Kodak Scan Station 100/120EX Guide De L'administrateur page 112

Problèmes de transmission des
documents numérisés à un dossier
réseau
Impossible de transmettre les
documents numérisés à un dossier
réseau
A-61588_fr Janvier 2008
A partir d'un autre ordinateur Windows XP ou 2000 du réseau, envoyez
un ping au nom NETBIOS de l'ordinateur de la destination partagée. Par
exemple, si la destination est \\nom_serveur\nom_partage, envoyez un
ping à nom_serveur.
• Si vous recevez une réponse au ping, la résolution du nom NETBIOS
fonctionne ; le problème peut provenir du nom de partage ou des
autorisations associées au dossier partagé.
• Si vous ne recevez pas de réponse, la résolution du nom NETBIOS ne
fonctionne pas. Si vous êtes certain que le dossier partagé est valide,
vous pouvez utiliser l'adresse IP ou, dans certains cas, le nom de
domaine complet à la place du nom du serveur. Par exemple, si
l'adresse IP de l'ordinateur qui contient le dossier partagé est
100.100.100.1 et le nom de domaine complet est serveur.societe.fr,
vous pouvez essayer d'utiliser : \\100.100.100.1\nom_partage ou
\\serveur.societe.fr\nom_partage. En général, l'une des deux
solutions fonctionne à la place du nom NETBIOS dans l'adresse du
dossier partagé.
• Si la résolution du nom NETBIOS ne fonctionne pas et les autres
méthodes de définition d'un chemin réseau ne sont pas utilisables,
demandez à l'administrateur réseau si la configuration du routeur peut
être modifiée. Le trafic TCP/IP sur les ports TCP 137 et 139, qui sont
utilisés par Microsoft pour le protocole NETBIOS sur TCP/IP, est
souvent bloqué dans les sociétés. Quand ces ports sont bloqués, il est
impossible de résoudre un nom NETBIOS si l'adresse de destination
est située au-delà d'un routeur (c'est-à-dire dans un autre sous-réseau).
• Sur un autre ordinateur Windows XP ou 2000 du réseau, ouvrez
Windows Explorer et connectez un lecteur réseau à l'adresse
\\nom_serveur\nom_partage. Si l'opération échoue, vérifiez les
autorisations du dossier partagé sur l'ordinateur hôte. Vérifiez que tout
le monde ou que le compte de la station de numérisation dispose
d'autorisations de lecture et d'écriture dans le dossier partagé.
• Pour vérifier qu'un dossier réseau partagé est accessible sur le réseau,
choisissez Démarrer > Exécuter... sur un autre ordinateur du réseau.
Dans le champ Ouvrir : indiquez le nom du serveur (\\nom_serveur, par
exemple) et cliquez sur OK. Si le serveur est accessible, la liste des
ressources partagées apparaît. Sélectionnez l'un d'entre elles pour
vérifier qu'elles sont actives. Si ce n'est pas le cas, corrigez les
autorisations du dossier partagé avant d'essayer d'accéder à ce
dossier à partir de la station de numérisation.
Proposition de solution
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