Problèmes PostScript courants
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage PostScript et peuvent survenir lors de
l'utilisation simultanée de plusieurs langages d'impression.
Problème
Impossible d'imprimer un fichier
PostScript.
Le message « Erreur contrôle de
valeur limite » s'imprime.
Une page d'erreur PostScript
s'imprime.
Le magasin en option n'est pas
sélectionné dans le pilote.
Lors de l'impression d'un docu-
ment Acrobat Reader 6.0 ou ver-
sion supérieure sur Macintosh, les
couleurs ne s'impriment pas cor-
rectement.
Cause possible
Le pilote PostScript est peut-être
mal installé.
Le travail d'impression est trop
complexe.
Le travail d'impression n'est peut-
être pas de type PostScript.
Le pilote d'imprimante n'a pas été
configuré pour reconnaître le
magasin en option.
La résolution définie dans le pilote
d'imprimante ne correspond peut-
être pas à celle d'Acrobat Reader.
Résolution des incidents
Solution
• Installez le pilote PostScript
(voir
Installation du logiciel de
l'imprimante, page 94).
• Imprimez une page de confi-
guration et vérifiez que la ver-
sion PostScript est disponible
pour impression.
• Si le problème persiste, contac-
tez le Centre Services Xerox.
• Simplifiez la page ou installez
de la mémoire supplémentaire
(voir le
Guide de l'administra-
teur).
• Assurez-vous que le travail
d'impression est de type PostS-
cript. Vérifiez si l'application
attendait l'envoi d'un fichier
de configuration ou d'en-tête
PostScript à la machine.
• Ouvrez la fenêtre des proprié-
tés du pilote PostScript, sélec-
tionnez l'onglet Paramètres
du périphérique, puis réglez
l'option relative au magasin de
la section Options installables
sur Installé.
• Vérifiez que la résolution défi-
nie dans le pilote d'imprimante
correspond à celle d'Acrobat
Reader.
Xerox WorkCentre 3550
Guide de l'utilisateur
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