche NRS. Selon la programmation système, votre appel sera fait en utilisant vos privi- lèges normaux (Classe de service) ou les privilèges du poste NRP correspondant (Portabi- lité...
Page 94 1.5.1 Postes Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Mise en attente d’appels et Récupération mise en attente d’appels Vous pouvez mettre en attente normale des appels répondus avec les touches NRP ou NRS (®1.4.2 Mise en attente d’appels). Vous pouvez également récupérer un appel mis en attente sur votre poste/un autre poste avec une simple opération, indépendamment du type d’appel.
Page 95 1.5.1 Postes Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) Transfert d’appels avec la touche NRS Vous pouvez transférer un appel sur un poste NRP avec une simple opération à l’aide de la touche NRS correspondante. Pour transférer un appel vers un poste NRP TP/DECT Lors d’une communication (NRS)
Page 96: Avant De Quitter Votre Bureau
1.6.1 Renvoi d’appel 1.6 Avant de quitter votre bureau 1.6.1 Renvoi d’appel – Renvoi des appels (Renvoi d’appels [RNV]) – Programmation RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD – Renvoi de vos appels en utilisant le service RNIS (Renvoi d’appels [RA]—via RNIS) Renvoi des appels (Renvoi d’appels [RNV]) Vous pouvez faire suivre vos appels vers une destination prédéfinie.
Page 97 1.6.1 Renvoi d’appel • Vous pouvez programmer le numéro de poste flottant du Groupe de Messagerie vocale ou de la carte ESVM en tant que destination de renvoi. • Vous pouvez programmer votre téléphone cellulaire en tant que destination de renvoi. •...
Page 98 1.6.1 Renvoi d’appel Pour activer la fonction Suivez-moi à partir d’un autre poste TP/PS/DECT Tous appels Suivez-moi Appels externes Annulation suivez-moi Appels internes Décrochez. Saisissez Saisissez 0 à 2 Saisissez 7 ou 8. pour obtenir la fonction désirée. votre N° de poste Tonalité...
Page 99 1.6.1 Renvoi d’appel Pour valider/annuler (Renvoi d’appels [RNV] pour votre groupe de distribution d’appels en- trants) Groupe DAE: Groupe de distribution d’appels entrants (Groupe d’appels) TP/PS/DECT/Pst. SIP Tous appels Valider N° de poste Appels externes Groupe DAE Annuler Appels internes Décrochez.
Page 100 1.6.1 Renvoi d’appel • Le voyant de la touche RNV/NPD indique l’état actuel comme suit: Eteint: Aucune des deux fonctions n’est programmée. Allumé en rouge: Mode RNV Clignotement rouge lent: Mode NPD • Le voyant de la touche RNV Groupe indique l’état actuel comme suit: Eteint: Non programmé...
Page 101 1.6.1 Renvoi d’appel Programmation RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD En utilisant un téléphone propriétaire (TP), vous pourrez facilement basculer l’état RNV/ NPD et définir la destination de renvoi pour des appels externes/internes avec la touche RNV/NPD (touche fixe). Il est également possible de définir des numéros de téléphone externes (par ex.
Page 102 1.6.1 Renvoi d’appel • Lorsque vous basculez l’état RNV/NPD, aucune destination RNV programmée préalable- ment ne sera effacée. Pour programmer et effacer RNV/NPD pour les appels externes/internes A l’etat raccroché (au Mode Programmation RNV/NPD) Appels externes AUTO DIAL FWD/DND STORE Appels internes Appuyez sur la touche Saisissez 1 ou 2.
Page 103 1.6.1 Renvoi d’appel • * Vous pouvez saisir le temps en tant que chiffre de 1 à 3 chiffres. Par exemple, 15 secondes peut être écrit "15" ou "015". Pour définir l’état de renvoi et les destinations externes qui sonneront en parallèle pour des appels externes pour un Groupe DAE A l’etat raccroché...
Page 104 1.6.1 Renvoi d’appel Renvoi de vos appels en utilisant le service RNIS (Renvoi d’appels [RA]—via RNIS) Tous les appels sont renvoyés vers un correspondant externe par le biais du RNIS. Le service RNIS offre les types suivants de renvoi d’appels. –...
Page 105: Utiliser La Messagerie Vocale (Message Vocal Simplifié [Svm] Intégré)
1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Votre PBX peut vous fournir les services d’un répondeur. Une boîte vocale est attribuée à votre poste, dans laquelle les appelants peuvent vous laisser des messages vocaux.
Page 106 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Nº d’opération Utilisation Pour laisser un message vocal dans la boîte messages d’un autre poste Enregistrer un message de bienvenue normal Pour enregistrer TP/PS/DECT/KX-HGT100 Tonalité C. Décrochez. Saisissez Saisissez 1. Enregistrez le message.
Page 107 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Pour effacer TP/PS/DECT/KX-HGT100 Tonalité C. Décrochez. Saisissez Raccrochez. Saisissez 0. Enregistrer un message de bienvenue pour chaque mode service En plus du message de bienvenue normal, vous pouvez enregistrer un message de bienvenue spécifique pour chaque mode service (jour/déjeuner/pause/nuit).
Page 108 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Pour écouter TP/PS/DECT/KX-HGT100 Jour Nuit Déjeuner Tonalité C. Pause Décrochez. Saisissez Saisissez 8. Saisissez le mode Saisissez 2. service désiré. Vous entendrez une Effacer tonalité de confirmation. Le message de bienvenue est passé.
Page 109 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Réacheminer vos appels vers votre boîte messages Vous pouvez programmer que les appels entrants soient réacheminés vers votre propre boîte messages pour permettre aux appelants de laisser des messages vocaux lorsque vous ne pouvez pas répondre au téléphone. Pour valider/annuler TP/PS/DECT/KX-HGT100 Annuler...
Page 110 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Laisser des messages vocaux Si l’utilisateur du poste que vous avez appelé ne peut pas répondre à votre appel et que votre appel est réacheminé à la boîte messages, vous entendrez le message de bienvenue. Ensuite, vous pouvez laisser un message vocal pour ce poste.
Page 111 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Ecouter des messages vocaux laissés par des appelants Lorsqu’un appelant laisse un message vocal, les informations à propos de cet appelant est également enregistré dans le journal SVM. Le journal SVM peut être visualisé par le biais de l’écran d’un TP ou un DECT en appuyant sur la touche Message.
Page 112 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Nº d’opération Opérations Pour écouter le message vocal depuis le début Pour passer au message vocal suivant Pour effacer le message vocal (Appuyez sur la touche NUMEROTATION AUTO/MEMORISER ou saisissez 1 pour confirmer.) Pour rappeler l’appelant ayant laissé...
Page 113 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Pour écouter les messages vocaux lorsque votre écran est verrouillé TP/PS/DECT PIN: Numéro d'identification personnel votre PIN de poste N° de poste Tonalité C. et Tonalité D. Saisissez Décrochez. Saisissez Composez votre PIN de poste numéro de poste.
Page 114 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Accéder à votre boîte messages à partir d’un téléphone externe Vous pouvez accéder à votre boîte messages à distance et exécuter les opérations de la fonction SVM par le biais d’une ligne externe, comme si vous utilisiez votre propre poste. A partir d'un téléphone externe PIN: Numéro d'identification personnel Le message...
Page 115 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Accéder à la boîte messages d’un autre poste à partir de votre poste Vous pouvez accéder à la boîte messages d’un autre poste (par exemple, pour enregistrer un message de bienvenue pour ce poste) en suivant les étapes ci-dessous: TP/PS/DECT PIN: Numéro d'identification personnel...
Page 116: Affichage D'un Message Sur L'écran Du Téléphone De L'appelant (Message D'absence)
1.6.3 Affichage d’un message sur l’écran du téléphone de l’appe- lant (Message d’absence) Si le poste appelant est un téléphone propriétaire Panasonic équipé d’un écran, il peut recevoir un message l’informant de la raison de votre absence. Vous disposez de huit messages pré-programmés et un message personnel (16 caractères).
Page 117 1.6.3 Affichage d’un message sur l’écran du téléphone de l’appelant (Message d’absence) • Saisissez la valeur souhaitée à la place des "%". Vous devez saisir le nombre correct deca- ractères, représenté par "%" en utilisant 0 à 9 ou • Il est possible de changer les messages préprogrammés par le biais de la programmation système.
Page 118: Interdire À D'autres Personnes D'utiliser Votre Téléphone (Verrouillage De La Numérotation Poste)
1.6.4 Interdire à d’autres personnes d’utiliser votre téléphone (Verrouillage de la numérotation poste) 1.6.4 Interdire à d’autres personnes d’utiliser votre téléphone (Verrouillage de la numérotation poste) Vous pouvez verrouiller votre poste pour que d’autres utilisateurs ne puissent faire des appels externes non autorisés.
