Mettre Fin À Un Appel Mis En Attente; Transferring Calls; Choisir Un Type De Transfert Par Défaut; Transférer Un Appel - Polycom VVX Guide D'utilisation

• Sur l'écran Appels, sélectionnez l'appel et appuyez sur FinAppel.
Mettre fin à un appel mis en attente
Vous ne pouvez pas arrêter un appel mis en attente. Vous devez d'abord les reprendre avant d'y mettre
fin.
1. Sur l'écran Appels, sélectionnez l'appel en attente et appuyez sur Reprendre > FinAppel.

Transferring Calls

You can transfer active or held calls to another person using the following transfer types:
• Blind transfer—Transfers the call directly to another line without speaking with the other party first.
• Consultative transfer—Enables you to speak with the other party before completing the transfer.
Tâches connexes
Mettre un appel en attente privée sur une ligne partagée
Lorsqu'un appel est mis en attente sur une ligne partagée, tous les téléphones enregistrés sur cette ligne
sont informés du statut de l'appel en attente. La fonction Attente privée permet de « privatiser » un appel
sur une ligne partagée : l'appel est mis en attente et la ligne est indiquée comme occupée aux autres
téléphones qui partagent la ligne.
Choisir un type de transfert par défaut
Vous pouvez choisir un type de transfert à utiliser par défaut pour tous les appels.
Lorsque vous choisissez un type de transfert par défaut, le utilise le type de transfert sélectionné pour
tous les appels. Le type de transfert par défaut est Consultatif.
1.
2. Sélectionnez Type de transfert par défaut et choisissez un type de transfert.
Le type de transfert sélectionné est utilisé pour tous les appels.
Transférer un appel
Vous pouvez transférer un appel vers un autre contact et choisir le type de transfert à utiliser pour l'appel.
1. En cours d'appel, procédez de l'une des manières suivantes
• Appuyez sur Transférer pour utiliser le type de transfert par défaut.
• Appuyez de manière prolongée sur Transférer pour utiliser un type de transfert autre que
celui par défaut.
Par exemple, si Sans annonce est le type par défaut, maintenez enfoncée la touche
Transférer pour effectuer un transfert Consultatif.
• Appuyez sur Transférer > Plus et sélectionnez Sans annonce ou Consultatif.
Selon le type de transfert par défaut, l'une des options, Sans annonce ou Consultatif,
s'affiche. Par exemple, si le type de transfert par défaut est Sélectionner, vous pouvez
sélectionner Consultatif.
2. Composez un numéro ou choisissez un contact dans la liste des appels récents ou un annuaire.
Si le type de transfert est défini sur Aveugle, l'appel est transféré immédiatement.
Polycom, Inc.
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