Polycom VVX Guide D'utilisation

Polycom VVX Guide D'utilisation

Avec skype entreprise
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Table des Matières

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GUIDE D'UTILISATION
5.8.0 | mai 2018 | 3725-85745-001
Téléphones IP professionnels
®
®
Polycom
VVX
avec Skype
Entreprise

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Polycom VVX

  • Page 1 GUIDE D’UTILISATION 5.8.0 | mai 2018 | 3725-85745-001 Téléphones IP professionnels ® ® Polycom avec Skype Entreprise...
  • Page 2: Table Des Matières

    Présentation du combiné et des touches du téléphone............9 Sécuriser votre téléphone à l'aide de l'encoche de sécurité........9 Accéder aux écrans sur les téléphones IP professionnels Polycom VVX ......9 Saisir des informations dans les champs de données............10 Saisir des informations à l'aide du pavé numérique..........10 Saisir des caractères chinois en PinYin (transcription phonétique)......11...
  • Page 3 La fonction Responsable/admin de Skype Entreprise............32 Afficher le groupe de délégués................32 Afficher le groupe du responsable................33 Définir une sonnerie pour les appels destinés à un responsable......33 Gérer des appels sur la ligne du responsable............33 Rejoindre une conférence téléphonique pour le compte d'un responsable....34 Polycom, Inc.
  • Page 4 Effectuer une recherche dans une liste de distribution Skype Entreprise....45 Enregistrer une liste de distribution dans la liste des contacts.......46 Afficher les informations de contact d'une liste de distribution ......46 Afficher les informations de contact d'un membre d'une liste de distribution ..46 Polycom, Inc.
  • Page 5 Répondre à des émissions PTT................58 Mettre fin à une émission PTT................58 Paramètres Push To Talk..................58 Chapitre 11 : Applications pour le téléphone..........60 Using the Calendar......................60 Ouvrir le calendrier....................60 Parcourir la vue Jour....................60 Parcourir la vue Mois....................61 Polycom, Inc.
  • Page 6 Joining Calendar Meetings..................62 Naviguer sur Internet et avec un navigateur inactif............63 Afficher Idle Browser....................63 ® ® Chapitre 12 : Polycom Settings............64 Password Required to Access Basic Settings..............64 Définir la langue d'affichage....................64 Time and Date Display...................... 64 Régler le format de l'heure et de la date..............
  • Page 7 Chapitre 13 : Connecting to a Wireless Network.......... 75 Enable Wireless Network Connectivity................75 Se connecter à un réseau sans fil sécurisé..............76 Déconnecter un téléphone VVX d'un réseau sans fil............76 Retirer un réseau sans fil....................76 Chapitre 14 : Accessoires pour téléphone et applications pour ordinateur.....................
  • Page 8 Problèmes d'enregistrement et solutions................95 Better Together over Ethernet................... 96 Dépannage de l'installation de Polycom BToE Connector........96 Dépannage des problèmes de démarrage de Polycom BToE Connector....97 Regenerate a Pairing Code for Manual BToE Pairing..........97 Infos d'identification......................97 Définir les niveaux de journalisation..................97 Transférer les fichiers journaux au serveur Skype Entreprise via l'utilitaire de...
  • Page 9: Chapitre 1 : Avant De Commencer

    Avant de commencer Sujets : • Audience, Purpose, and Required Skills • Documentation associée Ce Guide d'utilisation des téléphones IP professionnels Polycom VVX avec Skype Entreprise contient des ® ® informations sur la navigation et l’exécution de tâches sur Polycom ® ®...
  • Page 10: Chapitre 2 : Getting Started With Polycom ® Vvx

    Before you use your phone, take a few moments to familiarize yourself with its features and user interface. The terms “the phone” and “your phone” refer to any of the Téléphones IP professionnels VVX. Unless specifically noted in this guide, especially with regard to phone graphics, all phone models operate in similar ways.
  • Page 11: Saisir Des Informations Dans Les Champs De Données

    Vous pouvez modifier ou mettre à jour les informations dans les champs à l'aide des touches du pavé numérique de votre Téléphones IP professionnels VVX. Le tableau suivant décrit comment saisir différents types de données sur votre téléphone à l'aide du pavé...
  • Page 12: Saisir Des Caractères Chinois En Pinyin (Transcription Phonétique)

