Faults, Causes And Remedies - Samson NESE Manuel D'installation Et Mise En Service

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10 FAULTS, CAUSES AND REMEDIES 
 
 
Fault 
The  pump  is 
not  producing 
the  rated  flow 
or head 
Pump  does  not 
prime 
continuously 
Pump leaks 
Temperature  of 
bearing  bracket 
increases 
Pump 
runs 
noisily 
Motor 
protection 
switches off 
 
 
 
Cause 
‐ Discharge pressure is too high
‐ Pump or piping is not completely vented or 
filled 
‐ No water inlet or water inlet flow is to low
‐ Impeller laminating surfaces are worn
‐ Wrong direction of rotation
‐  Leakage  on  pump  casing  gaskets,  on  shaft 
sealing 
‐ Inlet pressure too low 
‐ Loose or jammed part in the pump
‐ Casing seal leaks 
‐ Mechanical seal leaks 
‐ Not enough grease in the ball bearing
‐ Coupling not properly aligned
‐  Carbide  shaft  sleeve  or  carbide  bushing  is 
damaged 
‐ Pump or motor ball bearing is worn
‐ Suction pressure is too low
‐ NPSH available is too low
‐ Pump is not properly leveled or base plate is 
distorted. Excessive forces applied on flanges 
‐ Foreign material in the pump
‐ Current leakage 
‐ Protection fuses not calibrated properly
‐  Pump  runs  right  of  curve  or  out  of 
application limits 
‐  Foreign  matter  remains  inside  the  pump 
casing 
Remedy
Open and clean discharge pipe work 
Check pump duty point 
Vent pump casing
Fill completely suction pipe with liquid 
Check  that  both  suction  and  discharge  isolating 
valves are open 
Clean filters 
Replace impeller – Check wear in the casing 
Change two phases in motor junction box 
Check the tightening of the casing cover fastening 
nuts 
Replace casing seal 
Replace mechanical seal 
Check  that  static  pressure  is  sufficient  regarding 
pumping temperature 
Remove the back pull out assembly and clean the 
inside of pump 
Check the tightening of the casing cover fastening 
nuts 
Check the state of the casing seal 
Check  the  state  of  the  mechanical  seal  faces  and 
O'Ring 
Check proper venting of mechanical seal housing 
Proceed  with  replacement  of  the  mechanical  seal 
if required 
Add grease in the ball bearing 
Check for a proper coupling alignment 
Check  static  pressure  and  correct  venting  of  the 
loop 
Replace the sleeve and the bushing 
Identify and replace worn ball bearing 
Vent pump casing and suction line 
Check static pressure in the loop 
Check that isolating valve on suction line is opened
Clean the filter 
Check that available NPSH of the process is higher 
than the pump required NPSH 
Check pump installation and coupling alignment
Remove  back  pull  out  assembly  and  clean  the 
inside of pump casing 
Check earthing of motor
Find  out  the  origin  of  current  leakage  :  damaged 
cables, fluid leakage on electrical components, ... 
Check  motor  current  and  select  motor  protection 
accordingly 
Measure pump duty point and check pump runs in 
authorized application limits 
Remove  back  pull  out  assembly  and  clean  the 
inside of pump casing 
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