Guide d'utilisation téléphone Avaya 9608G
L'historique des appels indique également les appels pontés et le nombre d'appels manqués provenant
d'un numéro d'appel. Si vous être membre d'un groupe de prise d'appels, le téléphone de bureau affiche
les appels que vous avez pris à la place d'une autre personne ou que vous avez manqués et qui ont été
pris par une autre personne grâce à une icône de renvoi. Au moyen de cette fonction vous pouvez
examiner en détail les types de prise d'appels. Si vous avez manqué un ou plusieurs appels, le bouton
Historique s'allume et l'icône Appels manqués ainsi que le nombre d'appels manqués s'affichent sur la
ligne supérieure.
Afficher l'historique d'appels
Procédure
1. Appuyez sur Historique.
Pour accéder au début de la liste, appuyez à nouveau sur Historique.
2. Faites défiler l'écran vers la droite ou vers la gauche pour afficher séparément les listes
d'appels reçus, sortants ou manqués.
Remarque :
Selon la manière dont votre administrateur a configuré le système, il se peut qu'un compteur
d'appels manqués apparaisse en regard d'un appel manqué pour indiquer le nombre d'appels
manqués provenant de cette personne.
3. Faites défiler vers le haut ou le bas pour consulter les entrées de la liste.
Affichage des détails de l'historique des appels
Procédure
1. Appuyez sur Historique.
2. Sélectionnez le numéro que vous voulez consulter.
3. Appuyez sur Détails.
Si vous vous connectez à des lignes couplées et à la vôtre, les détails relatifs aux appels couplés
sont identifiés soit par CALL FOR: (appels passés vers la ligne couplée) soit par CALLED FROM:
(appels passés depuis la ligne couplée) avant le numéro qui s'applique. Pour journaliser ou non les
appels pontés, consultez la rubrique
4. Appuyez sur Retour pour revenir à la liste.
Ajouter une entrée à votre liste des contacts à partir de l'historique des appels
Procédure
1. Appuyez sur Historique.
Désactivation de l'historique des appels
à la page 35.
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