Page 119 1.6.4 Interdire à d’autres personnes d’utiliser votre téléphone (Verrouillage de la numérotation poste) • Après avoir fait un appel externe, le verrouillage de la numérotation poste est réactivé auto- matiquement. Manuel Utilisateur...
Page 120: Appel Général/Réponse À Un Appel Général
1.7.1 Appel général 1.7 Appel général/Réponse à un appel général 1.7.1 Appel général – Appel général de groupe – Effectuer un appel général et le transférer ensuite Appel général de groupe Vous pouvez lancer des annonces vocales vers des téléphones propriétaires et/ou simultanément vers des haut-parleurs externes du groupe préprogrammé.
Page 121 1.7.1 Appel général • Lorsque vous raccrochez, le correspondant peut parler à la personne qui répond à l’appel général. Manuel Utilisateur...
Page 122: Répondre/Refuser Un Appel Général
1.7.2 Répondre/Refuser un appel général 1.7.2 Répondre/Refuser un appel général Pour répondre Tonalité C. Parlez. Décrochez. Saisissez Pour autoriser/refuser un appel général (Refus d’appel général) Refuser Tonalité C. Autoriser Décrochez. Saisissez 721. Saisissez 1 ou 0. Raccrochez. • Les postes suivants ne peuvent pas recevoir d’appels généraux: –...
Page 123: Faire Un Appel Au Groupe De Conférence
1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Vous pouvez appeler plusieurs interlocuteurs désignés comme membres d’un groupe (groupe de conférence) et établir ainsi une conversation à interlocuteurs multiples. Vous pouvez faire un appel au groupe de conférence sur des postes ou des lignes externes (y compris des lignes analogiques).
Page 124 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence • * Si vous ne saisissez pas un code d'entrée lorsque vous faites un appel au groupe de con- férence, les postes/téléphones externes peuvent se joindre à la conversation sans avoir à saisir de code d'entrée.
Page 125 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Les correspondants appelés peuvent écouter l’annonce en décrochant simplement. Ils peuvent envoyer une tonalité de signalisation s’ils veulent se joindre à la conversation. Faire ou répondre à un appel au groupe de conférence (pour un poste ou une ligne externe) TP/PS/DECT Appelant N°...
Page 126 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Pour faire une conversation avec un correspondant spécifique TP/DECT Lors d’une annonce (SDP) Appuyez sur SDP. Pour faire une conversation avec un correspondant dans l’ordre prédéfini du groupe TP/DECT Lors d’une annonce CONF Appuyez sur CONFERENCE.
Page 127 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Pour le poste appelé Pour envoyer une tonalité de signalisation à l’appelant et rejoindre une conversation TP/PS/DECT L’appelé Lors d’une annonce (SDP) Appuyez sur la touche SDP correspondante à l’appelant. Attendez une réponse.
Page 128 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Pour des raisons de sécurité, vous pouvez spécifier un code particulier d’entrée à l’appel de groupe de conférence. Pour se joindre à la conversation, les postes ou téléphones extérieurs doivent saisir le même code d'entrée.
Page 129 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Pour un poste se joignant à une conversation Se joindre à une conversation avec un code d’entrée TP/PS/DECT/Pst. SIP N° du groupe code d'entrée de conférence Décrochez. Saisissez Saisissez #. Composer le numéro Saisir le code d'entrée du groupe de conférence (8 chiffres max.).
Page 130: Paramétrage De Votre Téléphone Selon Vos Besoins
1.8.1 Programmation de l’alarme (Rappel de rendez-vous) 1.8 Paramétrage de votre téléphone selon vos be- soins 1.8.1 Programmation de l’alarme (Rappel de rendez-vous) Vous pouvez entendre une alarme sur votre téléphone pour vous rappeler une réunion, un rendez-vous ou même en tant qu’appel de réveil. L’alarme peut être programmée pour survenir à une occasion unique ou quotidiennement (chaque jour jusqu’à...
Page 131 1.8.1 Programmation de l’alarme (Rappel de rendez-vous) Pour arrêter ou répondre à l’appel de l’alarme TP/PS INTERCOM Appuyez sur INTER ou décrochez. Pour confirmer TRANSFER Appuyez à plusieurs reprises sur TRANSFERT. • Vous pouvez également confirmer le Rappel de rendez-vous en utilisant la touche polyva- lente.
Page 132: Refus D'appels Entrants (Ne Pas Déranger [Npd])
1.8.2 Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) 1.8.2 Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) – Ne Pas Déranger (NPD) – Basculer l’état RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD Ne Pas Déranger (NPD) Vous pouvez activer cette fonction pour empêcher les appels entrants de sonner sur votre poste. Cela peut être utile, par exemple lorsque vous êtes en réunion ou occupé.
Page 133 1.8.2 Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) • Si cette fonction est programmée sur votre poste, le poste appelant entendra la tonalité NPD. • Lorsque cette fonction est programmée, la fonction Renvoi d’appel (RNV) est désactivée. • Des postes spécifiés peuvent ignorer cette fonction et appeler des postes NPD (NPD-Igno- rer).
Page 134 1.8.2 Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) Basculer l’état RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD En utilisant un téléphone propriétaire (TP), vous pourrez facilement basculer l’état RNV/NPD pour des appels externes/internes sans effacer aucune destination RNV programmée préalablement. Pour basculer l’état RNV/NPD pour les appels externes A l’etat raccroché...
Page 135 1.8.2 Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) • * Cette étape peut être omise. Manuel Utilisateur...
Page 136: Réception D'un Appel En Attente (Appel En Attente/ Annonce Vocale Pendant Communication [Avpc]/Offre Discrète Avpc)
1.8.3 Réception d’un appel en attente (Appel en attente/ Annonce vocale pendant communication [AVPC]/Offre discrète AVPC) 1.8.3 Réception d’un appel en attente (Appel en attente/ Annonce vocale pendant communication [AVPC]/Offre discrète AVPC) Lors d’une communication, vous pouvez être informé d’un appel en attente par une tonalité ou une annonce vocale par le biais de votre haut-parleur ou de votre combiné.
Page 137: Afficher Votre Numéro De Téléphone De L'appelé Et De L'appelant (Présentation D'identité Du Demandeur/ Demandé [Clip/Colp])
1.8.4 Afficher votre numéro de téléphone de l’appelé et de l’appelant (Présentation d’identité du demandeur/ demandé [CLIP/COLP]) 1.8.4 Afficher votre numéro de téléphone de l’appelé et de l’appe- lant (Présentation d’identité du demandeur/ demandé [CLIP/ COLP]) CLIP: Lorsque vous effectuez un appel externe, vous pouvez présenter votre numéro préprogrammé de téléphone à...
Page 138: Empêcher Que Votre Numéro Ne S'affiche Sur Le Téléphone De L'appelant (Secret D'identité Du Demandé [Colr])
1.8.5 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de l’appelant (Secret d’identité du demandé [COLR]) 1.8.5 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de l’appelant (Secret d’identité du demandé [COLR]) Lorsque vous recevez un appel externe, vous pouvez choisir si votre correspondant pourra ou non voir votre numéro de téléphone.
Page 139: Empêcher Que Votre Numéro Ne S'affiche Sur Le Téléphone De La Personne Appelée (Secret D'identité Du Demandeur [Clir])
1.8.6 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret d’identité du demandeur [CLIR]) 1.8.6 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret d’identité du demandeur [CLIR]) Lorsque vous effectuez un appel externe, vous pouvez choisir si votre correspondant pourra ou non voir votre numéro de téléphone.
Page 140: Empêcher Que D'autres Personnes Se Joignent À Votre Conversation (Refus D'entrée En Tiers Prioritaire)
1.8.7 Empêcher que d’autres personnes se joignent à votre conversation (Refus d’entrée en tiers prioritaire) 1.8.7 Empêcher que d’autres personnes se joignent à votre con- versation (Refus d’entrée en tiers prioritaire) TP/PS/DECT Empêcher Tonalité C. Autoriser Décrochez. Raccrochez. Saisissez 733. Saisissez 1 pour empêcher ou 0 pour autoriser.
Page 141: Activer La Musique De Fond (Mus)
1.8.8 Activer la Musique de fond (MUS) 1.8.8 Activer la Musique de fond (MUS) Vous pouvez écouter la musique de fond via le haut-parleur de votre téléphone pendant qu’il est raccroché. Pour ceci, une source externe de musique (radio, etc.) peut être connectée.
