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•
Le logiciel ou le système d'exploitation détecte le lecteur de bande, mais pas la bibliothèque
ou l'autochargeur :
• Vérifiez que la prise en charge de plusieurs unités logiques est activée sur le HBA. Le
périphérique utilise deux LUN pour contrôler le lecteur de bande (LUN 0) et le robot (LUN
1). Il nécessite un adaptateur HBA prenant en charge plusieurs unités logiques, et plusieurs
unités logiques doivent être activées sur l'ordinateur hôte. Lorsque la prise en charge de
plusieurs unités logiques n'est pas activée sur l'ordinateur hôte, ce dernier peut détecter le
lecteur de bande, mais pas la bibliothèque ou l'autochargeur.
REMARQUE:
De nombreux contrôleurs RAID et de modules ne fournissent pas la prise en charge de plusieurs
unités logiques.
•
Le logiciel ou le système d'exploitation ne détecte aucun périphérique sur le HBA :
• Vérifiez que l'adaptateur hôte SCSI parallèle est correctement installé. Reportez-vous
au manuel fourni avec l'adaptateur hôte SCSI pour obtenir les instructions nécessaires à
l'installation et à la résolution des problèmes. Lisez attentivement les étapes décrivant les
paramètres de configuration. Vérifiez que l'adaptateur de bus hôte est installé comme il
convient dans l'emplacement de la carte mère et que le système d'exploitation le détecte
correctement. Assurez-vous que le pilote correspondant à l'adaptateur hôte SCSI parallèle
est installé.
•
La bibliothèque ou l'autochargeur est détecté par le système d'exploitation, mais pas par
le logiciel :
• Pour obtenir des instructions sur le mode de vérification de l'installation, consultez la
documentation fournie avec l'application de sauvegarde. Certains logiciels de sauvegarde
ont besoin d'un module supplémentaire pour communiquer avec le robot.
•
La bibliothèque ou l'autochargeur est détecté par le système d'exploitation, mais est répertorié
sous la forme d'un périphérique inconnu ou générique :
• Assurez-vous que le pilote du périphérique est correctement installé. Visitez le site Web du
fournisseur du logiciel pour obtenir les derniers pilotes et correctifs.
REMARQUE:
La plupart des applications de sauvegarde utilisent leur propre pilote. Avant d'installer un pilote,
vérifiez qu'il n'est pas en conflit avec les autres logiciels.
Si vous avez encore des problèmes avec la bibliothèque ou l'autochargeur SCSI parallèle, vérifiez
ce qui suit :
•
Vérifiez que le périphérique est compatible avec l'adaptateur hôte SCSI parralèle et
l'application de sauvegarde que vous souhaitez utiliser. Pour obtenir la liste des applications et
des adaptateurs de bus hôte SCSI parallèles compatibles, contactez le fabricant de l'adaptateur
de bus hôte SCSI parallèle ou le fournisseur de l'application de sauvegarde.
REMARQUE:
la carte de couplage doit être de type SCSI-3 LVDS. Les contrôleurs SCSI parallèle à terminaison
unique/SE réduisent considérablement les performances. En outre, si des périphériques SE se trouvent
sur le bus SCSI parallèle, tous les périphériques sur le bus fonctionnent à la vitesse des unités SE, ce qui
dégradent considérablement les performances.
La bibliothèque ou l'autochargeur n'est PAS compatible avec les bus SCSI à signaux Diff ou HVD.
•
Vérifiez que votre HBA est pris en charge par l'ordinateur hôte et compatible avec la
bibliothèque ou l'autochargeur.
•
Si l'un des ports du périphérique n'est pas connecté à un autre périphérique SCSI parallèle, le
port doit avoir une terminaison. Seuls les périphériques situés à l'une des extrémités du bus
SCSI parallèle doivent être équipés d'une terminaison. Pour plus de détails sur l'activation et la
Manuel d'utilisation et de maintenance
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