Dépannage de votre Avaya 1230
IP Deskphone
Cette section propose des informations de base sur le dépannage de
votre Avaya 1230 IP Deskphone en cas de problème relatif au bureau
virtuel. Pour obtenir davantage d'informations d'aide, reportez-vous à
la section
« Service clientèle » à la page
Bureau virtuel
Le Bureau virtuel peut afficher des messages d'erreur à l'écran.
Le
Tableau 10 à la page 159
décrit les actions à entreprendre pour en corriger les causes.
Tableau 10 : Dépannage du bureau virtuel (partie 1 de 4)
Message
affiché
Occupé,
réessayer
Dépannage de votre Avaya 1230 IP Deskphone
répertorie les messages d'erreur et
Cause probable
L'IP Deskphone distant
est actif (occupé).
Le poste DAA est
connecté.
La fonction Mise en
occupation n'est pas
activée sur
l'IP Deskphone ACD.
22.
Action
Attendez que
l'IP Deskphone distant
se libère et réessayez.
Déconnectez le
IP Deskphone DAA
avant de lancer la
fonction Bureau virtuel
depuis un autre
IP Deskphone.
Activez la fonction Mise
en occupation sur
l'IP Deskphone ACD.
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