Page 142: Protéger Votre Ligne Des Tonalités De Signalisation (Sécurité Ligne De Données)
1.8.9 Protéger votre ligne des tonalités de signalisation (Sécurité ligne de données) 1.8.9 Protéger votre ligne des tonalités de signalisation (Sécurité ligne de données) Vous pouvez protéger la ligne des tonalités de signalisation, telles que la tonalité d’appel en attente, lors d’une conversation.
Page 143: Vérification De L'état Du Mode Service
1.8.10 Vérification de l’état du Mode Service 1.8.10 Vérification de l’état du Mode Service Vous pouvez vérifier l’état actuel du Mode Service à l’écran. A l'état raccroché TRANSFER (Mode Service (Jour/Nuit/ Déjeuner/Pause)) Appuyez sur TRANSFERT ou Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause). • Le voyant de la touche Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause) indique l’état actuel comme suit: Eteint: Mode Jour...
Page 144: Programmation De La Sonnerie Du Téléphone Connecté En Parallèle (Téléphone Connecté En Parallèle)
1.8.11 Programmation de la sonnerie du téléphone connecté en parallèle (Téléphone connecté en parallèle) 1.8.11 Programmation de la sonnerie du téléphone connecté en parallèle (Téléphone connecté en parallèle) Lorsqu’un poste simple (PS) est connecté en parallèle sur votre téléphone propriétaire numérique, vous pouvez choisir si le PS simple connecté...
Page 145: Utilisation De Votre Dect En Parallèle Avec Un Téléphone Filaire (Mode Parallèle Xdp Sans Fil)
1.8.12 Utilisation de votre DECT en parallèle avec un téléphone filaire (Mode parallèle XDP sans fil) 1.8.12 Utilisation de votre DECT en parallèle avec un téléphone filaire (Mode parallèle XDP sans fil) Vous pouvez utiliser votre DECT en parallèle avec un TP ou PS. Sous ce mode, les appels entrants sur le téléphone fixe filiaire activent également la sonnerie du DECT concerné.
Page 146: Annuler La Programmation Des Fonctions Effectuées Sur Votre Poste (Effacement Des Fonctions De Poste)
1.8.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur votre poste (Effacement des fonctions de poste) 1.8.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur vo- tre poste (Effacement des fonctions de poste) Vous pouvez reprogrammer les paramètres des fonctions suivantes de votre poste aux paramètres par défaut en une seule opération.
Page 147: Utilisation Des Centre D'appels (Acd)
1.9.1 Quitter un groupe de distribution d’appels entrants (Présent/Absent, Intermède) 1.9 Utilisation des Centre d’appels (ACD) 1.9.1 Quitter un groupe de distribution d’appels entrants (Présent/ Absent, Intermède) Vous pouvez contrôler votre statut au sein d’un groupe d’appels entrants. Lorsque vous êtes en mode Absent, les appels entrants au groupe ne sonnent pas sur votre poste.
Page 148 1.9.1 Quitter un groupe de distribution d’appels entrants (Présent/Absent, Intermède) Groupe DAE: Groupe de distribution d’appels entrants TP/DECT A l’état raccroché N° de poste Spécifié Groupe DAE (Présent/Absent) Tous Appuyez sur Saisissez numéro de Présent/Absent. poste Groupe DAE ou TP/DECT A l’état raccroché...
Page 149 1.9.1 Quitter un groupe de distribution d’appels entrants (Présent/Absent, Intermède) • * L’état sera le suivant: Prêt Pas prêt Pas prêt Prêt Intermède Pas prêt • Le voyant de la touche Présent/Absent groupe spécifique indique l’état actuel comme suit: Eteint: Présent Allumé...
Page 150: Superviser Et Contrôler L'état Des Appels D'un Groupe De Distribution D'appels Entrants (Surveillance D'un Groupe De Distribution D'appels Entrants)
1.9.2 Superviser et contrôler l’état des appels d’un groupe de distribution d’appels entrants (Surveillance d’un groupe de distribution d’appels entrants) 1.9.2 Superviser et contrôler l’état des appels d’un groupe de dis- tribution d’appels entrants (Surveillance d’un groupe de distribu- tion d’appels entrants) –...
Page 151 1.9.2 Superviser et contrôler l’état des appels d’un groupe de distribution d’appels entrants (Surveillance d’un groupe de distribution d’appels entrants) Pour surveiller Groupe DAE: Groupe de distribution d’appels entrants TP à écran N° de poste Groupe DAE Tonalité C. Décrochez. Raccrochez.
Page 152 1.9.2 Superviser et contrôler l’état des appels d’un groupe de distribution d’appels entrants (Surveillance d’un groupe de distribution d’appels entrants) Pour modifier l’état Présent/Absent TP à écran (SDP) Appuyez sur SDP désirée. • Le voyant de la touche SDP indique l’état actuel comme suit: Eteint: Le poste n’appartient pas au groupe.
Page 153: Transférer Un Appel En Attente (Réacheminement Manuel De La File)
1.9.3 Transférer un appel en attente (Réacheminement manuel de la file) 1.9.3 Transférer un appel en attente (Réacheminement manuel de la file) Lorsque votre groupe de distribution d’appels entrants est occupé et que d’autres appels arrivent, ces appels seront placés dans une file d’attente. Les postes peuvent surveiller l’état de la file par le biais du voyant de la touche Urgent, et transférer manuellement l’appel en attente depuis le plus de temps vers une desti- nation préprogrammée.
Page 154: Utilisation D'équipement Fournie Par L'utilisateur
1.10.1 Lorsqu’un interphone/dispositif d’ouverture de porte est connecté 1.10 Utilisation d’équipement fournie par l’utilisateur 1.10.1 Lorsqu’un interphone/dispositif d’ouverture de porte est connecté Vous pouvez parler avec un visiteur par le biais d’un interphone. Des postes préprogrammés ou un correspondant externe peuvent recevoir des appels provenant de l’interphone. Vous pouvez également ouvrir la porte.
Page 155 1.10.1 Lorsqu’un interphone/dispositif d’ouverture de porte est connecté • Si personne ne répond à l’appel de l’interphone dans une période prédéfinie, l’appel est annulé. Ouverture de porte (Dispositif d’ouverture de porte) Cette fonction peut ne pas être disponible sur certains postes soumis à la Restriction. A partir d’un poste spécifié...
Page 156: Lorsqu'un Relais Externe Est Connecté
1.10.2 Lorsqu’un relais externe est connecté 1.10.2 Lorsqu’un relais externe est connecté Les postes préprogrammés peuvent actionner un relais (par ex. pour une alarme) connecté au PBX. Pour actionner le relais TP/PS/DECT N° de relais Tonalité C. Décrochez. Saisissez Saisissez le numéro de relais Raccrochez.
Page 157: Lorsqu'un Capteur Externe Est Connecté
1.10.3 Lorsqu’un capteur externe est connecté 1.10.3 Lorsqu’un capteur externe est connecté Les postes préprogrammés peuvent recevoir un appel d’alerte d’un capteur externe (par ex. pour une alarme de sécurité) connecté au PBX. Pour répondre à un appel de capteur TP/PS/DECT Tonalité...
Page 158: Lorsqu'un Pbx Principal Est Connecté
1.10.4 Lorsqu’un PBX principal est connecté 1.10.4 Lorsqu’un PBX principal est connecté – Accéder à des services externes (Accès Fonction Externe [AFE]) Accéder à des services externes (Accès Fonction Externe [AFE]) Vous pouvez accéder à des fonctions spéciales (par ex. Appel en attente) offertes par un PBX principal ou par un opérateur téléphonique.
Page 159: Lorsqu'un Système De Messagerie Vocale Est Connecté
Renvoi d’appel à la messagerie vocale (Intégration de Messagerie vocale) Lorsque votre PBX est connecté à un système de messagerie vocale Panasonic (par ex. de la série KX-TVP/ KX-TVS) par le biais de l’intégration numérique, les fonctions suivantes seront également disponibles: –...
Page 160 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté Pour transférer vos appels à votre boîte vocale TP/PS/DECT Annuler Tous appels Tous les appels Appels externes Occupation Non Réponse Occupation/ Appels internes Non Réponse Décrochez. Saisissez Saisissez 0 à 2 pour Saisissez le obtenir la fonction désirée.
Page 161 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté Pour transférer votre propre appel à la boîte vocale du poste appelée PT and SLT TP/DECT N° de poste Tonalité R.B. (Transfert ver Messagerie Vocale) Tonalité B. (SDP) Tonalité NPD Décrochez. Composez numéro de poste Appuyez sur Transfert vers Messagerie Vocale.
