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Lignes partagées
Sujets :
•
Restrictions des lignes partagées
•
Appels manqués et reçus sur des lignes partagées
•
Mettre un appel en attente privée sur une ligne partagée
•
Mode partage de lignes de Skype Entreprise
•
La fonction Responsable/admin de Skype Entreprise
Tous les Téléphones IP professionnels VVX, à l'exception du VVX 101, prennent en charge plusieurs
lignes et les lignes partagées. Votre administrateur peut personnaliser votre téléphone de manière à
activer plusieurs lignes partagées.
Restrictions des lignes partagées
Les fonctions suivantes ne sont pas disponibles ou sont soumises à des restrictions pour les Téléphones
IP professionnels VVX associés à des lignes partagées :
•
Le transfert d'appel entrant n'est pas disponible.
•
Ignorer ou rejeter un appel entrant sur les lignes partagées désactive uniquement la sonnerie.
•
L'activation de la fonction Ne pas déranger sur les lignes partagées désactive uniquement la
sonnerie ; une notification visuelle de l'appel s'affiche et laisse la possibilité de répondre à l'appel.
•
L'enregistrement de lignes comme lignes partagées n'est pas disponible pour les lignes qui utilisent
le protocole H.323.
Appels manqués et reçus sur des lignes partagées
Lorsque vous recevez un appel entrant sur une ligne partagée, auquel aucun des téléphones ne répond,
l'appel s'affiche dans la liste des appels manqués de tous les téléphones. Si vous recevez un appel
entrant sur une ligne partagée, et que vous ou l'un des autres téléphones répond à l'appel, ce dernier
n'est consigné comme manqué sur aucun des téléphones.
Votre administrateur peut configurer les téléphones de manière à ce que lorsqu'un appel entrant arrive
sur une ligne partagée et qu'un téléphone répond, il est consigné comme reçu sur les autres téléphones.
De cette manière, si un autre téléphone que le vôtre répond à un appel entrant, vous pouvez toujours
afficher les informations d'appel à partir des listes d'appels de votre téléphone.
Tâches connexes
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