A - DESCRIPTION
Avec le télé-service, l'accès à distance de l'installation HPC est rendu possible, ce qui permet :
D'accompagner à distance un opérateur en suivant en direct ses actions et en le guidant pas à pas sur
une problématique donnée (action de tutorat).
D'effectuer un télé-diagnostic permettant de confirmer et de fiabiliser le diagnostic téléphonique réalisé
avec l'opérateur client. Une intervention ciblée et uniquement dans les cas où une correction simple
n'est pas possible, peut être alors être envisagée.
D'imaginer l'envoi régulier d'informations d'informations permettant un suivi et une gestion de l'activité
coupage (production ou maintenance) ou l'envoi ponctuel d'alarmes en cas de dysfonctionnement
machine.
MATERIEL NECESSAIRE
Une caméra auto-alimentée avec un support magnétique,
Un switch ethernet,
Une alimentation,
Un boitier de sécurisation réseau ARKOON,
Une connexion internet (non fournie).
La caméra fournie pour cette option ne doit pas être positionnée
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sur la machine lors d'un mouvement.
Lorsque le télé-service est inactif, la caméra doit être
impérativement déconnectée.
8695 4958 / C
REMOTE SERVICE