Page 162 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté Filtration des appels (Live Call Screening [LCS]) Lorsqu’un correspondant laisse un message dans votre boîte vocale, vous pouvez écouter l’appel sans avoir à répondre. Si vous le souhaitez, vous pouvez répondre à l’appel tout en surveillant.
Page 163 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté Organigramme des opérations Les opérations indiquées dans les zones ombrées peuvent être effectuées en mains-libres. TP/DECT Mode mains-libres Mode confidentiel (Tonalité d’alarme) Surveillance (Mains-libres) Surveillance (Combiné) Surveillance SP-PHONE MONITOR (Filtrage d'appels Aucune opération en direct) Décrochez.
Page 164 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté Enregistrer une communication Vous pouvez enregistrer une conversation dans une boîte vocale lors d’une communi- cation téléphonique. Vous pouvez sélectionner la boîte vocale à chaque occasion que vous enregistrez une conversation. Pour enregistrer dans votre boîte vocale (Enregistrement d’une conversation) TP/DECT Lors d’une communication Pour arrêter l’enregistrement,...
Page 165 1.10.5 Lorsqu’un Système de Messagerie vocale est connecté • Remarque: Lorsque vous enregistrez des conversations téléphoniques, vous devez en informer votre correspondant. Personnaliser votre téléphone • 3.1.3 Personnaliser les touches Création ou modification d’une touche Enregistrement d’une conversation, une touche Trans- fert d’une conversation et une touche "Une touche"...
Page 166: Fonctions Administratives
1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) 1.11 Fonctions administratives 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) Dans un environnement du type Hôtel, un poste désigné en tant que poste d’accueil peut être utilisé pour visualiser et définir l’état Check-in/Check-out/Nettoyé (Prêt ou Pas prêt) du poste de chaque chambre.
Page 167 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) • Après le basculement sur Check-in, le Verrouillage de la numérotation poste à distance est désactivé et le client peut faire des appels sortants à partir du poste de la chambre.(Repor- tez-vous à...
Page 168 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) Pour enregistrer/éditer les charges d’une chambre et déclarer Check-out une chambre avec/ sans l’impression d’une facture TP à écran A l’etat raccroché ENTER N° de poste frais de mini-bar (Check-out) (SDP) Appuyez sur Composez le numéro de poste et appuyez...
Page 169 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) • Après le basculement sur Check-out, le Verrouillage de la numérotation poste à distance est activé et les appels sortants à partir du poste de la chambre sont restreints. (Reportez-vous à...
Page 170 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) Personnaliser votre téléphone • 3.1.3 Personnaliser les touches Création ou modification des touches Check-in ou Check-out. Programmer un Rappel de rendez-vous sur un poste de chambre (Appel de réveil à distance) Le poste accueil Hôtel peut valider ou annuler un Rappel de rendez-vous pour le poste d’une chambre à...
Page 171 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) Pour confirmer TP à écran N° de poste (SDP) Décrochez. Saisissez Saisissez 2. Composez le numéro de poste ou appuyez sur la touche SDP désirée. L'écran affiche des informations sur Rappel Tonalité...
Page 172 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) Pour changer le statut de nettoyage d’une chambre TP à écran A l’etat raccroché EXIT ENTER N° de poste (Nettoyée) (SDP) (Nettoyée) Appuyez sur Composez le numéro de poste et appuyez sur Appuyez sur "EXIT"...
Page 173: Enregistrer Des Informations En Utilisant Des Messages Préprogrammés (Impression De Message)
1.11.2 Enregistrer des informations en utilisant des messages préprogrammés (Impression de message) 1.11.2 Enregistrer des informations en utilisant des messages préprogrammés (Impression de message) Vous pouvez enregistrer une variété d’informations à partir de votre poste par le biais de jusqu’à 8 messages préprogrammés.
Page 174: Echanger Les Paramètres Entre Postes
1.12.1 Portabilité poste 1.12 Echanger les paramètres entre postes 1.12.1 Portabilité poste Vous pouvez remplacer par vos propres paramètres les paramètres définis sur un autre poste. Ceci vous permet d’utiliser vos propres paramètres, y compris votre numéro de poste, sur le poste d’une autre personne. Des paramètres, tels que le numéro de poste ou la mémoire de Numérotation "une-touche", sont disponibles sur le nouveau poste.
Page 175: Portabilité Poste Avancée
1.12.2 Portabilité poste avancée 1.12.2 Portabilité poste avancée En outre d’échanger les paramètres entre postes (Portabilité poste), vous pouvez modifier l’état de votre poste à "En fonctionnement" ou à "A l’arrêt" (Portabilité poste avancée). En fonctionnement: Le poste est en service (état normal). A l’arrêt: Verrouillage de la numérotation poste (®...
Page 176 1.12.2 Portabilité poste avancée <Exemple (b)> Lorsque plusieurs utilisateurs utilisent un seul téléphone Utilisateur A ° ° ° Pst. N Pst. N Pst. N A l'arrêt En fonctionnement A l'arrêt A l'arrêt Etat du poste En fonctionnement A l'arrêt En fonctionnement Utilisateur B °...
Page 177: Utilisation D'un Téléphone Propriétaire À Écran
1.13.1 Utilisation du Journal des appels 1.13 Utilisation d’un téléphone propriétaire à écran 1.13.1 Utilisation du Journal des appels Cette fonction est disponible sur téléphones propriétaires à écran et sur postes DECT. – Effectuer des appels par le biais du Journal des appels entrants –...
Page 178 1.13.1 Utilisation du Journal des appels • Les postes DECT suivants peuvent afficher des informations du journal des appels entrants d’autres postes (y compris TIE) comportant les mêmes informations que celles affichées sur un TP connecté au PBX. – KX-TCA185/KX-TCA285/KX-TCA385 •...
Page 179 1.13.1 Utilisation du Journal des appels • Le voyant de la touche Journal des appels indique l’état actuel comme suit: Eteint: Aucun appel entrant. Ou, vous avez déjà consulté le journal des appels. Allumé en rouge: Vous avez manqué des appels et vous pouvez les consulter. •...
Page 180 1.13.1 Utilisation du Journal des appels Pour appeler avec la touche BIS TP à écran A l’état raccroché REDIAL REDIAL Appuyez sur BIS Appuyez sur BIS Décrochez. jusqu'à ce que le pour afficher le journal numéro désiré apparaîsse. des appels sortants.* •...
Page 181: Utilisation Les Répertoires
1.13.2 Utilisation les répertoires 1.13.2 Utilisation les répertoires Vous pouvez appeler par le biais des répertoires (Répertoire de numérotation abrégée personnelle, Répertoire de numérotation abrégée système et Répertoire de numéros de postes). Vous ne pouvez sauvegarder, modifier ou supprimer que des répertoires personnels à partir de votre poste. Lorsqu’un appel arrive pendant que vous utilisez un répertoire, l’affichage sera remplacé...
Page 182 1.13.2 Utilisation les répertoires Sauvegarder des noms et des numéros Pour enregistrer un élément dans le Répertoire de numérotation abrégée personnelle TP à écran A l’état raccroché PROGRAM N° de téléphone AUTO DIAL AUTO DIAL PAUSE STORE STORE Saisissez numéro Appuyez sur Saisissez nom Appuyez sur...
Page 183 1.13.2 Utilisation les répertoires Saisie des caractères Vous pouvez saisir les caractères suivants: Les tableaux vous indiquent les caractères disponibles sur chaque touche. Vous pouvez programmer le Tableau 1 ou le Tableau 2. Tableau 1 (Mode standard) Manuel Utilisateur...
Page 184 1.13.2 Utilisation les répertoires Tableau 1 (Mode standard pour modèle RU) Manuel Utilisateur...
Page 185 1.13.2 Utilisation les répertoires Tableau 2 (Mode optionnel) Manuel Utilisateur...
Page 186 1.13.2 Utilisation les répertoires Tableau 2 (Mode optionnel pour modèle CE) Manuel Utilisateur...
Page 187 1.13.2 Utilisation les répertoires Tableau 2 (Mode optionnel pour modèle GR) Manuel Utilisateur...
Page 188 1.13.2 Utilisation les répertoires Tableau 2 (Mode optionnel pour modèle RU) Manuel Utilisateur...
Page 189: Accéder Aux Fonctions Du Système (Accès Aux Fonctions Système)
1.13.3 Accéder aux fonctions du système (Accès aux fonctions système) 1.13.3 Accéder aux fonctions du système (Accès aux fonctions système) Vous pouvez accéder aux fonctions par le biais du menu "Accès aux fonctions". Pour accéder au menu "Accès aux fonctions" et sélectionner la fonction KX-NT300/KX-NT500/KX-DT300/KX-T7600 A l’état raccroché...