    Vous pouvez utiliser le widget de saisie des caractères pinyin pour entrer des caractères chinois dans la liste des contacts, le répertoire d'entreprise et le navigateur à l'aide des touches du pavé numérique ou du clavier à l'écran sur les téléphones VVX. Lorsque vous sélectionnez un champ de données à éditer, le Polycom, Inc.
  • Page 13 ® ® Getting Started with Polycom widget s'affiche automatiquement lorsque le chinois simplifié ou traditionnel est défini comme langue affichée sur votre téléphone. Pour plus d'informations sur la méthode de saisie de texte PinYin, rendez-vous sur le site Web mar- XT9 Smart Input de Nuance.
  • Page 14: Chapitre 3 : Se Connecter À Et Verrouiller Votre Téléphone

    Ouvrir une session Skype Entreprise • Verrouiller votre téléphone Ouvrir une session Skype Entreprise Vous pouvez utiliser l'un des modes de connexion suivants pour ouvrir une session sur un téléphone Polycom avec vos informations d'identification Skype Entreprise : • • • •...
  • Page 15: Ouvrir Une Session Avec Votre Code Secret Skype Entreprise

    Se connecter à Skype Entreprise sur votre téléphone via Better Together over Ethernet à la page Better Together over Ethernet (BToE) avec Skype Entreprise sur les téléphones VVX vous permet de communiquer avec des contacts Skype Entreprise à l'aide de votre client Skype Entreprise tout en offrant un son de qualité...
  • Page 16: Se Déconnecter De Skype Entreprise

    Entreprise > Fermer une session. Verrouiller votre téléphone Votre administrateur système vous fournit un mot de passe utilisateur qui permet de déverrouiller le Téléphones IP professionnels VVX. Pensez à verrouiller votre téléphone si vous souhaitez : • Empêcher les appels sortants non autorisés.
  • Page 17: Définir Un Code De Verrouillage

    4. Sélectionnez Soumettre. Désactiver le verrouillage de l'appareil Le verrouillage de l'appareil est activé par défaut, vous pouvez, cependant, désactiver cette fonction si vous ne souhaitez pas l'utiliser. 2. Sélectionnez Verrouillage de l'appareil : Activé(e), puis sélectionnez Désactivé(e). Polycom, Inc.
  • Page 18: Chapitre 4 : Appels Audio

    • Rediriger un appel entrant Les Téléphones IP professionnels VVX vous permettent de passer et de prendre des appels SIP et H. 323, d'ignorer les appels entrants de tous vos contacts ou de certains d'entre eux, et d'exécuter des tâches en lien avec le serveur.
  • Page 19: Appeler Un Numéro Favori

    4. Sélectionnez le numéro de téléphone du contact. L'appel est passé automatiquement sur les téléphones VVX 500/501 et 600/601. 5. Sur les téléphones VVX séries 101, 201, 300 et 400, ainsi que sur les téléphones 1500, sélectionnez Appel. Appeler un contact à partir de l'écran de recherche dans l’annuaire Vous pouvez également rechercher et appeler des contacts à...
  • Page 20: Appeler D'un Téléphone Verrouillé

    Demandez à votre administrateur système de vérifier si cette fonction est disponible sur votre téléphone. Passer un appel en mode interphone Vous pouvez appeler un contact par interphone depuis le Téléphones IP professionnels VVX pour transmettre rapidement un message à un contact.
  • Page 21: Redial A Number

    4. Une fois que l'appel est décroché, prononcez votre message et sélectionnez . Redial a Number Téléphones IP professionnels VVX automatically keep a record of all calls placed. You can recall the last contact you called using Redial, if enabled by your system administrator.
  • Page 22: Répondre À Un Appel Skype Entreprise Sur Un Téléphone Verrouillé

    Concepts connexes Features for Mobility-Impaired Users à la page Polycom phones include features that enable users with mobility impairments to perform various functions on the phone. Répondre à un appel Skype Entreprise sur un téléphone verrouillé Vous pouvez répondre à un appel entrant sans déverrouiller le téléphone. Toutefois, lorsque vous répondez à...
  • Page 23: Mettre Fin À Un Appel Mis En Attente

    Par exemple, si le type de transfert par défaut est Sélectionner, vous pouvez sélectionner Consultatif. 2. Composez un numéro ou choisissez un contact dans la liste des appels récents ou un annuaire. Si le type de transfert est défini sur Aveugle, l'appel est transféré immédiatement. Polycom, Inc.
  • Page 24: Annuler Un Transfert

    Parquer et récupérer des appels sur le serveur Skype Entreprise Grâce à la fonction de parcage d'appel de Skype Entreprise sur les téléphones VVX, vous pouvez parquer jusqu'à huit appels tout en continuant à effectuer des appels et à répondre à d'autres appels entrants sur votre téléphone.
  • Page 25: Gérer Les Appels

