Tableau de dépannage élémentaire
Tableau de dépannage élémentaire
Problème/symptôme
Le téléphone ne s'active pas
lors de la première connexion.
Le téléphone ne s'active
plus après une coupure
de courant.
Le téléphone fonctionnait
plus tôt, mais ne semble
plus fonctionner.
3-6
Numéro 1.8 Novembre 2003
Solution proposée
À moins que votre administrateur de système
n'ait déjà réinitialisé votre téléphone, il se peut
que ce dernier ait besoin de plusieurs minutes
avant de devenir opérationnel. Lorsque vous
le branchez, votre téléphone télécharge
immédiatement, depuis le serveur auquel
il est connecté, son logiciel d'exploitation,
son adresse IP et toutes les fonctions
spécialement programmées par votre
administrateur de système. Signalez tout délai
supérieur à 10 minutes à votre administrateur
de système.
Attendez quelques minutes pour que votre
téléphone puisse se réinitialiser après un
débranchement, une coupure d'alimentation,
un problème de serveur ou toute autre cause
d'interruption de courant.
Communiquez avec votre administrateur
de système.
Gestion du téléphone et dépannage
3