Polycom VVX300 Guide D'utilisation
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Voir aussi pour VVX300:
- Mode d'emploi (38 pages) ,
- Guide d'utilisation (16 pages) ,
- Guide rapide (4 pages)
Manuels Connexes pour Polycom VVX300
Sommaire des Matières pour Polycom VVX300
- Page 1 Polycom VVX300/400 sur système Modulis Guide d’utilisation pas-à-pas et des téléphones IP Polycom de la série VVX300/400 sur système Modulis.
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Page 2: Table Des Matières
Table des matières Table des matières .......................... 2 Table des révisions .......................... 2 Disposition des boutons ........................3 Faire un appel ..........................5 Astuce ............................6 Consulter votre boite vocale ......................7 Astuce ............................11 Transférer un appel ........................12 Transfert à... -
Page 3: Disposition Des Boutons
Disposition des boutons Voici la disposition des boutons pour les téléphones Polycom VVX300/400... - Page 4 1. Boutons d’extensions. Ils peuvent être configurés comme extension principale, bouton de composition rapide, etc… 2. Bouton de fonctions. Ils sont modifiés lorsque le téléphone est utilisé. 3. Voyant lumineux. Clignote lorsqu’il y a un message vocal dans la boite vocale. 4.
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Page 5: Faire Un Appel
Faire un appel Pour faire un appel interne, décrochez le combiné et composez le numéro d’extension. Pour faire un appel externe, vous devez faire le 9, puis le numéro à 10 chiffres de l’abonné que vous voulez contacter. S’il s’agit d’un interurbain, faites le 9, puis le 1 ainsi que numéro à 10 chiffres de l’abonné. -
Page 6: Astuce
Astuce Pour voir la liste des derniers appels émis, appuyez sur la flèche droite des boutons de navigation. Pour voir la liste des derniers appels reçus, appuyez sur la flèche gauche des boutons de navigation. Pour voir la liste des derniers appels manqués, appuyez sur la flèche bas des boutons de navigation. -
Page 7: Consulter Votre Boite Vocale
Consulter votre boite vocale Pour consulter votre boite vocale, appuyez sur le bouton d’accès à la boite vocale : On vous demandera immédiatement le mot de passe pour la boite vocale. Entrez votre mot de passe et vous aurez accès à vos message vocaux, vos options de configuration, etc. - Page 9 La messagerie vocale de ClusterPBX offre la fonction standard de messagerie. Elle est aussi accessible via les séquences « *97 ». Si vous utilisez votre poste téléphonique, appuyez sur « message » ou composez «*97 ». Si vous utilisez plutôt un poste téléphonique qui n’est pas le vôtre, composez «...
- Page 10 ○ *97, mot de passe, 0, 4 ○ Après l’enregistrement, appuyez sur le # , 1 Le message temporaire est activé par défaut, pour l’enlever, vous devez avoir préalablement enregistré un message d’accueil de non-disponibilité. Ensuite, faites *97, mot de passe, 0,4,2 Pour prendre vos messages à...