    Appels audio Gérer les appels Sur les Téléphones IP professionnels VVX, vous pouvez voir le nombre d'appels sur la ligne à l'écran Lignes, comme illustré ci-après. Un voyant vert sur la touche de ligne indique une ligne avec un appel en cours, et un voyant rouge indique une ligne avec un ou plusieurs appels en attente.
  • Page 26: Rejeter Les Appels D'un Contact

    Vous pouvez transférer directement les appels entrants d'un contact donné vers votre messagerie vocale. 1. Accédez à Répertoires > Liste des contacts. Sur les téléphones VVX 1500, appuyez sur la touche Annuaire, puis sélectionnez Liste des contacts. 2. Sélectionnez un contact dans votre liste des contacts.
  • Page 27: Renvoyer Les Appels Aux Délégués

    Vous pouvez renvoyer tous les appels entrants d'un contact donné vers un autre contact. 1. Sélectionnez Répertoires > Liste des contacts. Sur les téléphones VVX 1500, appuyez sur la touche Annuaire, puis sélectionnez Liste des contacts. 2. Sélectionnez un contact dans la liste des contacts.
  • Page 28: Chapitre 5 : Conférences Téléphoniques

    Initier une téléconférence par Skype Entreprise Lorsque vous êtes enregistré auprès de Skype Entreprise, vous pouvez lancer des appels en conférence via Skype Entreprise sur les téléphones Polycom. Initier une conférence par Skype Entreprise Vous pouvez mettre en œuvre une conférence téléphonique Skype Entreprise, ajouter et inviter des contacts à...
  • Page 29: Mettre En Œuvre Une Conférence Téléphonique De Groupe

    Il est impossible de lancer une téléconférence par Skype Entreprise avec la vidéo sur les mar- téléphones VVX. Si un appel vidéo est en cours lorsque vous initiez une conférence que : téléphonique, l'appel prend fin et une téléconférence audio simple est établie.
  • Page 30: Send Contacts Active Conference Information

    The dial-in number and conference ID for the conference are displayed. 2. During an active conference call, tap Info The conference number and conference ID displays. 3. Copy the information and send it to the contacts you want to join the conference. Polycom, Inc.
  • Page 31: Chapitre 6 : Lignes Partagées

    • La fonction Responsable/admin de Skype Entreprise Tous les Téléphones IP professionnels VVX, à l'exception du VVX 101, prennent en charge plusieurs lignes et les lignes partagées. Votre administrateur peut personnaliser votre téléphone de manière à activer plusieurs lignes partagées.
  • Page 32: Mettre Un Appel En Attente Privée Sur Une Ligne Partagée

    à une autre ligne partagée. Cette fonction n'est pas prise en charge sur les téléphones VVX 201. Demandez à votre administrateur système de vérifier si cette fonction est disponible sur votre téléphone.
  • Page 33: Restrictions Sur Le Mode Partage De Lignes

    Vos délégués sont automatiquement ajoutés au groupe Délégués sur votre téléphone et sur le client Skype Entreprise. 1. Accédez à Contacts > Groupes > Délégués. Tous les délégués désignés sont affichés dans l'ordre alphabétique par nom de famille. Polycom, Inc.
  • Page 34: Afficher Le Groupe Du Responsable

    Reprendre les appels d'un responsable mis en attente Tout délégué désigné peut reprendre les appels en attente sur la ligne d'un responsable donné. 1. Appuyez de manière prolongée sur la touche de ligne du responsable. 2. Sélectionnez l'appel, puis Récupérer. Polycom, Inc.
  • Page 35: Transférer Un Appel À Un Responsable

    2. Composez le numéro du responsable ou sélectionnez le contact. 3. Une fois que l'appel est décroché, appuyez sur la touche logicielle Conférence. 4. Après avoir connecté la ligne du responsable à la conférence téléphonique, appuyez sur FinAppel pour quitter la conférence. Polycom, Inc.
  • Page 36: Chapitre 7 : Recording Audio Calls

    For example, on June 22, 2012, at 11:22 a.m., you answer a call from person A. During your call with person A, you answer calls from person B and person C. All three calls are recorded in the same file. Polycom, Inc.
  • Page 37: Gérer Un Appel En Cours D'enregistrement

