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v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7995», à la page 61.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
L'unité de CD-ROM/DVD-ROM
n'est pas reconnue une fois que
vous avez redonné sa propriété
au serveur lame Windows 2000
Advanced Server (avec Service
Pack 3). Si vous avez transféré
la propriété de l'unité de
CD-ROM/DVD-ROM du serveur
lame x à un autre serveur lame,
avant de la redonner au serveur
lame x, le système
d'exploitation du serveur lame x
ne parvient plus à reconnaître
l'unité de CD-ROM/DVD-ROM.
Vous rencontrez ce problème si
vous n'avez pas arrêté
correctement les unités avant
de transférer la propriété du
tiroir d'unité
(CD-ROM/DVD-ROM, disquette
et port USB).
Incidents liés à ServerGuide
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7995», à la page 61.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le CD ServerGuide Setup and
Installation ne démarre pas.
Le programme d'installation du
système d'exploitation tourne en
boucle.
Le programme ServerGuide ne
parvient pas à démarrer le CD
du système d'exploitation.
Le système d'exploitation ne
peut pas être installé, car
l'option n'est pas disponible.
Action
Remarque : Puisque l'unité BladeCenter utilise un bus USB pour communiquer
avec les périphériques installés dans les tiroirs d'unité, le transfert de la propriété
du tiroir d'unité à un autre serveur lame revient à déconnecter un périphérique
USB. Avant de transférer la propriété de l'unité de CD-ROM/DVD-ROM (tiroir
d'unité) à un autre serveur lame, arrêtez correctement les périphériques figurant
dans le tiroir d'unité du serveur lame propriétaire du tiroir :
1. Cliquez deux fois sur l'icône Déconnecter/Ejecter le matériel dans la barre
des tâches Windows.
2. Sélectionnez Lecteur de disquettes USB, puis cliquez sur Arrêter.
3. Sélectionnez Périphérique de stockage de masse USB, puis cliquez sur
Arrêter.
4. Cliquez sur Fermer.
Maintenant, vous pouvez transférer la propriété du tiroir d'unité à un autre serveur
lame, en toute sécurité.
Action
1. Vérifiez que l'unité de CD-ROM/DVD-ROM est associée au serveur lame que
vous configurez.
2. Vérifiez que le serveur lame prend en charge le programme ServerGuide.
3. Si les paramètres de la séquence de démarrage ont été modifiés, vérifiez que
les unités de CD-ROM/DVD-ROM sont les premiers périphériques d'amorçage.
Libérez davantage d'espace sur le disque dur.
Vérifiez que le CD du système d'exploitation est pris en charge par ServerGuide.
Pour connaître les versions prises en charge, consultez la jaquette du CD
ServerGuide Setup and Installation.
Vérifiez que le serveur lame prend en charge le système d'exploitation. Si c'est le
cas, aucune unité logique n'est définie (serveurs RAID SAS) ou la partition
système ServerGuide n'existe pas. Exécutez le programme ServerGuide et vérifiez
que l'installation aboutit.
Chapitre 2. Programmes de diagnostic
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