Configuration Web; Transférer Les Fichiers Journaux Au Serveur Skype Entreprise; Rétablir Les Paramètres Par Défaut Du Téléphone; Utiliser Une Source D'alimentation Approuvée - Polycom VVX Guide D'utilisation

Transférer les fichiers journaux au serveur Skype
Entreprise via l'utilitaire de configuration Web
Vous pouvez transférer les fichiers journaux de votre téléphone au serveur Skype Entreprise via l'utilitaire
de configuration Web.
1. Entrez l'adresse IP de votre téléphone dans un navigateur Web. Par exemple, entrez https://
10.223.4.54.
2. Sélectionnez Utilisateur et entrez votre mot de passe utilisateur.
Le mot de passe de l'utilisateur par défaut est 123.
3. Dans l'utilitaire de configuration Web, accédez à Diagnostic > Télécharger les journaux.
Les fichiers journaux sont téléchargés sur le serveur, ce qui permet à votre administrateur
système d'y accéder pour identifier tout problème pouvant affecter votre téléphone.
Transférer les fichiers journaux au serveur Skype
Entreprise
Vous pouvez transférer les fichiers journaux de votre téléphone au serveur Skype Entreprise directement
depuis votre téléphone.
1. Sur le téléphone, accédez à Configuration > De base > Journaux de diagnostics >
Télécharger les journaux.
Les fichiers journaux sont téléchargés sur le serveur, ce qui permet à votre administrateur
système d'y accéder pour identifier tout problème pouvant affecter votre téléphone.
Rétablir les paramètres par défaut du téléphone
Vous pouvez utiliser l'option de réinitialisation du téléphone sans avoir besoin de saisir le mot de passe
de l'administrateur.
Une fois que l'administrateur a configuré cette fonctionnalité sur le téléphone, vous pouvez rétablir les
paramètres par défaut du téléphone.
1. Naviguez jusqu'à Configuration > De base > Restaurer les paramètres par défaut.
Utiliser une source d'alimentation approuvée
Polycom, Inc.
Troubleshooting
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