    • Sélectionnez Retour > FinAppel. Lorsque vous arrêtez d'enregistrer, l'icône USB s'affiche dans la barre d'état. Enregistrer une conférence téléphonique Vous pouvez enregistrer une conférence téléphonique de la même manière qu'un appel actif, aux exceptions suivantes près : Polycom, Inc.
  • Page 38: Parcourir Les Appels Enregistrés

    Parcourir les appels enregistrés Vous pouvez parcourir les fichiers enregistrés stockés sur un périphérique USB connecté à un Téléphones IP professionnels VVX pris en charge. Lire un appel enregistré Vous pouvez lire des appels enregistrés sur une clé USB connectée à un Téléphones IP professionnels VVX pris en charge.
  • Page 39: Arrêter La Lecture D'un Enregistrement

    3. Sélectionnez Renommer, modifiez le nom du fichier, puis sélectionnez OK. Supprimer un enregistrement Une fois que vous avez lu un enregistrement ou si vous avez besoin d'espace supplémentaire sur votre clé USB, vous pouvez supprimer des enregistrements sur le téléphone. 3. Sélectionnez Supprimer. Polycom, Inc.
  • Page 40: Chapitre 8 : Listes D'appels, Listes De Distribution Et Répertoires

    • Gérer les listes de distribution Skype Entreprise Tous les téléphones VVX prennent en charge une liste d'appels récents, une liste de contacts et un répertoire d'entreprise. Il est possible que votre téléphone ne soit pas compatible avec toutes les fonctions présentées mar- dans cette section.
  • Page 41: Enregistrer Une Entrée De La Liste D'appels Récents

    à la page Un grand nombre de contacts peuvent être stockés dans la liste des contacts du Téléphones IP professionnels VVX ; vous pouvez en ajouter, afficher et mettre à jour les informations d'un contact, ou supprimer des contacts de la liste.
  • Page 42: Ajouter Un Contact À La Liste Des Contacts

    Une fois que vous avez ajouté un contact à votre liste des contacts, vous pouvez mettre ses informations à jour. Supprimer un contact dans la liste des contacts Vous pouvez supprimer tout contact répertorié dans la liste des contacts. Polycom, Inc.
  • Page 43: Corporate Directory

    1. Accédez à Configuration > De base > Préférences > Répertoire de l'entreprise > Afficher les critères de persistance. Sur un téléphone VVX 1500, accédez à Menu > Configuration > De base > Préférences > Répertoire de l'entreprise > Afficher les critères de persistance.
  • Page 44: Ajouter Des Contacts Du Répertoire De L'entreprise Dans La Liste Des Contactslocale

    L'annuaire Skype Entreprise affiche votre contact et des contacts similaires à mesure que vous tapez le nom de votre contact. Enregistrer des contacts du répertoire de Skype Entreprise Vous pouvez ajouter des contacts du répertoire Skype Entreprise à votre liste de contacts Skype Entreprise ou à la liste des contacts. Polycom, Inc.
  • Page 45: Enregistrer Un Contact Dans La Liste Des Contacts Skype Entreprise

    à la page Un grand nombre de contacts peuvent être stockés dans la liste des contacts du Téléphones IP professionnels VVX ; vous pouvez en ajouter, afficher et mettre à jour les informations d'un contact, ou supprimer des contacts de la liste.
  • Page 46: Gérer Les Listes De Distribution Skype Entreprise

    à la page Un grand nombre de contacts peuvent être stockés dans la liste des contacts du Téléphones IP professionnels VVX ; vous pouvez en ajouter, afficher et mettre à jour les informations d'un contact, ou supprimer des contacts de la liste.
  • Page 47: Enregistrer Une Liste De Distribution Dans La Liste Des Contacts

    2. Sélectionnez Agrandir, un membre de la liste de distribution, puis Infos. Supprimer une liste de distribution Vous pouvez supprimer une liste de distribution sur le téléphone. Les listes de distribution concernées sont supprimées à la fois du téléphone et du client Skype Entreprise. Polycom, Inc.
  • Page 48 1. Accédez à Répertoires > Contacts > Groupe, puis sélectionnez une liste de distribution. 2. Sélectionnez Supprimer, puis confirmez la suppression. La liste de distribution sélectionnée est supprimée à la fois du téléphone et du client Skype Entreprise. Polycom, Inc.
  • Page 49: Chapitre 9 : Listes De Favoris Et De Contacts

