Mettre Un Appel En Attente Privée Sur Une Ligne Partagée; Mode Partage De Lignes De Skype Entreprise - Polycom VVX Guide D'utilisation

Mettre un appel en attente privée sur une ligne
partagée
Lorsqu'un appel est mis en attente sur une ligne partagée, tous les téléphones enregistrés sur cette ligne
sont informés du statut de l'appel en attente. La fonction Attente privée permet de « privatiser » un appel
sur une ligne partagée : l'appel est mis en attente et la ligne est indiquée comme occupée aux autres
téléphones qui partagent la ligne.
Lorsque la fonction Attente privée est activée, la touche logicielle Att. priv. est affichée ; vous pouvez
alors mettre en attente et transférer un appel, ou démarrer une conférence téléphonique, sans en
informer les autres utilisateurs de la ligne partagée.
Demandez à votre administrateur système de vérifier si cette fonction est disponible sur votre téléphone.
1. En cours d'appel, appuyez sur Plus > Att. priv..
L'appel est en attente sur votre téléphone, et la ligne est indiquée comme occupée sur les
téléphones des autres utilisateurs de la ligne partagée.
Lorsque votre appel en attente est privé, les autres utilisateurs de la ligne partagée ne peuvent ni
reprendre ni décrocher l'appel. Ils peuvent toutefois interrompre les appels privés. Pour que les
autres utilisateurs puissent reprendre l'appel, vous devez publiquement mettre l'appel en attente
en appuyant sur la touche Attente ou la touche logicielle.
Lorsque l'attente privée est activée, vous pouvez également transférer un appel ou démarrer une
conférence téléphonique sans que les autres utilisateurs de la ligne partagée soient informés du
statut de l'appel. Lorsque vous appuyez sur la touche logicielle Transférer ou Conférence pour la
ligne partagée, l'appel est en attente privée. Si vous appuyez sur Attente avant de transférer un
appel ou de démarrer une conférence, les autres utilisateurs de la ligne partagée sont informés du
statut de l'appel en attente.
Concepts connexes
Transferring Calls à la page
Holding and Resuming Calls
When you are in a call, you can place an active audio call on hold and resume the call.

Mode partage de lignes de Skype Entreprise

Si votre téléphone est enregistré auprès du serveur Skype Entreprise, vous pouvez utiliser la fonction
SLA (ligne partagée) pour partager une ligne unique avec d'autres contacts en tant que membre d'un
groupe. Les administrateurs système affectent les membres à des groupes SLA.
Tout membre d'un groupe SLA peut effectuer, prendre, mettre en attente ou reprendre des appels sur la
ligne, et tous les membres du groupe peuvent afficher le statut d'un appel sur la ligne partagée sur leurs
téléphones. Chaque ligne prend en charge jusqu'à 24 présentations d'appel. Seul un appel à la fois peut
être en cours sur la ligne partagée. Si un appel est dirigé vers une ligne partagée alors qu'une
communication est en cours, l'appel entrant est transmis à une autre ligne partagée.
Cette fonction n'est pas prise en charge sur les téléphones VVX 201. Demandez à votre administrateur
système de vérifier si cette fonction est disponible sur votre téléphone.
Polycom, Inc.
à la page
Lignes partagées
31