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Fehlerbehebung
In diesem Kapitel werden die häufigsten Probleme zusammengefasst, die im Umgang mit dem Gerät auftreten können. Wenn Sie das Problem mit den unten genannten
Informationen nicht beheben können, wenden Sie sich an Ihren THOMAS Kundendienst.
Problem
Die Räder können sich nicht bewegen oder bewegen
sich mit lautem Geräusch.
Das Gerät hinterlässt Wasser auf dem Boden.
Der Schmutz kann beim Reinigen nicht
beseitigt werden.
Das Gerät startet nicht.
Die Anzeige „Schmutzwasserbehälter" zeigt nicht an,
wenn der Schmutzwasserbehälter voll ist.
Die Anzeige „Schmutzwasserbehälter" blinkt, obwohl
der Schmutzwassertank leer ist.
Die Anzeige „Frischwasssertank" blinkt dauerhaft.
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Mögliche Ursache/Lösung
Die Räder klemmen.
Entfernen Sie mögliche Fremdkörper.
➔
a) Die Reinigungswalze ist zu nass.
aus. Sie sollte nicht mehr tropfen. Nutzen Sie für das Putzen den ECO-Modus.
b) Die Reinigungswalze hat schäumendes Reinigungsmittel aufgenommen.
aus und reinigen Sie diese gründlich unter fließendem Wasser. Falls Auswaschen nicht ausreichend ist,
tauschen Sie die Reinigungswalze gegen eine Neue aus.
c) Die Reinigungswalze ist möglicherweise gebrochen.
oder beschädigt ist. Falls ja, ersetzen Sie sie durch eine neue Reinigungswalze.
a) Die Reinigungswalze ist verschmutzt.
gründlich. Falls die Verschmutzung zu stark sein sollte und ein Auswaschen nicht ausreichend ist, tauschen
Sie die Reinigungswalze gegen eine Neue aus.
b) Es befinden sich Fremdkörper im Saugkanal, was zur Folge hat, dass dieser verstopft ist.
den Fremdkörper vorsichtig, nachdem Sie die Reinigungswalze ausgebaut haben.
c) Der Saugkanal ist verschmutzt, so dass die Luftzirkulation behindert wird.
Verschmutzung wie unter Abschnitt „Reinigung / 6. Reinigungswalze reinigen" beschrieben.
a) Der Akku ist leer.
Laden Sie das Gerät und starten Sie es neu.
➔
b) Der Netzstecker der Ladestation wurde nicht ordnungsgemäß eingesteckt.
des Kabels korrekt ein.
Der Schmutzwassersensor ist möglicherweise defekt.
a) Möglicherweise ist der Schmutzwasserbehälter nicht korrekt eingesetzt.
neu einsetzen!
b) Das Gerät weist unter Umständen eine Fehlfunktion auf.
Kundendienst.
c) Es befinden sich Fremdkörper im Saugkanal, was zur Folge hat, dass dieser verstopft ist.
den Fremdkörper vorsichtig, nachdem Sie die Reinigungswalze ausgebaut haben.
d) Der Saugkanal ist verschmutzt, so dass die Luftzirkulation behindert wird.
Verschmutzung wie unter Abschnitt „Reinigung / 6. Reinigungswalze reinigen" beschrieben.
a) Möglicherweise ist der Frischwassertank nicht korrekt eingesetzt.
einsetzen!
b) Das Gerät weist unter Umständen eine Fehlfunktion auf.
Kundendienst.
Bauen Sie die Reinigungswalze aus und wringen Sie diese sorgsam
➔
Überprüfen Sie, ob die Reinigungswalze deformiert
➔
Bauen Sie die Reinigungswalze aus und reinigen Sie diese
➔
Wenden Sie sich an den THOMAS Kundendienst.
➔
Wenden Sie sich an den THOMAS
➔
➔
Wenden Sie sich an den THOMAS
➔
Bauen Sie die Reinigungswalze
➔
Entfernen Sie
➔
Enfernen Sie die
➔
Stecken Sie den Netzstecker
➔
Herausnehmen und nochmal
➔
Entfernen Sie
➔
Enfernen Sie die
➔
Herausnehmen und nochmal neu
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