Polycom VVX 400 Instructions

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Répondre aux appels
- Décrochez votre combiné ou ;
- Appuyez sur la touche mains-libres
- Appuyez sur la touche casque
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Mettre l'appel en attente
- Appuyez sur la touche « Attente » en bas de l'écran ou sur
- Reprenez l'appel en appuyant sur la touche « Reprendre » ou sur
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Mettre l'appel en sourdine (couper le micro)
- en appuyant sur la touche en bas et à droite du poste ;
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Pour émettre un appel à partir du clavier :
- Composez le numéro à 10 chiffres au clavier ou ;
- Composez le numéro raccourci à 3 ou 4 chiffres qui commence par « 4 » ;
Vous pouvez corriger à l'aide de la touche << à gauche sous l'écran.
Lancez l'appel en appuyant sur la touche « Appel » ou
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Pour émettre un appel à partir de l'annuaire :
- Accédez à l'annuaire en appuyant sur la touche « Annuaire » sur l'écran. La
fenêtre de recherche du « Répertoire de l'entreprise... » s'affiche à l'écran ;
- Saisissez la ou les premières lettres en utilisant les touches numériques puis
appuyez sur « Soumettre ».
- Sélectionnez ensuite le contact désiré puis appuyez sur « Appel ».
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Pour émettre un appel à partir de l'écran
Il est possible de programmer des touches de raccourci (appel simple) ou de
supervision (appel + occupation + interception) à partir de l'interface de gestion
http://smarttelecom.sophia-services.fr
site vous donnera votre identifiant et mot de passe). Un simple appui sur une
touche programmée lance l'appel correspondant.
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Interception simple & dirigée
- Pour intercepter un appel composez * 8 puis décrochez votre combiné ;
- Pour cibler une interception faites le # 8 [num] avant de décrocher ;
- Pour intercepter une touche supervisée, appuyez simplement sur celle-ci
lorsqu'elle clignote puis décrochez.
Polycom VVX 400
ou la touche [Répondre] à l'écran ou ;
.
;
.
ou encore
(l'administrateur de téléphonie de votre
Gérer les appels
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Transfert d'appel
- Pour transférer un appel, appuyez sur « Transfé... » à l'écran ou sur
Votre correspondant est en attente (musique par défaut). Appuyez longuement
sur « Transfé... » si vous désirez réaliser un transfert sans consultation.
- Composez le numéro du destinataire ou utilisez l'annuaire pour le joindre ;
- Une fois en ligne, appuyez sur « Transfé... » ou
deux correspondants.
- Si le destinataire ne veut pas prendre l'appel appuyez sur « Annuler ».
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Conférence
Votre système permet de réaliser des conférences téléphoniques avec deux
correspondants. La mise en relation est en tout point identique au transfert d'appel
en utilisant la touche « Conf. » :
- Appelez votre 1
- Appelez votre 2
mettre vos 2 correspondants en relation avec vous.
Sur l'écran du téléphone apparaît les 2 correspondants.
.
- Pour mettre la conférence en attente, appuyez simplement sur « Attente ».
- Pour mettre un seul des correspondant en attente, sélectionnez-le puis appuyez
sur « Attente ». Pour le reprendre, appuyez sur « Reprendre ».
- Pour terminer la conférence, vous devez sélectionner chacun des
correspondants et faire « Supprimer ». Si vous appuyez sur « FinAppel » les 2
correspondants seront mis en relation (=Transfert).
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Notes :
- Masquez temporairement votre numéro en composant # 31 # [num] ;
- En cours d'appel, vous pouvez passer d'un mode à l'autre en appuyant
simplement sur la touche correspondante ;
- L'émission d'un appel en externe se fait sans indicatif de sortie (ex. : 0) ;
- Pour terminer l'appel en cours, appuyez sur « FinAppel » ;
- Pour émettre un deuxième appel, placez l'appel en cours en attente en
appuyant sur la touche « Attente » puis appuyez sur « Nv Appel » ;
- Dans le mode mains-libres vous devez parler face au poste et non dans le
combiné qui est complètement désactivé (vous pouvez le raccrocher si vous le
désirez). Pour que votre correspondant vous entende correctement vous ne
devez pas vous éloigner de plus de 50cm du poste.
pour mettre en relation les
er
correspondant, appuyez sur « Conf. » ;
e
correspondant, une fois en ligne, appuyez sur « Conf. » pour
;