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Service
ADVANCE Service Centre
ADVANCE exploite deux propres Service Centres qui effectuent des
contrôles complets et des réparations en tous genres. Les ateliers,
situés en Suisse et en France, sont des établissements de mainte-
nance officiels testés par le DHV et disposent d'une expérience de
longue date et d'un solide savoir-faire spécifique aux produits. Le ré-
seau de service mondial d'ADVANCE comprend d'autres centres
autorisés qui fournissent les mêmes prestations. Tous les ateliers uti-
lisent exclusivement des matériaux ADVANCE originaux.
Tu trouveras toutes les informations concernant les contrôles annuels
et les réparations, de même que les adresses correspondantes, sur
www.advance.ch.
Site Internet d'ADVANCE
Sur www.advance.ch, tu trouveras des informations complètes sur
ADVANCE et ses produits ainsi que des adresses auprès desquelles
tu peux te renseigner si tu as des questions.
Sur le site, tu as également la possibilité :
• de remplir la carte de garantie en ligne jusqu'à 10 jours après
l'achat afin de bénéficier pleinement de la garantie ADVANCE,
• de t'informer sur les nouvelles connaissances concernant la
sécurité de nos produits,
• de télécharger un formulaire (format PDF) de demande pour un
contrôle chez ADVANCE afin de pouvoir envoyer ton équipement,
• de trouver une réponse à une question brûlante sous FAQ
(questions fréquemment posées),
• de t'abonner à la Newsletter ADVANCE afin d'être régulièrement
informé des nouveautés et des produits par courriel.
Il vaut la peine de visiter régulièrement le site Internet d'ADVANCE,
car l'offre des prestations y est élargie en permanence.
Garantie
Afin que tu puisses profiter pleinement de la garantie ADVANCE,
nous te prions de bien vouloir compléter le formulaire correspondant
sur Internet, sous la rubrique «Garantie» dans les 10 jours suivant
l'achat de la sellette.
Dans le cadre de la garantie ADVANCE, nous nous engageons à re-
médier à d'éventuelles défaillances de nos produits dues à un défaut
de fabrication. Afin de pouvoir faire valoir la garantie, il faut informer
ADVANCE du défaut dans les plus brefs délais et envoyer le produit
défectueux pour vérification. Ensuite, nous décidons de la manière
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