    Affecter des favoris aux modules d'extension VVX Afficher les favoris Sur votre téléphone VVX, les favoris s'affichent dans la liste des favoris à l'écran Répertoire ou Nv Appel. Ils s'affichent de façon consécutive, en fonction de leur numéro d'index. Le contact ayant le plus petit numéro s'affiche en premier.
  • Page 50: Ajouter Un Contact À Votre Liste De Contacts Microsoft Skype Entreprise

    Listes de favoris et de contacts Afficher les favoris à l'écran d'accueil Sur les téléphones VVX 1500 phones, les favoris sont affichés à l'écran d'accueil, sous le numéro de téléphone. Sur les téléphones VVX 500/501 et 600/601, effleurez la ligne du téléphone pour afficher les favoris depuis l'écran d'accueil.
  • Page 51: Affecter Des Touches De Ligne Aux Contacts Skype Entreprise

    Votre contact est ajouté à votre liste de contacts. Affecter des touches de ligne aux contacts Skype Entreprise Lorsque vous êtes connecté à Skype Entreprise sur votre téléphone VVX, vous pouvez affecter des contacts Skype Entreprise à une ligne spécifique sur le téléphone ou le module d'extension VVX.
  • Page 52: Changer Le Niveau De Confidentialité Avec Un Contact

    Les contacts que vous avez désignés comme délégués doivent que : conserver le niveau de confidentialité défini pour le groupe de travail. Si vous tentez d'associer un autre niveau de confidentialité à un délégué, une notification s'affiche sur le client Skype Entreprise. Polycom, Inc.
  • Page 53: Chapitre 10 : Consulter, Envoyer Et Diffuser Des Messages

    Émettre des messages avec Push to Talk Vous pouvez consulter, envoyer et diffuser une large gamme de messages audio, vidéo et texte sur les téléphones VVX. Il est possible que votre téléphone ne soit pas compatible avec toutes les fonctions présentées mar- dans cette section.
  • Page 54: Supprimer Des Messages Vocaux

    (par exemple, « Appelle-moi » ou « Pas le temps de parler »), soit utiliser le pavé de numérotation ou le clavier à l'écran pour entrer un message personnalisé. 1. À l'écran Accueil, accédez à Messages > Message instantané. Sur un téléphone VVX 1500, appuyez sur la touche Message, puis sélectionnez Message instantané. L'écran Messages instantanés s'affiche.
  • Page 55: Répondre À Un Message Instantané

    à l'attention de contacts abonnés à un groupe de recherche de personne. Votre administrateur peut activer votre Téléphones IP professionnels VVX pour fonctionner en mode Recherche de personne de groupe. Dans ce mode, vous pouvez émettre des annonces unidirectionnelles vers un groupe spécifique de téléphones, appelé...
  • Page 56: Envoyer Un Radiomessage À Un Groupe

    1. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour les notifications diffusées automatiquement lorsque vous êtes en cours de communication, maintenez l'appel en attente pour n'entendre que la notification. • Pour les notifications en attente, sélectionnez Accepter ou suspendez l'appel. Polycom, Inc.
  • Page 57: Configuration De La Recherche De Groupe

    Le paramètre Accepter si occupé détermine le scénario qui se produit lorsque vous êtes en communication et que vous recevez un message. Ce paramètre est désactivé par défaut. Lorsque ce dernier est désactivé, la page entrante est maintenue en attente, sans interrompre l'appel, et vous ne l'entendez pas. Polycom, Inc.
  • Page 58: Émettre Des Messages Avec Push To Talk

    • Si votre téléphone n'est pas configuré pour recevoir des émissions en cours de communication, l'émission s'affiche avec l'état En attente. • Si l'émission est prioritaire ou urgente, elle est lue immédiatement. Vous entendez l'appel actif et l'émission. Polycom, Inc.
  • Page 59: Recevoir Des Émissions Ptt Lorsque Vous N'êtes Pas En Communication

    Les fonctions présentées dans cette section nécessitent d'accéder au menu Paramètres de base mar- du téléphone. Si votre téléphone requiert un mot de passe pour accéder au menu Paramètres de que : base, contactez votre administrateur pour qu'il vous aide à le personnaliser. Polycom, Inc.
  • Page 60: Changer Le Canal Par Défaut

    Accepter si occupé, une émission PTT interrompt les appels actifs et vous entendez à la fois le son de la conversation et de l'émission. 2. Sélectionnez PTT Push-to-Talk > Accepter si occupé, puis Activer. Polycom, Inc.
  • Page 61: Applications Pour Le Téléphone

    When connected to Microsoft Exchange Server, you can view and join meetings scheduled in Microsoft Outlook from Téléphones IP professionnels VVX or on the monitor connected to a device, such as Polycom Trio Visual+, which is paired to your Polycom Trio system.
  • Page 62: Parcourir La Vue Mois

