Transactions CDD
Directives pour la CDD
Suivez ces directives pour vous assurer que la CDD fonctionne bien sur votre terminal.
Méthode de saisie de la carte : Le titulaire de carte doit glisser ou insérer sa carte. Si ces deux méthodes ne
fonctionnent pas, vous pouvez entrer manuellement le numéro de la carte. Les transactions sans contact ne sont
pas prises en charge par la CDD.
Remarque : La saisie manuelle de carte sera uniquement possible si un mot de passe de saisie manuelle a été
configure, et que la fonction de saisie manuelle a été activée sur le terminal. Consultez le Guide de référence de
votre terminal pour en savoir plus sur la configuration d'un mot de passe et l'activation de la saisie manuelle de
carte.
Sélection obligatoire du client : Lorsqu'il est invité à sélectionner une devise, le titulaire de carte doit utiliser les
touches du terminal (ou du clavier NIP externe si applicable) pour répondre. Vous ne devez pas sélectionner la
devise pour le titulaire de carte ni l'influencer à choisir une devise plutôt qu'une autre.
Carte présente seulement : Le titulaire de carte doit être présent pour sélectionner une devise. Cela signifie que
les transactions postales et téléphoniques (MOTO) ne sont pas prises en charge par la CDD.
Mode formation : La CDD est disponible dans le mode formation de votre terminal. Pour des besoins de
formation, la devise sera toujours le yen (JPY).
Remarques :
Toutes les instructions commencent à l'écran ACHAT ENTRER MONTANT, aussi appelé écran PRÊT.
Les instructions comprennent le minimum d'étapes requises pour traiter la transaction. Si vous avez
activé des options, vous pourriez voir d'autres invites.
Si vous utilisez un clavier NIP externe optionnel avec le terminal iCT250, les invites destinées au
titulaire de carte s'afficheront sur le clavier NIP. Cela signifie que vous n'aurez pas à remettre le
terminal au titulaire de carte pour qu'il réponde à l'invite. Le titulaire de carte doit sélectionner la
devise de son choix sur le clavier NIP externe.
Achat
Achat de biens et de services. (Si vous utilisez un terminal iCT250 avec un clavier NIP iPP320, consultez la section
Achat et préautorisation, à la page 12.)
1. Entrez le montant de la transaction en dollars canadiens et appuyez sur la touche verte
L'invite GLISSER, INSERER, OU PRESENTER CARTE s'affiche.
2. Vous ou le titulaire de carte devez glisser ou insérer la carte dans le terminal.
Le message UN MOMENT S.V.P. s'affiche brièvement pendant que le terminal communique avec le
serveur de Moneris pour obtenir le taux de conversion pour la devise de la carte de crédit
internationale.
L'invite LE CLIENT APPUYER SUR OK POUR CONTINUER s'affiche.
3. Remettez le terminal au titulaire de carte.
Guide de référence pour la conversion de devise dynamique
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