Résoudre Les Problèmes À L'aide Du Diagnostic Smart Board; Vérifier La Vue Des Caméras - SMART Board 6065 Guide D'installation Et De Maintenance

CHAPITRE 7
RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DE VOTRE ÉCRAN PLAT INTERACTIF
Résoudre les problèmes à l'aide du diagnostic
SMART Board
Si rien ne se produit quand vous touchez la surface de l'écran plat interactif, ou que l'encre
numérique ne s'affiche pas ou qu'elle s'affiche à certains endroits et pas à d'autres, utilisez le
diagnostic SMART Board afin de déterminer l'origine du problème et de le résoudre.
IMPORTANT
Ne modifiez pas les paramètres de diagnostic à moins que l'assistance SMART vous le
demande.
Vérifier la vue des caméras
Si rien ne se produit lorsque vous touchez la surface de l'écran plat interactif, vérifiez que rien
ne gêne l'une des caméras.
Pour vérifier la vue des caméras
1. Ouvrez les paramètres SMART (voir Ouvrir les paramètres SMART à la page 23).
2. Sélectionnez À propos de l'assistance logicielle et produit > Outils > Diagnostic.
Diagnostic SMART Board s'ouvre.
3. Sélectionnez Affichage > Barre SMART Board 6065.
La zone du groupe s'affiche.
4. Appuyez sur Affichage.
La vue de la caméra apparaît.
5. Cliquez sur Obtenir l'image pour afficher la vue des quatre caméras. Cette opération peut
prendre quelques instants.
Si la vue d'une des caméras n'apparaît pas, cela signifie qu'elle est bloquée ou ne
détecte pas le ruban réfléchissant du cadre intérieur de l'écran plat interactif.
REMARQUE
Vous pouvez comparer la vue de la caméra à des exemples de vues de caméra
normales.
6. Vérifiez l'objectif de la caméra et assurez-vous que rien ne bloque sa vue et que rien n'est
collé sur la surface interactive.
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