    From the meeting reminder, you can view meeting details and join the meeting. The following figure shows a meeting reminder that displays before a meeting starts. If you have enabled meeting reminders but the reminders do not display before meetings, make mar- sure that your login credentials are correct. que : Polycom, Inc.
  • Page 63: Joining Calendar Meetings

    You can join any scheduled meeting from the calendar or from a meeting reminder. Rejoindre une réunion à partir du calendrier Vous pouvez rejoindre une réunion sur le Téléphones IP professionnels VVX à partir du calendrier dans la vue Réunion.
  • Page 64: Naviguer Sur Internet Et Avec Un Navigateur Inactif

    3. Sélectionnez Réunir pour vous connecter à la réunion. Naviguer sur Internet et avec un navigateur inactif Les téléphones VVX prennent en charge les types de navigateurs suivants : • Navigateur inactif : affiche du contenu Web non interactif (non pris en charge sur les téléphones VVX 1500) Le navigateur inactif affiche un contenu Web non interactif à...
  • Page 65: Chapitre 12 : Polycom ® Vvx ® Settings

    Time and Date Display The time and date display in the status bar on Téléphones IP professionnels VVX. When the phone cannot obtain a time and date, the time and date display flashes. If this happens, or if the time and date are incorrect, contact your system administrator.
  • Page 66: Régler Le Format De L'heure Et De La Date

    Maximum Intensity—The brightness scale that applies to both Backlight On and Backlight Idle intensities. This feature is not available on VVX 101 phones. Check with your system administrator to find out if this feature is available on your phone. Concepts connexes Modifier l'intensité...
  • Page 67: Régler L'intensité Du Rétro-Éclairage

    ® Polycom Settings Polycom phones include various features that enable users with visual impairments to use many of the features on the phone. Régler l'intensité du rétro-éclairage Vous pouvez modifier séparément les paramètres Intens. éclair. allumé et Intens. éclair. inactif. Vous pouvez également choisir une intensité...
  • Page 68: Choisir Une Photo Personnelle Comme Fond D'écran

    Vous pouvez ajouter une ou plusieurs images à utiliser comme fond d'écran de votre téléphone à l'aide de l'utilitaire de configuration Web. Sur les téléphones Polycom dotés du logiciel UC 5.1.1 ou version ultérieure et enregistrés auprès mar- de Skype Entreprise Server, par sécurité, l'accès à l'utilitaire de configuration Web est désactivé...
  • Page 69: Réinitialiser Votre Fond D'écran

    Le fichier est ajouté à la liste des fonds d'écran disponibles. 9. Sur votre téléphone, accédez à Configuration > De base > Préférences > Fond d'écran. Sur un téléphone VVX 1500, accédez à Menu > Configuration > De base > Préférences > Fond d'écran.
  • Page 70: Insérer Une Touche De Ligne Vide

    Réinitialiser les touches de ligne personnalisées Si, pour une raison quelconque, vous devez supprimer toutes les touches de ligne personnalisées définies, vous pouvez réinitialiser les touches de ligne de votre téléphone et de votre module d'extension. 3. Sélectionnez Réinitialiser la personnalisation. Polycom, Inc.
  • Page 71: Écrans De Veille

    1. Accédez à Configuration > De base > Préférences > Écran de veille. Sur les téléphones VVX 1500, accédez à Menu > Configuration > De base > Préférences > Écran de veille. 2. Sur l'écran Écran de veille, sélectionnez Écran de veille puis Activé(e).
  • Page 72: Power-Saving Mode

    Settings Power-Saving Mode By default, Polycom phones are set to enter power-saving mode and turn off the screen after being idle for a certain period of time to conserve energy. You can determine the period of time that the phone is idle before the screen turns off, and you can set different idle timeouts for office hours and off hours, such as evenings and weekends.
  • Page 73: Modifier Les Paramètres Audio

    Par défaut, tous les effets sonores sont diffusés par le haut-parleur. 1. Accédez à Configuration > De base > Préférences > Sonnerie audible. Sur un téléphone VVX 1500, accédez à Menu > Configuration > De base > Préférences > Sonnerie audible.
  • Page 74: Définir Une Sonnerie Pour Des Contacts Individuels

