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Chapitre 13 : Touche Équipe
Lorsque l'administrateur configure la fonction Touche Équipe sur votre téléphone, vous pouvez
effectuer les opérations suivantes :
• surveiller un autre téléphone pour savoir si les appels sont redirigés vers un autre
téléphone ;
• surveiller un autre téléphone pour savoir si ce téléphone a un appel actif ;
• répondre aux appels entrants sur le téléphone surveillé.
Utilisez le raccourci Touche Équipe pour :
• Appeler en numérotation abrégée le téléphone surveillé. Cette opération est possible
lorsque le téléphone surveillé n'est pas utilisé ;
• transférer un appel actif vers le téléphone surveillé.
La fonction de redirection des appels, Envoyer tous les appels, Renvoi d'appel ou RAE peut être
activée sur le téléphone surveillé. Le téléphone de surveillance peut ignorer la redirection des
appels lors d'une numérotation abrégée ou d'un transfert d'appel actif vers le téléphone surveillé.
Cette fonction permet de garantir que l'appel passé vers le téléphone surveillé sonne sur ledit
téléphone et n'est pas dirigé vers le numéro de redirection.
Pour ignorer la redirection des appels, l'administrateur doit configurer Avaya Aura
Manager:
• Ce réglage du téléphone surveillé permet au téléphone de surveillance d'ignorer la
redirection des appels directement ou via une option fournie à l'utilisateur.
• Ce réglage du téléphone de surveillance permet au téléphone d'ignorer la fonction de
redirection des appels qui est active sur un téléphone surveillé.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'autorisation de la fonction ignorer sur Avaya
®
Aura
Session Manager, voir Administration d'Avaya Aura
Le tableau suivant présente les icônes de la fonction Bouton Équipe pour l'Avaya J169/J179 IP
Phone, l' et le Avaya J100 Expansion Module :
Icône
Octobre 2022
Description
Le poste surveillé est inactif.
Le poste surveillé est en appel.
Le poste surveillé est inactif, mais l'utilisateur a renvoyé tous ses appels entrants
vers un autre poste.
Le poste surveillé est en appel, mais l'utilisateur a renvoyé tous ses appels
entrants vers un autre poste.
Utilisation des téléphones IP SIP Avaya J169 et J179 dans Avaya Aura
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
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System Manager.
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Session
®
76
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