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Visualiser les vidéos Avaya Mentor
Les vidéos de Avaya Mentor expliquent comment installer et configurer les produits Avaya et
comment résoudre les problèmes rencontrés.
À propos de cette tâche
Ces vidéos sont disponibles sur le site du support technique Avaya, répertoriées dans la
catégorie correspondante et sur la chaîne YouTube Avaya.
• Pour trouver des vidéos sur le site web de l'Assistance technique d'Avaya, rendez-vous
sur
https://support.avaya.com/
- Dans Search, saisissez Avaya Mentor Videos, cliquez sur Clear All et
sélectionnez Video dans le champ Content Type.
- Dans Search, saisissez le nom du produit. Sur la page Search Results, cliquez sur
Clear All et sélectionnez Video dans le champ Content Type.
Le type de contenu Video ne s'affiche que si des vidéos concernant ce produit sont
disponibles.
Dans le volet de droite, la page affiche une liste des vidéos disponibles.
• Pour accéder aux vidéos de Avaya Mentor sur YouTube, accédez à
AvayaMentor, et effectuez l'une des manipulations suivantes :
- Saisissez un ou plusieurs mots-clés dans le champ Canal Recherche pour rechercher
un produit ou un sujet spécifique.
- Faites défiler les Playlists, puis cliquez sur le nom d'un sujet pour afficher la liste des
vidéos associées qui sont disponibles. Par exemple, Contact Centers.
Remarque :
Les vidéos ne sont pas disponibles pour tous les produits.
Assistance
Visitez le site Web de l'assistance technique Avaya à l'adresse
obtenir la documentation, les notices de produits et les articles de connaissance les plus
récents. Vous pouvez également rechercher des notes de mise à jour, des téléchargements et
des résolutions aux problèmes rencontrés. Utilisez le système de demande de service en ligne
pour créer une demande de service. Discutez avec des agents en temps réel pour obtenir des
réponses à vos questions ou pour demander d'être mis en relation avec une équipe du support
technique dans le cas où un problème nécessiterait une expertise supplémentaire.
Octobre 2022
et effectuez l'une des manipulations suivantes :
Utilisation des téléphones IP SIP Avaya J169 et J179 dans Avaya Aura
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Visualiser les vidéos Avaya Mentor
www.youtube.com/
https://support.avaya.com
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