    > Présence > Mon état. 2. Naviguez jusqu'à Configuration > Services d'appel > Présence > Mon état. 3. Sélectionnez le statut de présence de votre choix. Pour remplacer le statut Disponible par tout autre statut, appuyez sur Réinitialiser le statut. Polycom, Inc.
  • Page 75: Ajouter Une Photo De Profil À Afficher Sur L'écran De Verrouillage

    Skype Entreprise sur https://support.office.com/fr-fr/skype-for-business. Disable Hot Desking You can disable the Hot Desking feature that enables you to sign in as a guest on a VVX phone using your Skype for Business credentials. The Hot Desking feature is enabled by default.
  • Page 76: Chapitre 13 : Connecting To A Wireless Network

    Wi-Fi wireless network adapter. Before setting up a wireless network, make sure that you connect the VVX phone to its power adapter. You cannot use a wireless network and Ethernet simultaneously to connect VVX phones to your network. Enabling wireless connectivity automatically disables the Ethernet port.
  • Page 77: Se Connecter À Un Réseau Sans Fil Sécurisé

    Menu et Accueil. Déconnecter un téléphone VVX d'un réseau sans fil Vous pouvez vous déconnecter d'un réseau sans fil enregistré sur votre téléphone VVX. 1. Accédez à Configuration > De base > Wi-Fi. 2. Sélectionnez le réseau sans fil connecté dans la liste.
  • Page 78: Chapitre 14 : Accessoires Pour Téléphone Et Applications Pour Ordinateur

    Paramètres de base, contactez votre administrateur système. Utiliser un casque avec votre téléphone Vous pouvez connecter un casque à votre téléphone VVX phone et l'utiliser pour passer et prendre des appels, gérer tous les appels et utiliser le décroché électronique.
  • Page 79: Utiliser Votre Casque Pour Tous Les Appels

    Pour utiliser cette fonction, le mode Casque doit être activé. 1. Accédez à Configuration > De base > Préférences > Casque > Casque. Sur un téléphone VVX 1500, accédez à Menu > Configuration > De base > Préférences > Casque > Casque.
  • Page 80: Utiliser Le Décroché Électronique

    Pour savoir précisément jusqu'à quelle distance du téléphone le casque peut être utilisé, consulter le guide de l'utilisateur du casque. Reportez-vous à l'article de la base de connaissances Feature Profile 37477: Using Headsets with Polycom Phones (Utilisation d'un casque avec les téléphones Polycom) sur le site Polycom Support pour obtenir la liste des casques compatibles.
  • Page 81: Régler Le Mode Casque

    1. Accédez à Configuration > De base > Préférences > Casque > Mode Crochet commutateur. Pour les téléphones VVX 1500, accédez à Menu > Configuration > De base > Préférences > Casque > Mode Crochet commutateur. 2. Sélectionnez Mode normal.
  • Page 82: Contrôler Votre Téléphone Avec L'application Polycom Desktop Connector

    Contrôler votre téléphone avec l'application Polycom Desktop Connector Le Polycom Desktop Connector (PDC) vous permet d'utiliser la souris et le clavier de votre ordinateur pour naviguer et entrer des informations sur votre téléphone. Le PDC est compatible avec toutes les langues prises en charges par votre téléphone et votre ordinateur.
  • Page 83: Utiliser La Méthode Indirecte

    Sur votre téléphone, accédez au menu Configuration PDC et réglez État sur Désactivé. L'icône PDC devient grisée dans la zone de notification. Utiliser le Polycom Desktop Connector Une fois que vous avez configuré et activé le PDC, la souris et le clavier de votre ordinateur vous permettent de cliquer sur les menus et d'entrer du texte dans les champs éditables (qui contiennent un...
  • Page 84: Accéder Aux Écrans De Votre Téléphone

    Se connecter à Skype Entreprise sur votre téléphone via Better Together over Ethernet Better Together over Ethernet (BToE) avec Skype Entreprise sur les téléphones VVX vous permet de communiquer avec des contacts Skype Entreprise à l'aide de votre client Skype Entreprise tout en offrant un son de qualité...
  • Page 85: Gérer Les Appels Sur Votre Téléphone Et Le Client Skype Entreprise À L'aide De Btoe

    Gérer les appels sur votre téléphone et le client Skype Entreprise à l'aide de BToE Une fois que votre téléphone VVX est couplé à votre ordinateur, vous pouvez gérer les appels audio et vidéo avec vos contacts Skype Entreprise sur votre téléphone et le client Skype Entreprise installé sur l'ordinateur.
  • Page 86: Désinstaller Polycom Btoe Connector

