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Service
ADVANCE Service Center
ADVANCE exploite deux Service Centres propres à l'entreprise qui
effectuent des contrôles complets et des réparations en tous gen-
res. Les ateliers, situés en Suisse et en France, sont des étab-
lissements de maintenance officiels testés par le DHV et dispo-
sent d'une expérience de longue date et d'un solide savoir-faire
spécifique aux produits. Le réseau de service mondial d'ADVANCE
comprend d'autres centres autorisés qui fournissent les mêmes
prestations. Tous les ateliers utilisent exclusivement des matér-
iaux ADVANCE originaux. Tu trouveras toutes les informations con-
cernant les contrôles annuels et les réparations, de même que les
adresses correspondantes, sur www.advance.ch.
Site Internet d'ADVANCE
Sur www.advance.ch, tu trouveras des informations complètes sur
ADVANCE et ses produits ainsi que des adresses auprès desquelles tu
peux te renseigner si tu as des questions.
Sur le site, tu as également la possibilité :
§ de remplir la carte de garantie en ligne jusqu'à 10 jours après l'achat
afin de bénéficier pleinement de la garantie ADVANCE.
§ de t'informer sur les nouveaux enseignements concernant la sécu-
rité de nos produits.
§ de télécharger un formulaire (format PDF) de demande pour un con-
trôle chez ADVANCE afin de pouvoir envoyer ton équipement.
§ de trouver une réponse à une question brûlante sous FAQ (Foire Aux
Questions).
§ de t'abonner à la Newsletter ADVANCE afin d'être régulièrement in-
formé des nouveautés et des produits par mail.
Il vaut la peine de visiter régulièrement le site Internet d'ADVANCE, car
l'offre des prestations y est élargie en permanence.
Garantie
Afin que tu puisses profiter pleinement de la garantie ADVANCE, nous
te prions de bien vouloir compléter le formulaire correspondant sur
Internet, sous la rubrique «Garantie», dans les 10 jours suivant l'achat
de la sellette.
Dans le cadre de la garantie ADVANCE, nous nous engageons à remé-
dier à d'éventuelles défaillances de nos produits dues à un défaut
de fabrication. Afin de pouvoir faire valoir la garantie, il faut informer
ADVANCE du défaut dans les plus brefs délais et envoyer le produit
défectueux pour vérification. Ensuite, nous décidons de la manière de
remédier à un éventuel défaut de fabrication (réparation, remplacement
de pièces ou du produit). Cette garantie est valable durant 3 ans à par-
tir de la date d'achat du produit.
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