Table des Matières
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Problèmes courants
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions
recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit
résolu. Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox.
Alimentation papier, problèmes
État
Bourrages papier en cours
d'impression.
Plusieurs feuilles sont collées les
unes aux autres.
Le papier n'est pas alimenté
dans la machine.
Le papier ne cesse de se
coincer.
Les transparents adhèrent les
uns aux autres au niveau de la
sortie papier.
Les enveloppes s'impriment de
travers ou ne sont pas
entraînées correctement.
• Éliminez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section
éviter les bourrages
papier).
• Vérifiez la capacité papier maximale du bac. (Reportez-vous à la section
Spécifications relatives aux
• Vérifiez que le type de papier utilisé est adéquat. (Reportez-vous à la
section
Type de
supports).
• Retirez le papier du bac, courbez-le ou déramez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent d'adhérer les unes
aux autres.
• Le bac contient peut-être différents types de papier. Placez du papier de
même type, format et grammage dans le bac.
• Retirez tout ce qui fait obstruction à l'intérieur de la machine.
• Le papier n'a pas été mis en place correctement. Retirez le papier du
bac et remettez-le en place correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac. Enlevez le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux
spécifications de la machine. (Reportez-vous à la section
relatives aux
supports).
• Il y a trop de papier dans le bac. Enlevez le surplus de papier.
• Le type de papier utilisé n'est pas approprié. Utilisez uniquement du
papier conforme aux spécifications de la machine. (Reportez-vous la
section
Types de
supports).
• Utilisez uniquement des transparents adaptés aux imprimantes laser.
Retirez les transparents au fur et à mesure qu'ils sortent de la machine.
• Assurez-vous que les guides papier sont au contact des enveloppes.
Solutions possibles
supports).
Xerox
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