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Page 11: Astuce
○ 3 Recommencer l’enregistrement ○ 0 Rejoindre la réception (si configuré par l’administrateur). Non disponible pendant l’enregistrement des messages d’accueil. Astuce Lors de l’écoute de vos messages vocaux, l’enveloppe du message vous est lue. L’enveloppe est la mention de l’heure et la date de la réception du message. Pour une écoute plus rapide de vos messages vocaux, vous pouvez sauter par-dessus l’enveloppe en appuyant sur la touche 1. -
Page 12: Transférer Un Appel
Transférer un appel Le transfert d’appel sera utile si vous recevez un appel pour une autre personne (réceptionniste par exemple). Il y a 2 modes pour le transfert d’appel : mode consultatif et mode à l’aveugle. Le mode par défaut est « à l’aveugle » Supposons le scénario suivant : Bob à... -
Page 13: Transfert À Consultatif
Transfert à consultatif Le transfert consultatif sera utile si Anne désire prévenir Guy que Bob veut lui parler. Supposons que l’appel est déjà établi entre Bob et Anne. Pour faire un transfert d’appel consultatif, voici la procédure : 1. Anne appuie sur le bouton « transfert » pendant 3 secondes jusqu’à ce que le menu «... -
Page 14: Transfert Dans La Boite Vocale
Transfert dans la boite vocale Si vous voulez transférer l’appel dans une boite vocale d’usager sans faire sonner son poste, appuyez sur la touche * avant d’entrer le numéro d’extension. Supposons que l’appel est déjà établi entre Bob et Anne. Pour faire un transfert appel à la boite vocale de Guy, voici la procédure : 1. -
Page 15: Renvoi D'appel
Renvoi d’appel Pour ne pas être dérangé, vous pouvez faire un renvoi d’appel. Ce réglage fera en sorte que si quelqu’un vous appelle, il sera redirigé automatiquement sur un autre téléphone (interne ou externe). Pour faire un renvoi d’appel automatique de votre extension principale vers un autre poste ou numéro externe, faites comme suit : 1. - Page 16 Une fois l’opération faite, vous aurez cet écran : Remarquez la flèche en ricochet près de l’extension. Cela indique que l’extension est en renvoi. Aussi le téléphone indique vers quel extension ou numéro externe les appels sont renvoyés. Pour désactiver le renvoi d’appel, appuyez sur la touche « Renvoi… », sélectionnez le type de renvoi activé...
- Page 17 Appuyez sur le bouton « Désactiver »...
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Page 18: Ne Pas Déranger
Et voilà, le renvoi est désactivé. Ne pas déranger Si vous ne voulez pas être dérangé par votre téléphone, vous pouvez le configurer pour que tous les appels soient redirigés vers la boite vocale. Ainsi, aucune sonnerie ne se fera entendre, mais le voyant lumineux scintillera lorsqu’il y aura des messages dans la boite vocale. - Page 19 L’affichage du téléphone indiquera un à côté de l’extension. Cela signifie que tous les appels seront redirigés vers la boite vocale. Pour désactiver « Ne pas déranger », appuyez à nouveau sur le bouton « NPD ».
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Page 20: Créer Une Conférence Téléphonique
Créer une conférence téléphonique Avec le nouveau système de téléphonie IP, il est possible de faire des appels à plusieurs. C’est ce qu’on appelle une conférence téléphonique. Conférence instantanée via le téléphone Imaginez le scénario suivant : Guy (1085) désire créer un appel conférence avec Bob (1095) et Robert sur son cellulaire... - Page 21 Pour créer une conférence téléphonique, procédez comme suis : 1. Guy appelle premièrement Bob au 1095. 2. Guy met Bob en attente en appuyant sur le bouton « attente ». 3. Guy appuie ensuite sur « Nv Appel » pour appeler Robert. Pendant ce temps, Bob est en attente.
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Page 22: Conférence Via Le Pont De Conférence Personnelle
Pour terminer la conférence, Bob appuie sur « FinAppel ». Pour gérer les participants durant la conférence (mettre en attente un participant, supprimer un participant, etc), appuyez sur « Gérer » la conférence. Conférence via le pont de conférence personnelle Si vous utilisez fréquemment les appels-conférences, vous voudrez peut-être avoir une extension spéciale qui vous servira à... - Page 23 2. Entrez informations personnelles reliées à votre extension. 3. Cliquez sur « Conférence personnelle » 4. Dans le panneau droit, cochez « Activer ma conférence personnelle », choisissez votre mot de passe Admin (mot de passe d’accès en tant qu’organisateur de la conférence), choisissez le mot de passe Utilisateur (mot de passe en tant qu’invité...
- Page 24 5. Fermez votre session.
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Page 25: Se Connecter Au Pont De Conférence
Se connecter au pont de conférence Pour se connecter à votre pont de conférence personnel, rien de plus simple. C’est comme si c’était une extension. Donc de l’interne, vous faites *99xxxx (où xxxx représente votre numéro d’extension). De l’externe, les personnes composent le numéro de téléphone de votre municipalité, puis font la même extension que vous, c’est-à-dire *99xxxx (où... -
Page 26: Aide Et Support
Aide et support Si vous avez besoin d’aide quant au système téléphonique, nous vous invitons à remplir une requête Octopus à l’adresse http://support.mrclaurentides.qc.ca ou à nous appeler au numéro 819-425-5555 #8888...