Page 190: Utilisation D'un Téléphone Propriétaire Ip
1.14.1 Autodéfinition (KX-NT366/KX-NT560) 1.14 Utilisation d’un téléphone propriétaire IP 1.14.1 Autodéfinition (KX-NT366/KX-NT560) Pour KX-NT366 : Le TP-IP KX-NT366 a 12 touches programmables et un af- Page 4 fichage sur chaque touche pour montrer quelle fonction, Page 3 numéro de téléphone ou numéro de poste y est attribué. Page 1 Page 2 L’affichage peut également être programmé...
Page 191: Utilisation D'un Poste Sip Kx-Hgt100
1.15.1 Liste d’opération 1.15 Utilisation d’un Poste SIP KX-HGT100 1.15.1 Liste d’opération Pour accéder aux fonctions du PBX, les numéros d’accès (numéros de poste ou de fonction) sont requis. Les utilisateurs du KX-HGT100 (version 2.00 ou ultérieure du microprogramme) peuvent utiliser les fonctions suivantes: Remarque •...
Page 192 1.15.1 Liste d’opération Fonctions Reportez-vous à Entrée du code de compte 1.2.1 Appel de base Utiliser un code de compte (Entrée du code de compte) Bloquer l’affichage du numéro de télé- 1.15.3 Affichage de votre numéro de téléphone sur le téléphone phone pour les appels sortants de la personne appelée Afficher le numéro de téléphone pour les...
Page 193 1.15.1 Liste d’opération Fonctions Reportez-vous à Message Vocal Simplifié Intégré (SVM) 1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) Conférence 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence Message en attente 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Laisser une notification de message en attente/Rappeler le- correspondant ayant laissé...
Page 194: Numérotation Abrégée
1.15.2 Numérotation abrégée 1.15.2 Numérotation abrégée Avec un poste SIP KX-HGT100, vous pouvez mémoriser et composer des numéros de téléphone pour votre usage personnel. Voir les instructions du Guide de référence rapide du KX-HGT100. Manuel Utilisateur...
Page 195: Affichage De Votre Numéro De Téléphone Sur Le Téléphone De La Personne Appelée
1.15.3 Affichage de votre numéro de téléphone sur le téléphone de la personne appelée 1.15.3 Affichage de votre numéro de téléphone sur le téléphone de la personne appelée Lorsque vous effectuez un appel externe, vous pouvez afficher votre numéro de télé- phone sur l’écran de votre correspondant.
Page 196: Fonctions De Téléphone Portable
1.16.1 Fonctions de téléphone portable 1.16 Fonctions de téléphone portable 1.16.1 Fonctions de téléphone portable Lorsque vous n’êtes pas à votre bureau ou absent et que vous recevez un appel externe transféré sur votre téléphone cellulaire, vous pouvez utiliser les fonctions suivantes si celles-ci sont activées en programmation système.
Page 197 1.16.1 Fonctions de téléphone portable Transfert vers un réseau privé (Accès de ligne TIE) Lors d’une conversation, vous pouvez faire un appel vers des postes connectés sur d’autres PBX dans un réseau privé et également y transférer un appel. Pour transférer Téléphone Cellulaire Lors d’une communication N°...
Page 198 1.16.1 Fonctions de téléphone portable Ajouter d’autres correspondants à une conversation (Conférence) Pour établir une conférence Téléphone Cellulaire Téléphone Cellulaire Lors d’une communication N° de poste Tonalité D. Tonalité C. Saisissez #. Composez Parlez au nouveau Saisissez #. Saisissez 3. numéro de poste.
Page 199 1.16.1 Fonctions de téléphone portable Faire un appel général, puis transférer un appel Téléphone Cellulaire Lors d’une communication Appel général groupe N° Tonalité C. Tonalité D. Saisissez #. Saisissez Composez appel Effectuez l’appel général groupe numéro général. (2 chiffres). L'interlocuteur est mis en attente. Attendez une réponse.
Page 200 1.16.1 Fonctions de téléphone portable Manuel Utilisateur...
Page 201: Opérations Du Gestionnaire
Chapitre 2 Opérations du gestionnaire Ce chapitre indique au gestionnaire comment contrôler les autres postes du PBX. Manuel Utilisateur...
Page 202: Fonctions De Contrôle
2.1.1 Contrôle de postes 2.1 Fonctions de contrôle 2.1.1 Contrôle de postes Le poste du gestionnaire peut contrôler les paramètres des autres postes. – Modifier la configuration d’autres postes Modifier la configuration d’autres postes Pour verrouiller/déverrouiller d’autres postes (Verrouillage de la numérotation poste à dis- tance) Cette fonction est également appelée Verrouillage poste à...
Page 203: Gestion Du Mode Service (Jour/Nuit)
2.1.2 Gestion du Mode Service (Jour/Nuit) 2.1.2 Gestion du Mode Service (Jour/Nuit) Le poste gestionnaire ou le poste préprogrammé peuvent modifier le Mode Service (Jour, Déjeuner, Pause ou Nuit). Il y a deux méthodes (Automatique ou Manuel) pour modifier le Mode Service. Automatique: active la modification automatique du Mode Service pour chaque jour de la semaine Vous pourrez toujours le modifier manuellement.
Page 204 2.1.2 Gestion du Mode Service (Jour/Nuit) • En outre du Mode Service, vous disposez du mode Vacances. Il permet de modifier le mode à une date spécifiée. • Le voyant de la touche Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause) indique l’état actuel comme suit: Eteint: Mode Jour Allumé...
Page 205: Contrôle Du Niveau De Restriction (Transfert De Tonalité De Numérotation)
2.1.3 Contrôle du niveau de restriction (Transfert de tonalité de numérotation) 2.1.3 Contrôle du niveau de restriction (Transfert de tonalité de numérotation) Le poste du gestionnaire peut modifier le niveau de restriction et permettre à un poste d’effectuer un appel. TP/DECT Lors d’une communication avec un poste (Restriction d’appels/...
Page 206: Activer La Musique De Fond Externe (Mus)
2.1.4 Activer la Musique de fond externe (MUS) 2.1.4 Activer la Musique de fond externe (MUS) Le poste gestionnaire peut sélectionner et diffuser de la musique de fond dans le bureau par le biais de haut-parleurs externes. Pour sélectionner et démarrer/arrêter la musique de fond [Pour les utilisateurs des PBX de la série KX-NCP] TP/PS/DECT/Pst.
Page 207: Enregistrer Des Messages Sortants (Mes)
2.1.5 Enregistrer des Messages sortants (MES) 2.1.5 Enregistrer des Messages sortants (MES) Le poste du gestionnaire peut enregistrer trois types de messages de bienvenue (MES) comme suit: Message DISA: Utilisé pour accueillir et guider les correspondants pour qu’ils puis- sent accéder à un groupe d’utilisateurs de postes ou à un correspondant externe sans assistance d’un opérateur.
Page 208 2.1.5 Enregistrer des Messages sortants (MES) Pour enregistrer à partir d’un port MUS externe [Pour les utilisateurs des PBX de la série KX-NCP] N° de poste flottant MES Tonalité de progrès & Décrochez. Saisissez Saisissez 31. Saisissez numéro de Tonalité C poste flottant MES.
Page 209 2.1.5 Enregistrer des Messages sortants (MES) Pour effacer le message N° de poste flottant MES Tonalité de progrès & Tonalité C. Raccrochez. Saisissez Saisissez 0. Saisissez numéro de Décrochez. poste flottant MES. • Le numéro par défaut du poste flottant MES le 5xx (xx: numéro de message de deux chiffres). Manuel Utilisateur...
Page 210: Non-Disponible)
2.1.6 Permet aux utilisateurs de saisir une ligne externe nondisponible (Ligne non-disponible) 2.1.6 Permet aux utilisateurs de saisir une ligne externe nondis- ponible (Ligne non-disponible) Lorsqu’un problème est constaté sur une certaine ligne externe, le PBX la rend automatiquement et temporairement non-disponible.
Page 211: Libérer Le Moniteur De La Sélection Directe De Poste Sur Réseau (Sdpr)
2.1.7 Libérer le moniteur de la Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) 2.1.7 Libérer le moniteur de la Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) Vous pouvez personnaliser les touches SDPR sur tous les postes connectés sur votre PBX.Une touche SDPR permet à l’utilisateur de surveiller un autre poste connecté sur un autrePBX dans un réseau privé.
Page 212 2.1.7 Libérer le moniteur de la Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) Manuel Utilisateur...