    Avant de désinstaller l'application Polycom BToE Connector, vous devez désactiver BToE et découpler votre téléphone de votre ordinateur. Si par la suite vous souhaitez réutiliser la fonction BToE, vous devez réinstaller Polycom BToE Connector et répéter les étapes pour activer et coupler votre téléphone Polycom et votre ordinateur.
  • Page 87: Chapitre 15 : Accessibility Features

    Polycom products include a number of features to accommodate hearing, vision, or mobility-impaired users. Features for Hearing-Impaired Users Polycom phones include many features that enable users with hearing impairments to use various features on the phone. The following table lists the accessibility features for hearing-impaired users.
  • Page 88: Features For Mobility-Impaired Users

    Utiliser votre casque pour tous les appels à la page Features for Mobility-Impaired Users Polycom phones include features that enable users with mobility impairments to perform various functions on the phone. The following table lists the accessibility features for mobility-impaired users.
  • Page 89: Features For Vision-Impaired And Blind Users

    Contrôler votre téléphone avec l'application Polycom Desktop Connector à la page Le Polycom Desktop Connector (PDC) vous permet d'utiliser la souris et le clavier de votre ordinateur pour naviguer et entrer des informations sur votre téléphone. Contrôler les appels avec le décroché électronique à...
  • Page 90 Mute keys on the device or far-end system. The system plays an alert periodically if the device is muted for a set period of time. Concepts connexes Backlight Intensity and Timeout à la page Polycom, Inc.
  • Page 91: Chapitre 16 : Maintaining Polycom ® Vvx

    L'écran Avertissements contient des informations détaillées sur les problèmes en question. Si vous disposez d'un modèle VVX 600/601, l'icône est associée à un compteur indiquant le nombre de messages d'avertissement que vous avez reçus ; vous pouvez alors effleurer l'icône pour afficher les messages.
  • Page 92: Mettre À Jour La Configuration Du Téléphone

    You can test the display, microphones, and speaker. Contact your system administrator for instructions on how to perform these tests. ATTEN- Do not run diagnostic tests during a call on VVX 450 business IP phones with two connected TION : expansion modules. Doing so can cause the phone to reboot.
  • Page 93: Nettoyer L'écran

    à jour. 1. Accédez à Configuration >État > Mise à jour de logiciel. Pour les téléphones VVX 1500, accédez à Menu > Configuration > État > Mise à jour de logiciel.
  • Page 94 ® ® Maintaining Polycom La touche logicielle Màj du périph. s'affiche. 2. Appuyer sur la touche logicielle Màj du périph. lorsque vous êtes prêt à mettre à jour le logiciel de votre téléphone. Polycom, Inc.
  • Page 95: Haut-Parleur

    Rétablir les paramètres par défaut du téléphone • Utiliser une source d'alimentation approuvée If you are having issues with your Polycom phone, you can try the troubleshooting options and solutions in the following topics to resolve certain issues. Haut-parleur Si votre haut-parleur ne fonctionne pas, c'est que votre administrateur système l'a peut-être désactivé. Si tel est le cas, un message vous informant que le mode mains libres est désactivé...
  • Page 96: Vérifier L'état Du Calendrier

    When connected to Microsoft Exchange Server, you can view and join meetings scheduled in Microsoft Outlook from Téléphones IP professionnels VVX or on the monitor connected to a device, such as Polycom Trio Visual+, which is paired to your Polycom Trio system.
  • Page 97: Better Together Over Ethernet

    Les solutions suivantes vous aident à résoudre certains problèmes susceptibles de survenir lors de l'installation du connecteur Polycom BToE ou du couplage de vos périphériques. Dépannage de l'installation de Polycom BToE Connector Si l'installation de Polycom BToE Connector échoue, téléchargez et réinstallez l'application sur votre ordinateur depuis Polycom Voice Support.
  • Page 98: Dépannage Des Problèmes De Démarrage De Polycom Btoe Connector

    Dépannage des problèmes de démarrage de Polycom BToE Connector Si vous avez installé Polycom BToE Connector avec succès, mais que l'application ne démarre pas ou que vous rencontrez d'autres problèmes liés à l'application, désinstallez et réinstallez l'application Polycom BToE Connector.
  • Page 99: Configuration Web

    Une fois que l'administrateur a configuré cette fonctionnalité sur le téléphone, vous pouvez rétablir les paramètres par défaut du téléphone. 1. Naviguez jusqu'à Configuration > De base > Restaurer les paramètres par défaut. Utiliser une source d'alimentation approuvée Polycom, Inc.

Table des Matières