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14. G A R A N T I E L É G A L E , R E S P O N S A B I L I T É
14.1. Garantie légale
En tant que vendeur, Storz & Bickel
GmbH garantit au client l'absence
de vices du produit conformément
aux dispositions du droit allemand
et selon nos conditions générales de
ventes (CGV) qui constituent la base
du contrat d'achat et qui peuvent être
consultées à l'adresse www.storz-bic-
kel.com/legal. STORZ & BICKEL n'est
tenu à une obligation de garantie légale
que si le client a acquis les produits
directement auprès de l'entreprise. En
cas d'achat par un tiers, seuls les droits
de garantie légale dont STORZ & BIC-
KEL ne peut émettre un jugement sur
le contenu entrent en ligne de compte
envers cette tierce personne.
Nous signalons de manière expresse,
à cet égard également, que la garantie
légale couvre uniquement l'élimina-
tion des défauts initiaux survenus en
dépit de la manipulation appropriée
du produit dans le respect de ce Mode
d'Emploi ainsi que d'autres informa-
tions utilisateur. L'usure normale et
l'abrasion habituelle des produits ne
représentent en aucun cas des défauts
relevant de la garantie légale juridique.
Dans la mesure où le client a recours
à un service étranger ou utilise des
produits étrangers dans le cadre de
l'entretien ou de la réparation du pro-
duit, STORZ & BICKEL n'est tenu à une
obligation de garantie légale que si le
client peut prouver que le défaut n'est
pas dû à l'utilisation du service étran-
ger ou du produit étranger.
STORZ & BICKEL décide à sa seule dis-
crétion si l'élimination d'un défaut rele-
vant de la garantie légale a lieu à l'aide
d'une réparation ou de la livraison d'un
nouveau produit.
Pour faire valoir vos droits de garantie,
merci de solliciter une RMA (Return
Merchandise
cela, rendez-vous sur notre page d'ac-
cueil www.storz-bickel.com/service et
suivez les étapes qui y sont décrites.
Veuillez nous envoyer la marchandise
défectueuse non démontée et com-
plète avec la facture dans un surem-
ballage permettant d'exclure tout dom-
mage pendant le transport.
Afin d'éviter tout malentendu, nous
signalons que toutes les données
relatives à nos produits dans ce Mode
d'Emploi ainsi qu'à d'autres endroits
ne représentent pas une qualité ni une
durabilité garanties dans la mesure
où l'existence d'une garantie n'est pas
expressément signalée à cet égard.
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Authorization).
Pour
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