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Záruka
Záruka
Bez ohľadu na nároky na záručné plnenie predajcu vyplývajúce z kúpnej
zmluvy poskytujeme na tento prístroj záruku podľa týchto podmienok:
1. Záručná doba je 24 mesiacov a začína dňom dodania prvému
koncovému užívateľovi. Pri priemyselnom alebo podobnom použití
sa záručná doba skracuje na 12 mesiacov. Pri uplatnení nárokov
je potrebné predložiť doklad o zakúpení prístroja.
2. Počas záručnej doby odstránime všetky dôležité funkčné nedostat-
ky, ktoré boli preukázateľne spôsobené nedostatočným prevedením
alebo chybami materiálu tak, že vadné diely podľa vlastného
uváženia buď vymeníme, alebo ich nahradíme; vymenené diely sa
stávajú našim majetkom. Záruka sa nevzťahuje na ľahko rozbitné
súčiastky, ako sú napr. plasty, sklo, lampy. Zo záruky sú okrem
toho vylúčené batérie a akumulátory, ktoré z dôvodu normálneho
opotrebovania, zastarania alebo neodborného používania vykazujú
chyby, ako napríklad skrátenie prevádzkového času. O nedostatkoch
nás počas záručnej doby bezodkladne informujte. Počas záručnej
doby sú náhradné diely potrebné na odstránenie funkčných porúch
a náklady na prípadnú prácu zdarma. Pri neoprávnených nárokoch
na náš zákaznícky servis, prechádzajú náklady s tým spojené na
zákazníka. Opravy u zákazníka alebo na mieste predaja je možné
vyžadovať iba v prípade veľkých prístrojov. Ostatné prístroje musíte
odviezť do nášho najbližšieho zákazníckeho servisu alebo autorizo-
vaného servisu, resp. do závodu.
3. Povinnosť poskytovať záruku sa nevzťahuje na drobné odchýlky,
ktoré nemajú vplyv na hodnotu a funkčnosť prístroja, na škody
spôsobené chemickými a elektrochemickými vplyvmi vody a
všeobecne neprirodzenými vplyvmi okolia. Poskytovanie záruky
sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a škody z neho vyplývajúce,
ďalej na škody vzniknuté nerešpektovaním návodu na použitie
alebo neprimeranú manipuláciu.
4. Záruka zaniká v prípade zásahov alebo opráv prístroja neoprávne-
nými osobami.
5. Poskytnutie záruky nie je dôvodom predĺženia alebo obnovenia
záručnej doby prístroja alebo vmontovaných náhradných dielov:
záručná doba na namontované náhradné diely zaniká so záručnou
dobou na celý prístroj.
6. Ďalšie alebo iné nároky, najmä nároky na náhradu škôd vzniknu-
tých mimo prístroj sú vylúčené - pokiaľ záruka nie je stanovená
zákonom.
Po uplynutí záručnej doby vám ponúkame naše zákaznícke služby.
Obráťte sa, prosím, na svojho obchodníka, alebo priamo na naše
oddelenie služieb zákazníkom.
Technické zmeny vyhradené.
THOMAS AQUA +
E
Garantía
Garantía
Independientemente de la obligación de garantía del comercio donde
adquirió el producto, el aparato disfruta de una garantía sujeta a lo
siguiente:
1. El periodo de garantía abarca 24 meses, contando desde la fecha
de entrega al primer comprador. Éste se reduce a 12 meses en
caso de un uso para fines comerciales o un uso equiparable. Para
la reclamación de la garantía es necesario presentar la factura de
compra.
2. Dentro del periodo de garantía, asumiremos todos los fallos en
el funcionamiento debido a errores de fabricación o materiales
defectuosos, y repararemos o sustituiremos las piezas deficientes
a nuestra elección; las piezas sustituidas siguen siendo de nuestra
propiedad. La garantía no se extiende a las piezas frágiles (p. ej.
cristales, plásticos, lámparas). La garantía no incluye las pilas o
baterías que presenten defectos a causa del desgaste normal, de
envejecimiento o de uso indebido, ni aquellas cuya duración se
haya reducido. Las averías deben ser comunicadas de inmediato
dentro del periodo de garantía. Durante el plazo de garantía no le
serán facturadas las piezas de repuesto necesarias para solucionar
los fallos de funcionamiento en cuestión ni tampoco los costes de
mano de obra. En caso de uso indebido de nuestro servicio de aten-
ción al cliente, los costes generados se le cargarán al cliente. Solo
se pueden solicitar trabajos de mantenimiento en las instalaciones
del cliente o en el lugar de colocación del aparato en caso de apa-
ratos de gran tamaño. Los demás aparatos deberán ser enviados
a nuestro centro de atención al cliente más próximo o a nuestra
fábrica.
3. No habrá ninguna obligación de garantía por pequeñas variaciones
cuando éstas no afecten al valor y a la utilidad del producto, por
daños causados por la influencia química o electroquímica del agua
o por condiciones atmosféricas inusuales. La garantía no cubre los
daños resultantes de un desgaste normal, que no estén producidos
por la inobservancia de las instrucciones de uso o por un uso inde-
bido.
4. La garantía pierde su validez si personas no autorizadas por noso-
tros efectúan cambios o reparaciones en el aparato.
5. Las prestaciones de garantía no conllevan ni para el aparato ni
para las piezas de repuesto reequipadas una prolongación o reno-
vación del periodo de garantía: el periodo de garantía para estas
piezas de repuesto finaliza con el de todo el aparato.
6. Quedan excluidas de la garantía las reclamaciones de mayor alcan-
ce o de otro tipo, especialmente las referentes a la indemnización
por daños causados fuera del aparato (siempre que no exista
obligación legal para ello).
Una vez cumplido el plazo de garantía, el servicio de atención al cliente
seguirá ofreciendo sus servicios. Diríjase a su comercio especializado o
directamente a nuestro departamento de atención al cliente.
Sujeto a modificaciones técnicas.
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