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Chapitre 9 : Historique des appels
L'écran de l'Historique fournit une liste des appels récents, avec des informations sur le statut de l'ap-
pel (manqué, pris, ou sortant), avec un nom d'appelant (s'il est disponible) ainsi que l'heure et la durée
de l'appel. L'historique des appels montre également les appels couplés, et le nombre d'appels man-
qués provenant d'un numéro d'appel. Si vous être membre d'un groupe d'interception d'appels, les appels
que vous avez interceptés pour une autre personne ou que vous avez manqués et qui ont été pris par
une autre personne de votre groupe d'interception sont indiqués avec une icône Renvoi afin de vous
permettre d'examiner les détails de ce type d'appel. Si vous avez manqué un ou plusieurs appels, la
touche Historique s'allume et l'icône Appel manqué et le nombre d'appels manqués s'affiche sur la li-
gne supérieure. Pour appeler une personne figurant dans votre Historique des appels, reportez-vous à
Appeler une personne à partir historique des appels
Afficher l'historique des appels
1. Appuyez sur Historique.
2. Défilez vers la droite ou vers la gauche pour afficher une liste distincte des appels
3. Défilez vers le haut ou le bas pour afficher les entrées de la liste.
Téléphone de bureau Avaya one-X
Vous pouvez passer en haut de la liste en appuyant de nouveau sur Historique.
pris, sortants ou manqués.
Remarque :
Selon la manière dont votre système est administré, un compteur d'appels man-
qués peut apparaître en regard d'un appel manqué, indiquant le nombre d'ap-
pels manqués provenant de cette personne.
Remarque :
Lorsque les contacts pour lesquelles vous avez configuré le suivi de présence vous
ont appelé, l'icône de présence correspondante s'affiche avec leurs coordonnées
d'appel. Voir
À propos des icônes
™
H.323 9608/9611G - Guide d'utilisation
à la page 36.
à la page 10 pour leur description.
Août 2010
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