Page 213: Personnalisation De Votre Téléphone Et Du Système
Chapitre 3 Personnalisation de votre téléphone et du sys- tème Ce chapitre vous explique comment personnaliser votre téléphone individuel et le PBX selon vos besoins. Recherchez les paramètres souhaités et programmez selon vos besoins. Manuel Utilisateur...
Page 214: Personnaliser Votre Téléphone (Programmation Personnelle)
3.1.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) 3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) 3.1.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Vous pouvez personnaliser les fonctions de votre poste. Par exemple; vous pouvez modifier la configuration initiale ou les fonctions des touches selon vos besoins. –...
Page 215 3.1.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) Pour annuler PIN: Numéro d'identification personnel TP/PS/DECT/Pst. SIP PIN de poste enregistré Tonalité C. Saisissez PIN de Saisissez 0. Décrochez. Saisissez 799. poste enregistré. Raccrochez. MISE EN GARDE Il se peut que des appels frauduleux soient faits si des tiers découvrent votre mot de passe (PIN de poste).
Page 216: Paramètres Du Mode Programme Utilisateur
MEMORISER. Saisie de pro- Elément Sélection & Paramètre grammation TP: L’écran indique le numéro de PBX ou de meuble, le numéro de slot et le numéro de port. <exemple pour les utilisateurs de KX-NCP500/ KX-NCP1000/KX-TDE100/KX-TDE200> EXT1050:10308 ° ° port °...
Page 217 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Saisie de pro- Elément Sélection & Paramètre grammation Clair Sélection du contraste d’af- Peu de lumière fichage Niveau de contraste préféré Peu sombre des 4 niveaux disponibles Sombre Anglais 2ème langue Sélection de la langue de l’écran 3ème langue Quelle langue préférez-vous...
Page 218 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Saisie de pro- Elément Sélection & Paramètre grammation Secret d’identité du deman- Non—Permet l’affichage deur (CLIR) de votre numéro Souhaitez-vous empêcher l’affichage de votre numéro Oui—Empêche l’affichage sur l’écran du téléphone du de votre numéro correspondant? Présentation d’identité...
Page 219 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Saisie de pro- Elément Sélection & Paramètre grammation Sonnerie (Tonalité d’ap- pel) Sélection sonnerie Directement—Vous enten- d’appel—Sonnerie/Voix dez le correspondant directe- De quelle manière dési- ment, sans sonnerie. rez-vous recevoir un appel in- terne? Sonnerie uniquement—Em- pêche le correspondant de bas- culer au mode voix.
Page 220 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Saisie de pro- Elément Sélection & Paramètre grammation Aucun appel (OFF) Appel en attente manuel Tonalité (SPO) De quelle manière dési- rez-vous recevoir des signali- Annonce vocale par le sations pour d’appels en at- haut-parleur intégré...
Page 221 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Saisie de pro- Elément Sélection & Paramètre grammation Temporisation RNV sur non Réponse (0–120) secondes Pour programmer la tempori- (Par défaut: 15 secondes) sation "Non Réponse" et "Oc- cupation/Non Réponse" Interdiction d’interception Non—Autorisé d’appels Souhaitez-vous interdire l’in- terception de vos appels par Oui—Refusé...
Page 222 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Saisie de pro- Elément Sélection & Paramètre grammation PIN de poste (10 chiffres maxi- mum) + Pour programmer un PIN de ENTER/ENRE- poste GISTRER + même PIN de pos- PIN de poste (Numéro d’identification personnel) PIN de poste en- Pour définir votre PIN de pos- registré...
Page 223 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Saisie de pro- Elément Sélection & Paramètre grammation Non—Normal (toute tou- che programmable peut être Sélection du mode d’attri- modifiée.) bution de numérotation à Oui—Uniquement les tou- "une-touche" Préférez-vous programmer la ches de numérotation à "une- numérotation à...
Page 224 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Pour sauvegarder les noms et les numéros dans votre numérotation abrégée personnelle PROGRAM N° abrégé N° de téléphone personnel AUTO DIAL PAUSE STORE Appuyez sur Saisissez 10 et appuyez sur ENTER. Saisissez numéro Saisissez numero PROGRAMME Ou appuyez sur MEMORISER.
Page 225 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Pour modifier les noms et les numéros dans votre numérotation abrégée personnelle PROGRAM N° abrégé personnel AUTO DIAL PAUSE STORE Appuyez sur Saisissez 10 et appuyez sur ENTER. Saisissez numéro abrégé PROGRAMME Ou appuyez sur MEMORISER. personnel (2 chiffres).
Page 226 3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur Fonctions Réglage par défaut Programmation du mode Filtrage d’appels en direct (LCS) (après ré- Arrêter l’enregistrement ponse) Appel en attente automatique Désactivé Appel en attente manuel—Appels internes Désactivé (Aucun appel/Aucu- ne tonalité) Sélection de la tonalité d’appel en attente Tonalité...
Page 227: Personnaliser Les Touches
3.1.3 Personnaliser les touches 3.1.3 Personnaliser les touches Vous pouvez personnaliser les touches programmables et/ou les touches des fonctions programmables (FP) sur les TP, modules d’extension de touches et DECT. Ils peuvent être utilisées d’effectuer ou de recevoir des appels externes ou en tant que touches de fonction. •...
Page 228 3.1.3 Personnaliser les touches Touche Saisie de programmation RNV/NPD—Appels exter- RNV/NPD—Appels inter- + Nº de poste du groupe de distribution d’appels en- RNV Groupe—Tous appels trants RNV Groupe—Appels ex- + Nº de poste du groupe de distribution d’appels en- ternes trants RNV Groupe—Appels inter- + Nº...
Page 229 3.1.3 Personnaliser les touches Touche Saisie de programmation Déconnexion Restriction d’appels/Inter- + Niveau de Restriction d’appels/Interdiction (1–7) diction Service RNIS + Nº désiré (32 chiffres maximum) Secret d’identité du deman- deur (CLIR) Secret d’identité du deman- dé (COLR) RNIS-Attente Casque *4*7 Alternance du mode service (+ Nº...
Page 230 3.1.3 Personnaliser les touches • *1 " ", "#", R (FLASH)/RENUMEROTATION, PAUSE, Secret (INTER) et TRANSFERT peuvent également être enregistrés. Si vous ne voulez pas que le numéro mémorisé s’affiche lors de l’appel, appuyez sur la touche Secret (INTER) avant et après les numéros que vous souhaitez cacher. Si vous mémorisez un numéro de correspondant externe, vous devez mémoriser tout d’abord un numéro d’accès de ligne.
Page 231 3.1.3 Personnaliser les touches Pour distinguer les tonalités de sonnerie de chaque touche LR, Groupe DAE, touches NRP, NRS ou INTER (Téléphones propriétaires numériques uniquement) Pour continuer (LR) (LR) (Groupe DAE) (Groupe DAE) N° de type de PROGRAM PROGRAM tonalité (NRP) (NRP) Tonalité...
Page 232: Programmation Du Gestionnaire
Postes disponibles Le poste désigné en tant que poste gestionnaire. Téléphone requis Un téléphone propriétaire Panasonic à écran (plus de 2 lignes) (par ex., KX-NT343, KX-DT346, KX-T7636) Mot de passe gestionnaire Pour pouvoir accéder au mode programmation, un mot de passe gestionnaire (10 chiffres maximum) est nécessaire.
Page 233: Programmation Du Gestionnaire
3.2.2 Programmation du gestionnaire 3.2.2 Programmation du gestionnaire Modifier la taxation des appels et le contrôle des postes Pour passer en mode programmation Pour programmer Pour quitter Pour continuer PROGRAM PROGRAM mot de passe de saisie de gestionnaire HOLD programmation PAUSE PAUSE Appuyez sur...
Page 234 3.2.2 Programmation du gestionnaire Elément Saisie de programmation Effacer le PIN et retirer le verrouillage par + Code de vérification + PIN des codes de vérification. + Code de vérification + PIN (10 chiffres Programmer le PIN du code de vérification. maximum) + MISE EN GARDE Il se peut que des appels frauduleux soient faits si des tiers découvrent votre mot de passe...
Page 235: Personnaliser Votre Système (Programmation Système)
Postes disponibles Le poste admis par le biais de la programmation de CS Téléphone requis Un téléphone propriétaire Panasonic à écran (plus de 2 lignes) (par ex., KX-NT343, KX-DT346, KX-T7636) Mot de passe système Pour pouvoir accéder au mode programmation, un mot de passe utilisateur, (10 chiffres maximum), est nécessaire.
