Moneris Desk/5000 Guide De Référence page 46

Invite du client
Quelle application
voulez-vous utiliser?
Voulez-vous une remise
d'argent?
Des frais
supplémentaires
s'appliquent. Voulez-
vous continuer?
Quel compte souhaitez-
vous utiliser?
Quelle devise souhaitez-
vous utiliser?
Guide de référence du terminal Desk/5000 de Moneris
Action du client
L'écran s'affiche pour les cartes à puce lorsque plusieurs cartes sont liées à la
puce. Le terminal définit chaque carte comme une application.
a. Le client appuie sur l'une des applications offertes dans la liste.
L'écran Confirmer l'application s'affiche avec deux options, Non et OK.
b. Le client répond à l'écran de confirmation.

Afin de poursuivre avec l'application choisie, le client doit appuyer
sur OK.

Afin de retourner à la liste d'applications, le client appuie sur Non.
L'écran s'affiche lorsque la fonction de remise en argent est activée et que le
client a glissé ou inséré une carte de débit Interac.
Vous pouvez offrir jusqu'à cinq options de remise en argent au client, selon
votre configuration.

Jusqu'à trois montants préétablis de remise en argent. Par exemple,
40 $, 60 $ et 100 $. Le client appuie sur le montant de remise en argent
pour le sélectionner.

Aucune remise. Le client appuie sur le bouton Aucune remise à l'écran
ou sur la touche 1 du clavier.

Un autre montant. Le client appuie sur la touche $ ou sur la touche 2 du
clavier, puis saisit le montant de la remise en dollars, puis appuie sur OK.
Le montant doit être établi en tranches de 10 $.
L'écran s'affiche lorsqu'un client utilise une carte de débit Interac et que
vous avez activé la fonction des frais supplémentaires sur le terminal. Deux
choix de réponse s'offrent au client :

Pour accepter les frais supplémentaires, le client appuie sur Oui.

Pour annuler la transaction, le client appuie sur Non.
L'écran s'affiche lorsqu'un client utilise une carte de débit Interac.
Le client appuie sur 1 Chèques ou 2 Épargnes à l'écran ou sur le chiffre
correspondant du clavier.
L'écran s'affiche lorsque la fonction de conversion de devise dynamique est
activée et que le client a glissé ou inséré une carte de débit ou une carte de
crédit internationale Visa ou Mastercard.
L'écran affiche le total de l'achat dans la devise canadienne et celle de
l'origine de la carte, par exemple :
1 N,NN CAD
2 N,NN GBP
Le client appuie sur la devise de leur choix à l'écran ou sur le chiffre
correspondant du clavier.
MD
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