Table des Matières
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Problème
Windows.XP
L'« Assistant.Matériel.
détecté ».apparaît.à.
nouveau.une.fois.le.
pilote.USB.installé
Windows.7/.
Windows.Vista
Un.chiffre,.par.exemple.
« 2- »,.apparaît.au.
début.du.nom.du.
périphérique
Utilisation du DUO-CAPTURE EX
Problème
Je.ne.peux.pas.
sélectionner.ou.utiliser.
le.DUO-CAPTURE.EX
Éléments.à.vérifier
Avez-vous connecté le
DUO-CAPTURE EX à un port USB
différent de celui utilisé lors de
l'installation du pilote ?
Avez-vous connecté le
DUO-CAPTURE EX à un port USB
différent de celui utilisé lors de
l'installation du pilote ?
Éléments.à.vérifier
Le témoin d'alimentation du
DUO-CAPTURE EX est-il éteint ?
Le commutateur [COMPUTER/TAB] est-il
réglé sur « TAB » ?
Des piles sont-elles installées dans le
DUO-CAPTURE EX ?
L'appareil est-il alimenté depuis l'adaptateur
secteur ?
Le nom de périphérique du
DUO-CAPTURE EX s'affiche-t-il ?
Un autre programme utilise-t-il le
DUO-CAPTURE EX ?
L'ordinateur est-il passé en mode veille
(suspension) ou en mode sommeil lors de la
connexion du DUO-CAPTURE EX ?
Avez-vous déconnecté et reconnecté le
câble USB pendant que vous utilisiez le
DUO-CAPTURE EX ?
Le DUO-CAPTURE EX était-il connecté à l'or-
dinateur lors du démarrage de l'ordinateur ?
Action
Si vous changez le port USB auquel le
DUO-CAPTURE EX est connecté, l'« Assistant
Matériel détecté » peut apparaître à nouveau
même si le pilote USB a déjà été installé sur
l'ordinateur.
Suivez l'etape 6-1 de la procédure d'installation du
pilote USB (p. 13) et installez le pilote USB.
Si vous avez connecté le DUO-CAPTURE EX à
un port USB différent de celui utilisé lors de
l'installation du pilote USB, un chiffre peut
apparaître avec le nom du périphérique.
Pour que le nom du périphérique apparaisse
sans le chiffre, connectez le DUO-CAPTURE EX
au même port USB que celui utilisé pendant
l'installation, ou réinstallez le pilote USB (p. 12).
Action
Assurez-vous que le DUO-CAPTURE EX est
correctement connecté à votre ordinateur.
Si le problème n'est pas résolu, réinstallez
le pilote USB (p. 12).
Réglez le commutateur [COMPUTER/TAB]
sur « COMPUTER » (« 44.1 » ou « 48 »).
Si le commutateur [COMPUTER/TAB] est
réglé sur « TAB », insérez les piles ou utilisez
un adaptateur secteur en option (p. 8,
p. 9, p. 11).
Quittez tous les programmes utilisant le
DUO-CAPTURE EX, mettez-le hors tension,
puis à nouveau sous tension.
Si le problème n'est pas résolu, réinstallez
le pilote USB (p. 12).
Quittez tous les programmes utilisant le
DUO-CAPTURE EX, mettez-le hors tension,
puis à nouveau sous tension.
Si le problème n'est pas résolu, redémarrez
l'ordinateur.
Connectez le DUO-CAPTURE EX après le
démarrage de l'ordinateur. Avec certains
ordinateurs, le DUO-CAPTURE EX ne peut
pas être utilisé s'il est connecté à l'ordinateur
pendant le démarrage de ce dernier.
Annexe
21
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