Réclamations Et Garanties - Sportplus SP-INV-010 Mode D'emploi

10. RÉCLAMATIONS ET GARANTIES
Pour toute question technique, information sur nos produits et pour les commandes
de pièces de rechange, notre équipe au service de la clientèle se tient à votre
disposition durant les :
Heures d'ouverture :
Service hotline :
Adresse
électronique :
Site Internet :
*Réseau national, les frais d'appel dépendent de votre opérateur/votre abonnement
téléphonique.
**Les frais d'appel dépendent de votre opérateur/votre abonnement téléphonique et
peuvent varier selon les opérateurs téléphoniques. Veuillez vous informer auprès de
votre opérateur de réseau/votre opérateur téléphonique des conditions en vigueur.
Veuillez vous assurer que vous ayez sous la main les informations suivantes :
• mode d'emploi
• numéro du modèle (celui-ci se trouve sur la page de couverture de ce mode
d'emploi),
• description des pièces/accessoires,
• numéro des pièces/accessoires,
• ticket de caisse avec date d'achat.
Mises en garde importantes !
Veillez à ne pas envoyer votre produit à notre adresse sans en avoir effectué la
demande explicite à notre équipe du service clientèle. Les frais et le risque de perte
lors d'envois spontanés sont à la charge de l'expéditeur. Nous nous réservons le
droit de refuser la réception d'envois non-convenus ou de renvoyer les marchandises
concernées non-affranchies et/ou aux frais de l'expéditeur.
SP-INV-010-IM-DE+GB+FR-05.indb 60
du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00
+49 (0)40 780 896 – 35* ou +49 (0) 700 77 67 87 587**
Service@SportPlus.org
http://www.SportPlus.org
60
16/3/2016 18:06