Page 236 3.3.1 Informations de programmation Description des icônes Touches fixes KX-NT300/ KX-T7200/ Fonction KX-NT136/ KX-NT500/ KX-T7400/ KX-T7600 KX-DT300 KX-T7500 REDIAL PREV (PRECEDENT) NEXT (SUIVANT) SP-PHONE FWD/DND CONF ENTER (STORE [MÉMORI- AUTO DIAL SER]) STORE CANCEL (Retour au menu — précédent) SHIFT SHIFT SHIFT SHIFT...
Page 237 3.3.1 Informations de programmation Procédure La procédure de base est la suivante. Passage en mode programmation PROGRAM mot de passe utilisateur PAUSE Appuyez sur PROGRAMME Saisissez Saisissez mot de passe ou PAUSE. utilisateur. Programmation Vous pouvez saisir chaque mode de programmation (3 chiffres). •...
Page 238: Programmation Système
3.3.2 Programmation système 3.3.2 Programmation système Date et Heure [000] Les téléphones propriétaires affichent la date et l’heure actuelle lorsqu’ils sont raccrochés. [au format 12 heures] année SELECT (REPONSE AUTO/ SECRET, MESSAGE) Saisissez 000. Appuyez sur Saisissez Appuyez sur Appuyez sur l’année (00 –...
Page 239 3.3.2 Programmation système • Après avoir modifié les valeurs désirées, vous pouvez appuyer sur la touche ENTER. Vous n’êtes pas obligé d’exécuter toutes les étapes. • L’horloge se met en marche dès que vous appuyez sur la touche ENTER. • Aucune valeur ne peut rester vide.
Page 240 3.3.2 Programmation système Nom de la numérotation abrégée système [002] Vous pouvez mémoriser le nom correspondant au numéro abrégé. Les noms s’affichent lorsque vous appelez en utilisant l’affichage. Pour saisir des caractères, reportez-vous à " Saisie des caractères". Pour terminer N°...
Page 241 3.3.2 Programmation système Nom de poste [004] Vous pouvez mémoriser le nom de l’utilisateur d’un poste. Ceci est utile si vous désirez savoir qui appelle ou qui vous appelez lorsque vous effectuez un appel interne en utilisant le répertoire. Pour saisir des caractères, reportez-vous à " Saisie des caractères".
Page 242 3.3.2 Programmation système Manuel Utilisateur...
Page 243: Annexe
Chapitre 4 Annexe Ce chapitre fournit un guide de dépannage, le tableau des numéros de fonctions et la liste des tonalités. Veuillez toujours consulter le guide de dépannage avant de faire appel à votre installateur. Manuel Utilisateur...
Page 244: Guide De Dépannage
4.1.1 Guide de dépannage 4.1 Guide de dépannage 4.1.1 Guide de dépannage Guide de dépannage Problème Solution Le téléphone ne fonctionne pas correctement. • Confirmez avec votre gestionnaire que vos paramètres sont corrects. • Si le problème persiste, consultez votre in- stallateur.
Page 245 4.1.1 Guide de dépannage Problème Solution Le téléphone ne fonctionne pas avec les paramè- • La ligne du poste a été modifiée. Les régla- tres personnels, ni avec les autres paramètres. ges préalables du téléphone n’ont pas été ef- (Numérotation à "une-touche", destination de facés.
Page 246 4.1.1 Guide de dépannage Problème Solution La ligne est coupée lors des conversations avec • La limite de temps a expiré. ( un correspondant externe. 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels), 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence) Consultez votre installateur pour qu’il aug- mente la limite de temps si nécessaire.
Page 247 4.1.1 Guide de dépannage Problème Solution J’ai oublié le mot de passe. • Demandez de l’aide au gestionnaire. 2.1.1 Contrôle de postes) Soudainement, la musique de fond a commencé. • Arrêtez la musique. 1.8.8 Activer la Musique de fond (MUS), 2.1.4 Activer la Musique de fond externe (MUS)) Je ne souhaite pas afficher des numéros enre-...
Page 248: Tableau Des Numéros De Fonctions (Préfixes)
4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) 4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Les préfixes indiqués ci-dessous sont les paramètres par défaut. Il y a des numéros de fonctions programmables et des numéros de fonctions fixes. Si vous changez les numéros de fonctions programmables, veuillez indiquer les nouveaux numéros sur la liste afin de pouvoir les retrouver ultérieurement.
Page 249 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) Rappel du dernier numéro compo- sé (Renumérotation du dernier numéro composé) 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est oc- cupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse Pour annuler la sonnerie de demande de rappel (Annulation du rappel auto- matique sur occupation)/Pour annuler...
Page 250 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) Nº de poste + PIN de poste + Nº de télé- Utiliser vos privilèges d’appel sur phone un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS]) Pour appeler avec un code de vérifica- + code de vérification + PIN de code...
Page 251 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) – [Pour les utilisateurs des PBX de la série Appels par le biais d’un haut-par- KX-NCP] leur externe [Pour les utilisateurs des PBX de la série KX-TDE] Nº...
Page 252 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) Nº de téléphone + touche TRANSFERT Ajouter un troisième correspondant lors d’une conversation en utilisant le service RNIS (Conférence à trois [3PTY]—via RNIS) 1.6.1 Renvoi d’appel Renvoi des appels (Renvoi d’ap-...
Page 253 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) Renvoi de vos appels en utilisant le service RNIS (Renvoi d’appels [RA]—via RNIS) – Nº de ligne externe + # + Nº d’utilisateur Pour valider multiple + # + 2 (Inconditionnel)/3 (Occu- pation)/4 (Non résponse) + Nº...
Page 254 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) – 3 (Occupation) + Nº de poste flottant pour Appels internes la fonction SVM + #/ 4 (Non réponse) + Nº de poste flottant pour la fonction SVM + #/ 5 (Occupation/Non réponse) + Nº...
Page 255 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) 1.8.1 Programmation de l’alarme (Rap- pel de rendez-vous) – 12H: 1 + heure/minute + 0 (AM)/1 (PM) + Pour valider 0 (une fois)/1 (quotidiennement) 24H: 1 + heure/minute + 0 (une fois)/1 (quotidiennement) –...
Page 256 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) 1.8.7 Empêcher que d’autres person- nes se joignent à votre conversation (Refus d’entrée en tiers prioritaire) – Pour empêcher – Pour permettre 1.8.8 Activer la Musique de fond (MUS) –...
Page 257 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) 1.10.1 Lorsqu’un interphone/dispositif d’ouverture de porte est connecté Nº d’interphone (2 chiffres) Appel interphone Nº d’interphone (2 chiffres) Ouverture de porte (Dispositif d’ou- verture de porte) 1.10.2 Lorsqu’un relais externe est Nº...
Page 258 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) 1.12.1 Portabilité poste votre Nº de poste + PIN de poste 1.12.2 Portabilité poste avancée – Pour passer l’état d’un poste à "A l’arrêt"...
Page 259 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la Par défaut Chiffres/Touches supplémentaires tonalité numérotation) (Nouveau) – [Pour les utilisateurs des PBX de la série Pour enregistrer à partir d’un port KX-NCP] MUS externe 31 + Nº de poste flottant MES [Pour les utilisateurs des PBX de la série KX-TDE] 3 + Nº...
Page 260 4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Fonction (lorsque vous entendez la tonalité d’occupation, NPD ou in- Par défaut terne) 1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de ré- ponse Envoi d’une signalisation d’appel en attente (Appel en attente) Sur un poste qui refuse l’appel (Priorité...
Page 261: Que Signifie Cette Tonalité
4.3.1 Que signifie cette tonalité? 4.3 Que signifie cette tonalité? 4.3.1 Que signifie cette tonalité? A l’état raccroché Tonalités de sonnerie Les tonalités suivantes sont pro- grammables afin de permettre de reconnaître le type d’appel (Ex- terne, Interne ou Interphone). Tonalité...
Page 262 4.3.1 Que signifie cette tonalité? Tonalité 2 • S’il y a des messages ayant été écoutés préalablement et qu’au- cun nouveau message est enre- gistré par la fonction SVM. • Lorsqu’une des fonctions sui- vantes est programmée: • Message d’absence •...
Page 263 4.3.1 Que signifie cette tonalité? Tonalité d’encombrement La ligne externe que vous avez es- sayée de saisir n’est pas affectée ou est interdite. Tonalités de retour d’appel Tonalité 1 Tonalité 2 Tonalité Ne Pas Déranger (NPD) Le poste appelé refuse les appels entrants.
