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Chapitre 4 : Répondre à un appel
Lorsque vous recevez un appel, il est généralement sélectionné automatiquement. Toutefois, si vous êtes
déjà en communication ou si vous recevez plusieurs appels à la fois, vous devrez peut-être sélection-
ner manuellement l'appel auquel vous souhaitez répondre. Si l'option Accéder au téléphone à la sonnerie
n'est pas activée, vous devez appuyer sur Téléphonepour choisir une ligne ou voir les options d'appel.
Remarque :
Si votre téléphone est administré selon des réglages atypiques, il se peut que vos appels soient trai-
tés de façon différente des étapes décrites ici. De plus, prenez note que le téléphone défilera
automatiquement dans certains cas pour vous présenter un nombre important d'appels entrant.
Répondez à un appel en utilisant l'une des méthodes suivantes :
• Si vous n'êtes pas en communication, décrochez le combiné ou appuyez sur Haut-parleur
pour répondre en utilisant le haut-parleur, ou appuyez sur Casque pour répondre en utili-
sant le casque.
• Si vous êtes en communication et que le téléphone n'affiche pas automatiquement l'appel
entrant, depuis l'écran Téléphone, défilez jusqu'à la ligne de l'appel entrant et appuyez sur
Rép. ou sur OK. Si vous êtes en communication et que le téléphone n'affiche pas automa-
tiquement l'appel entrant, vous pouvez appuyer sur Rép-Att pour mettre automatiquement
le premier appel en attente alors que vous répondez au nouvel appel. Vous pouvez égale-
ment appuyer sur Rép. abandon pour abandonner automatiquement le premier appel
lorsque vous répondez au nouvel appel.
• Pour revenir rapidement en haut de votre liste d'appels afin de répondre à un appel entrant
sur votre ligne principale, à partir de l'écran Téléphone, appuyez sur la touche Téléphone.
Vous pouvez alors appuyez sur la ligne correspondant à l'appel entrant ou défiler jusqu'à
l'appel.
• Pour afficher automatiquement l'écran Téléphone chaque fois que vous recevez un appel,
réglez l'option Affichage sur sonnerie à Oui (voir
nerie
à la page 15).
Téléphone de bureau Avaya one-X
™
H.323 9608/9611G - Guide d'utilisation
Réglage de l'écran du téléphone sur son-
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