Page 264 4.3.1 Que signifie cette tonalité? Tonalité 2 • Avant de recevoir un appel gé- néral par un haut-parleur exter- • Un appel est reçu en mode Mains-libres. Tonalité 3 • Avant l’activation des fonctions suivantes: • Récupération d’un appel mis en attente •...
Page 265: Historique Des Révisions
4.4.1 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 2.0xxx 4.4 Historique des révisions 4.4.1 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 2.0xxx Nouveau contenu • Caractéristiques principales du système – Communication Assistant • 1.15 Utilisation d’un Poste SIP KX-HGT100 – 1.15.1 Liste d’opération –...
Page 266: Kx-Ncp500/Kx-Ncp1000 Fichier Logiciel Pbmpr Version 4.1Xxx
4.4.2 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 4.1xxx 4.4.2 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 4.1xxx Contenu modifié • 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Push-to-Talk Ouvrir un Appel au Groupe de Conférence en utilisant la fonction de Réponse mains-libres •...
Page 267: Kx-Ncp500/Kx-Ncp1000 Fichier Logiciel Pbmpr Version 5.0Xxx
4.4.3 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 5.0xxx 4.4.3 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 5.0xxx Nouveau contenu • 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service SIP Contenu modifié • 1.2.7 Appel sans restrictions Utiliser vos privilèges d’appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS])
Page 268: Kx-Ncp500/Kx-Ncp1000 Fichier Logiciel Pbmpr Version 6.0Xxx
4.4.4 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 6.0xxx 4.4.4 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 6.0xxx Nouveau contenu • 1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d’appels) Affichage des informations de l’appelant avant Interception d’appels à l’aide de la touche SDP Contenu modifié...
Page 269: Kx-Ncp500/Kx-Ncp1000 Fichier Logiciel Pbmpr Version 7.Xxxx
4.4.5 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 7.xxxx 4.4.5 KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier logiciel PBMPR version 7.xxxx Contenu modifié • Caractéristiques principales du système • 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones • 1.2.3 Renumérotation • 1.4.8 Utilisation du casque (Opération avec casque) • 1.12.1 Portabilité poste •...
Page 270: Kx-Tde100/Kx-Tde200 Fichier Logiciel Pmmpr Version 2.01Xx
4.4.6 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 2.01xx 4.4.6 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 2.01xx Nouveau contenu • 1.15.3 Affichage de votre numéro de téléphone sur le téléphone de la personne appelée Manuel Utilisateur...
Page 271: Kx-Tde100/Kx-Tde200 Fichier Logiciel Pmmpr Version 3.0Xxx
Caractéristiques principales du système – Communication Assistant – CA Call Accounting • 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones Lorsque vous utilisez un Téléphone Propriétaire Panasonic – Nettoyé • 1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d’hôtellerie (Fonctions d’hôtellerie) Nettoyé • 1.15 Utilisation d’un Poste SIP KX-HGT100 –...
Page 272: Kx-Tde100/Kx-Tde200 Fichier Logiciel Pmmpr Version 4.1Xxx
4.4.8 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 4.1xxx 4.4.8 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 4.1xxx Contenu modifié • 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Push-to-Talk Ouvrir un Appel au Groupe de Conférence en utilisant la fonction de Réponse mains-libres •...
Page 273: Kx-Tde100/Kx-Tde200 Fichier Logiciel Pmmpr Version 5.0Xxx
4.4.9 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 5.0xxx 4.4.9 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 5.0xxx Nouveau contenu • 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service SIP Contenu modifié • 1.2.7 Appel sans restrictions Utiliser vos privilèges d’appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS]) •...
Page 274: Kx-Tde100/Kx-Tde200 Fichier Logiciel Pmmpr Version 6.0Xxx
4.4.10 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 6.0xxx 4.4.10 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 6.0xxx Nouveau contenu • 1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d’appels) Affichage des informations de l’appelant avant Interception d’appels à l’aide de la touche SDP Contenu modifié...
Page 275: Kx-Tde100/Kx-Tde200 Fichier Logiciel Pmmpr Version 7.Xxxx
4.4.11 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 7.xxxx 4.4.11 KX-TDE100/KX-TDE200 Fichier logiciel PMMPR version 7.xxxx Contenu modifié • Caractéristiques principales du système • 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones • 1.2.3 Renumérotation • 1.4.8 Utilisation du casque (Opération avec casque) • 1.12.1 Portabilité poste •...
Page 276: Kx-Tde600 Fichier Logiciel Pgmpr Version 3.0Xxx
4.4.12 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 3.0xxx 4.4.12 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 3.0xxx Nouveau contenu • Caractéristiques principales du système – Communication Assistant – CA Call Accounting • 1.15 Utilisation d’un Poste SIP KX-HGT100 – 1.15.1 Liste d’opération – 1.15.2 Numérotation abrégée •...
Page 277: Kx-Tde600 Fichier Logiciel Pgmpr Version 4.1Xxx
4.4.13 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 4.1xxx 4.4.13 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 4.1xxx Contenu modifié • 1.7.3 Faire un appel au groupe de conférence Push-to-Talk Ouvrir un Appel au Groupe de Conférence en utilisant la fonction de Réponse mains-libres •...
Page 278: Kx-Tde600 Fichier Logiciel Pgmpr Version 5.0Xxx
4.4.14 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 5.0xxx 4.4.14 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 5.0xxx Nouveau contenu • 1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels) Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service SIP Contenu modifié • 1.2.7 Appel sans restrictions Utiliser vos privilèges d’appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS]) •...
Page 279: Kx-Tde600 Fichier Logiciel Pgmpr Version 6.0Xxx
4.4.15 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 6.0xxx 4.4.15 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 6.0xxx Nouveau contenu • 1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d’appels) Affichage des informations de l’appelant avant Interception d’appels à l’aide de la touche SDP Contenu modifié...
Page 280: Kx-Tde600 Fichier Logiciel Pgmpr Version 7.Xxxx
4.4.16 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 7.xxxx 4.4.16 KX-TDE600 Fichier logiciel PGMPR version 7.xxxx Contenu modifié • Caractéristiques principales du système • 1.1.1 Avant d’utiliser les téléphones • 1.2.3 Renumérotation • 1.4.8 Utilisation du casque (Opération avec casque) • 1.12.1 Portabilité poste •...
Page 281: Index
Index Manuel Utilisateur...
Page 282 Index Appeler, directement de l’extérieur 48, 250 Symboles Appeler, Journal des appels entrants "Une-touche" transfert de conversation Appeler, Journal des appels sortants Appeler, Numéros préprogrammés Appeler, Numéros système préprogrammés Appeler, Opérateur Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS) Appeler, Poste en mode NPD Accéder aux fonctions du système (Accès aux fonctions Appeler, privé...
Page 283 Guide de dépannage (Message en attente) Langue, Affichage LCS (Live Call Screening) Historique des révisions, KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier Libération de confidentialité logiciel PBMPR version 2.0xxx Ligne externe, réactiver non disponibles Historique des révisions, KX-NCP500/KX-NCP1000 Fichier...
Page 284 Index Messagerie vocale, surveillance ® Live Call Screening (LCS) Paramètre de rappel Messages (préprogrammés), Enregistrer Paramètre de rappel, Ligne RNIS Messages sortants (MES) 207, 258 Paramètres, Changer ceux d’autres postes Messages sortants (MES), Enregistrer Paramètres, conserver lors d’un changement d’e Messages vocaux poste Messages vocaux, écouter des...
Page 285 Index Récupération mise en attente d’appels, touche NRP/ Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) Référence Taxation d’appel TAFAS (Réponse à un appel externe à partir de n’importe quel Refus d’appel général poste) Refus d’appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) Taxation, modifier Refus d’entrée en tiers prioritaire 140, 221, 256 Téléphone connecté...
Page 286 Index Touche Secret d’identité du demandeur (CLIR) 23, 229 Touche Sélection Directe de Poste (SDP) 22, 227 Touche Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) 24, 229 Touche Service RNIS 23, 229 Touche Simple-LR (S-LR) 22, 227 Touche Transfert d’une conversation 24, 229 Touche Transfert de Messagerie vocale 24, 159, 229...
Page 287 RNIS (T2) • Lignes louées ONP 2048 koctet/s à structure numérique (D2048S) Pour plus d’informations sur la conformité avec les directives de réglementation UE correspondantes, Contacter un représentant autorisé: Panasonic Testing Centre Panasonic Marketing Europe GmbH Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Allemagne...
Page 288 Nº MODELE Nº SERIE DATE D’ACQUISITION NOM DU INSTALLATEUR ADRESSE D'INSTALLATEUR Nº TEL INSTALLATEUR 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japan Panasonic Corporation 2010 PSQX4799QA KK0808TK9037...

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